近5年首次!烏鎮、古北水鎮客流雙降,明星項目齊遇瓶頸之踵?

近5年首次!烏鎮、古北水鎮客流雙降,明星項目齊遇瓶頸之踵?

近期中青旅發佈2018年年報,烏鎮景區、古北水鎮景區的遊客量雙雙下滑。其中烏鎮景區遊客量在2017年突破千萬後回調,2018年遊客量915.03 萬人次,同比下降 9.71%;古北水鎮遊客量256.49萬人次,同比下降6.85%。

綜合來看,整體經濟景氣度(消費意願強弱)、天氣等被認為是影響客流的部分因素。外力難預,但“內力”可控。

執惠梳理了烏鎮2009年-2018年10年、古北水鎮2014年-2018年5年的營收、淨利潤和遊客量數據,希圖通過“盤一盤”這些數據,來看看它們各自經歷的起伏和應對乃至努力,以及未來挑戰和光景幾何。

同出一體,一南一北,區域紅利、打法和挑戰有異同,烏鎮能否再破千萬客流?古北水鎮能在第幾年邁過300萬客流門檻?烏鎮能否老而彌堅出新?“創業五年”,已近成熟期,古北水鎮能否複製烏鎮曾有的進階之路?

目前還沒有答案。

1、烏鎮、古北水鎮客流雙降

以2009年開始,至2018年,十年間,烏鎮的客流增長有起伏,截至2017年整體保持不斷增長態勢,並在2017年突破千萬達到峰值,為1013.48萬人次。

來看更具體的情況。

2010 年,直接受益於世博會巨大客流的拉動,烏鎮景區累計接待遊客 575 萬人次,同比增長 77.5%,其中東柵 435 萬人次,西柵140萬人次。

2011年遊客回落,烏鎮景區累計接待遊客 514.53 萬人次,其中東柵接待 349.74 萬人次,西柵接待 164.79 萬人次,主要是東柵客流下滑,而西柵不降反升。中青旅當年年報提到,烏鎮客流呈現散客同比增長、團隊同比下降、商務會議客人數量及人數均有上升的局面。

西柵作為休閒度假景區的市場吸引力繼續得以顯現。

2012年烏鎮景區客流超過600萬,2013年因受禽流感、限制“三公”消費及天氣因素影響,該景區遊客量 569.1 萬人次,同比降低 5.3%。其中,東柵客流同比減少近70萬人次,下滑18.12%,西柵依然不降反升,同比增加近40萬人次,增長 17%。

2014年至2017年,烏鎮景區的遊客量每年均以100萬左右人次保持增長,由近700萬、近800萬,到超過900萬,直至2017年突破千萬,達1013.48萬人次,同比增長11.81%。

其中在2015年,烏鎮景區西柵的遊客人次實現對東柵的反超,並以更高增速持續擴大差距。2015年東柵景區遊客人次 395.23萬,西柵景區遊客人次 400.11 萬,相差不到5萬;2017年,東柵遊客人次468.91萬,西柵遊客人次544.57 萬,相差近76萬。


近5年首次!烏鎮、古北水鎮客流雙降,明星項目齊遇瓶頸之踵?

2018年東柵遊客人次400.99 萬,同比下降14.48%,西柵接待遊客 514.04萬人次,同比下降 5.61%,兩者相差近114萬。

不過東西柵的客流雙下滑,也導致2018年烏鎮景區遊客人次只有915.03萬,同比減少近100萬,降幅9.71%。

西柵景區將成為烏鎮仰賴之地,在周邊項目競爭加劇的情況下,烏鎮景區客流能否再破千萬?

這個問題如果問古北水鎮,那就是它能突破300萬人次客流嗎?


近5年首次!烏鎮、古北水鎮客流雙降,明星項目齊遇瓶頸之踵?

古北水鎮景區2014年正式營業,“開門紅”達97.6 萬人次的客流,直至2017年一直保持增長,2015年-2017年遊客人次分別為147 萬、243.92 萬、275.36 萬,同比分別增長50.85%、 65.68%、12.89%。2017年遊客增速下滑嚴重。

2018年,古北水鎮景區遊客人次256.49 萬人次,同比下降 6.85%。中青旅年報認為2018年前三季度天氣因素及暑期汛情對北京周邊山區影響,從而影響了客流量。

大面數據下有更多有意味的細節。

2017年四季度、2018年一二季度,古北水鎮遊客量連續三個季度不增長。反觀2015年、2016年及2017年的各一季度,遊客量增速分別為37.55%、216%、105%,2018年同比持平。

淡季遊客量是檢驗一個景區市場吸引力及運營能力的重要指標,由上述數據可見,古北水鎮在接下來淡季的運營還需做更多的工作,尤其在對北京 “霧霾之利”還有不小倚重的時刻。

中青旅相關人士曾對執惠表示,古北水鎮現在處於一個成長期或培育期,一般運營到成熟期需要6-8年時間,成熟期的客流量將達到400萬人次,這是在景區規劃建設時的一個議題,其客流量參考的是烏鎮西柵。

不過,古北水鎮首先要做的是怎樣邁過300萬人次這個門檻,留給它的預期時間不是很多了。

2、會展能帶給誰更好的未來?

遊客量暫且說了一二,營收和淨利潤也得“掰扯掰扯”,一年辛苦下來“落袋”多少很關鍵。

烏鎮繼續以2009年至2018年10年為計。


近5年首次!烏鎮、古北水鎮客流雙降,明星項目齊遇瓶頸之踵?

2009年,烏鎮實現銷售收入3.04 億元,同比增長26%, 淨利潤9065萬元,同比增長47%。其中門票收入 1.62 億元,綜合收入1.38 億元,中青旅年報認為烏鎮基本實現了從“單一門票型”向“綜合型目的地”的 業務模式的成功轉型。

2010年,烏鎮銷售收入4.88 億元,同比增長61%;淨利潤1.85 億元,同比增長 104%。這其中世博會是重大影響因素,實現了烏鎮近十年營收和淨利潤的最高增速。

從2011年至2018年,期間雖有遊客回落情況,但烏鎮的營收持續保持兩位數(超10%或超20%)的增速,最低的是2013年,營收同比增長 11%,最高的是2014年,營收同比增長25.72%。

整體來看,2011年-2018年,烏鎮淨利潤的增速相比營收較緩。該期間淨利潤增速變動較大,2011年烏鎮淨利潤 2.2 億元,同比增長 19.41%,2012年同比增速回落至5.91%,2013年、2014年同比增速分別為21%、9.9%。

而2015年、2016年淨利潤同比增速都超過30%,分別為30.12%、34.70%。西柵景區的吸引力擴大,業態發力是一個重要因素,也使得2017年淨利潤仍保持26.74%的增長。

不過,2018年烏鎮淨利潤7.34億元,同比增速約5.98%,為近十年最低增速;另外營收19.05億元,同比增加15.74%,為近十年第二低,僅高於2013年的11%。

大面上說,烏鎮所面臨的環境比以前要差一些。其今年上半年西柵遊客量同比下降7.63%,即受到華東整體旅遊市場熱度下降和周邊新項目競爭加劇等綜合因素影響。

另從市場環境和烏鎮景區本身的承載力來看,西柵及整個烏鎮景區的遊客量已處於相對高峰期,如果沒有一些大事件或大活動的拉動,繼續走高的可能性不是很大。上述中青旅人士也曾對執惠表示,烏鎮景區已不再僅僅追求客流量增長,而是希望提高人均消費,所以提到向“會展小鎮”轉型。

烏鎮擬投資15億元建設的互聯網國際會展中心二期項目,未來能夠釋放多大的提升作用,以及在做大增量的基礎上,既有的戲劇節等文化要素與會展能形成多大的互促作用,還有待觀察。


近5年首次!烏鎮、古北水鎮客流雙降,明星項目齊遇瓶頸之踵?


就發展階段來說,古北水鎮的挑戰來得比烏鎮早不少。

營收方面,2014年-2018年,古北水鎮營收分別為1.97 億元、4.62 億元、7.2 億元、9.79 億元、9.98 億元,增速分別為134.52%、56.86%、35.16%、1.98%,增速持續走低,2018年微增。

淨利潤方面,2014年-2018年分別為1.16 億元、4701 萬元、2.09 億元、1.14億元、3.08 億元,2015年-2018年增速分別為-59.47%、344.80%、-45.46%、169.84%,堪稱大起大落。

但這裡面有個較大影響因素,房地產收益。2014年如果扣除古北房地產公司投資收益後,古北水鎮虧損4055 萬元。2018年,古北水鎮淨利潤受參股房地產公司投資收益增加影響,不過中青旅年報未透露詳情。

未來,古北水鎮的成績單中房地產的出現次數和貢獻度怎樣,尚不可知,但交出“丟掉”房地產收益支持的成績單,或將是古北水鎮必須長期面對的挑戰。

烏鎮可以對遊客量增長保持相對“淡然”去談客單價,但古北水鎮在未來一段時間仍將兩者並重,在希圖複製烏鎮的會展小鎮模式的同時,如何繼續做高遊客量,突破300萬,再到400萬乃至更多,是它必須邁過的一道坎,坎前坎後,光景將大為不同。

就前文提到烏鎮西柵遊客量受到華東整體旅遊市場熱度下降影響,類同背景將同樣作用於古北水鎮。對它來說,消費意願減弱、北京霧霾天數減少將對它產生持續多年的影響。

看北京“吃飯”,不止在其天氣情況,還在於北京發達的會展業能釋放或勻給古北水鎮多少。烏鎮有互聯網大會引流,有尚不很成熟的會展市場,自己有做大增量的空間。而古北水鎮則更需要從北京市場分出一部分。

曾有業內人士告訴執惠,古北水鎮配套不夠齊全,仍主要是景區單一功能,另外它現有的產品體驗不夠好,在產品和業態等方面要有所優化,提供高中低層次的區別體驗,才能提高復購率。會展業務是一種選擇,在提高客單價、平衡淡旺季方面有幫助,但最終能帶來什麼並不太好說。

此外,會展利潤如何也要打個問號,未來會展利潤高低將是古北水鎮複製烏鎮模式成敗之關鍵,也是烏鎮能否繼續做大的“關口”之一。

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