4月19日，國家郵政局召開2019年全國兩會建議提案交辦會，傳達國務院常務會議、全國人大代表建議交辦會和全國政協委員提案交辦會精神，總結2018年辦理工作，部署安排今年辦理工作。國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝就做好今年建議提案辦理工作專門作出批示，要求各部門高度重視代表委員建議提案辦理工作，高標準嚴要求將建議提案辦理好，促進郵政管理工作上水平。局黨組成員、副局長趙民對建議提案辦理工作提出明確要求。
會議指出，認真辦理建議提案，是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和全國兩會精神、大力發展社會主義協商民主的必然要求。要充分認識做好建議提案辦理工作的特殊重要性，認真貫徹落實中央有關精神及局黨組有關要求，高標準、嚴要求，全面加強辦理工作，全面提升辦理工作水平，更好地履職盡責，發揮好此項工作在促進行業改革發展和郵政管理工作中的重要作用。
會議強調，建議提案辦理工作政治性、政策性、時效性都很強，要加強組織領導，壓實工作責任，推進與代表委員直接溝通聯繫，強化節點控制全程督辦，高質量辦理建議提案，全面完成年度辦理任務。要嚴責任，繼續堅持並落實好三級責任制。要夯基礎，嚴格按照辦理工作要求和規範推進辦理工作。要強聯繫，落實好與代表委員直接溝通聯繫這一辦理工作硬要求。要抓督辦，加強過程控制，及時發現和解決辦理過程中的問題。
會議要求，要注重實效，推動行業改革發展和郵政管理工作。要堅持問題導向，將解決實際問題作為辦理工作的出發點和落腳點。要做到一體推進，把建議提案辦理工作與職能履行、工作改進、政策完善和作風轉變緊密結合起來，將建議提案辦理作為常態化年度重點工作任務，與業務工作一體部署、一同推進。深入調研，加強溝通協調工作，緊密圍繞代表委員關心的核心問題，給出合理可行的解決方案。要做到有諾必踐，狠抓工作落實。
2019年，國家郵政局共收到議案建議提案69件，涉及快遞綠色發展、關愛快遞小哥、快遞車輛通行、郵政業精準扶貧等多個方面。
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