電力分公司經理 鄭志華
為做好“四供一業”分離移交的後續工作，電力分公司提高站位，堅持以“有序移交、平穩過渡、保障有力”為目標，成立了工作領導小組和維修改造工作專班，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、業務部門協同抓的工作格局。
建立工作例會、專題會、對接會制度，加強工作部署、溝通交流、進度管控，確保居民小區供電分離移交後續工作紮實推進。樹立“不停電就是最好的服務”工作理念，構建以區域性公司為中心的高效便捷服務體系，設立居民客服熱線，做好用戶諮詢解答和政策宣傳，推進分離移交和接續運營無縫銜接。
深化與國網公司對標追標，推行“首問負責”、“限時辦理答覆”、“客戶回訪”的工作機制，確保小區居民服務質量不降低。
建立快速反應運行機制，完善搶修流程，提高電力搶修效率，持續提升居民用電可靠性和滿意度。
熱力分公司副經理 路昌海
面對辦社會職能移交、改革轉型發展的嚴峻形勢和艱鉅任務，熱力分公司在轉變觀念中持續發力，在更新理念中加快轉型，以變革性思維和舉措破冰前行、創新實踐。
聚焦職能移交，推進業務接續工作紮實開展。確立“管理+技術+勞務”為主的業務接續模式，最大限度為將來留住市場、接續運營贏得主動、爭得先機。今後工作中，將進一步加強與地方政府溝通對接，建立會商協作機制和信息互通平臺，做到與政府業務銜接不斷檔、服務水平不降低。
著眼改革轉型，構建與今後發展相適應的企業架構。將進一步理順供熱管理體制和市場化運行機制，激發經營活力、發展活力、創新活力，採用輕資產運營模式，擴大中心區域供暖市場。
突出優化運行，持續提高供暖服務質量。將持續增強保障能力，重點解決換熱能力不足、末端不熱、低能高耗等問題，保質保量按期完成維修改造管理任務。持續增強調控能力，固化階梯式供暖曲線調控方案，完善生產運維監督流程，提升涉暖問題處置時效性。
堅持價值引領，全力外闖市場創效益。今後，在綜合考慮項目規模、服務範圍、創效收益等因素的前提下，將進一步調整市場佈局，退出低附加值、低技術含量、大勞動強度項目，優選發展潛力大、持續時間長、創效額度高的優質項目，由短期的勞務輸出向長期的業務承攬或合作開發轉變。
閱讀更多 中石化勝利油田 的文章
