小紅書的運營策略

森哥今天給大家講一下小紅書的運營策略

小紅書的運營策略

用戶獲取

小紅書通過燒大量的錢在地鐵、分眾傳媒、電視劇、綜藝等渠道投放廣告,再利用SEM主推品牌詞來轉化一部分二次搜索的用戶。但這些只是常規的拉新手段,雖然穩定,但不能帶來爆炸性的用戶增長。

所以小紅書另闢蹊徑,利用自身平臺的特點,邀請與平臺定位相符的明星入駐,如范冰冰、王子文等……

要知道明星本身就是帶有巨大流量的KOL,邀請明星入駐平臺就能直接把一部分明星的粉絲轉化為用戶,從而實現拉新。

除了邀請當紅明星入駐平臺,小紅書還很會趁熱點,但凡某綜藝節目火了或某電視劇火了,小紅書一定會邀請綜藝節目、電視劇的主要角色入駐平臺,趁熱拉走一波流量。如邀請《偶像練習生》和《創造101》的人氣選手入駐平臺,邀請《延禧攻略》的吳謹言入駐平臺。

雖然小紅書通過邀請明星入駐平臺來拉新的套路玩得很6,但也要注意,邀請的明星本身要能自帶話題,要與平臺定位相符。就像《延禧攻略》的吳謹言,在小紅書分享嬪妃們的唇妝畫法,不就能吸引到《延禧攻略》的粉絲嘛!

提高活躍度

我們知道,小紅書是社區起家,所以“發佈筆記”這一模塊一直都是小紅書提高活躍度的一大利器。

要知道小紅書的用戶群體以女性為主,女生天生喜歡分享、喜歡記錄生活,發佈筆記這一模塊恰好滿足了她們愛分享的需求。把小紅書當成另外一個朋友圈,在這裡記錄分享生活中的點點滴滴。

為了方便用戶發佈筆記,小紅書把這一入口放在了APP底部正中間,讓用戶打開軟件就能看到,極大優化了用戶的體驗,活躍度高也是自然而然的事了。

除此之外,小紅書還給用戶設置了專門的成長體系。

通過給他人的筆記點贊、收藏他人的筆記、發佈自己的筆記等方式來進行升級,每升一級就可以獲得與等級相符的特權。

這無疑提高了用戶積極性,用打怪升級的方式激勵用戶去完成任務,完成就能升級,就能獲取更高的特權及更尊貴的標識,通過激發用戶的虛榮心來提高產品的活躍度。

提高留存率

小紅書自身帶有的社交屬性極大提高了用戶的留存。

在我們打開小紅書的APP時,第一眼看到的不是商城、不是促銷,而是內容。

通過UGC的方式來留住用戶,讓用戶知道小紅書不僅僅只是一個賣東西的平臺,她還是一個社交的平臺,每天都能在這看到很多好玩、有趣的內容。

而且平臺還邀請了一部分明星大咖入駐,這些KOL們會經常分享一些乾貨,如護膚、保養、化妝等……

內容好玩、有趣,再加上有偶像大咖們的乾貨分享,用戶的流失率自然就少。

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