創始人似鳥昭雄在自傳《沒有一種運氣是偶然》中寫道：經常有人問我，成功的秘訣是什麼? 那就是心懷願景與目標，以“比其他公司領先5年”的理念經營至今。
它擁有500多家門店，是僅次於711和優衣庫的日本第三大最具價值零售商。它是宜家和無印良品“害怕”的對手，連續30年利潤和銷售額同步增長，創造了家居業的神話。日本激烈的零售行業競爭下，家居帝國“NITORI”（宜得利）靠什麼創造千億市值？
30年業績持續增長
NITORI產品銷量佔日本同業的一半以上，宜家和MUJI加起來都沒它高。截至2017年，宜得利連續30年利潤和銷售額同步增長，這是日本任何一家上市公司都未曾達成的業績。
過去十年NITORI的股價走勢
再來看組數據，雖然產品定價較低，但NITORI卻有不俗的利潤，近年來，其淨利潤率在16% 左右，而日本傢俱行業平均利潤率只有5%。
同時，NITORI被評為711、優衣庫之後的日本第三大最有價值公司。
NITORI目前集團員工總人數27000多人，會員人數超過3000萬人，2017年銷售額突破5500億日元。
這麼漂亮的業績背後，究竟有什麼樣的驅動力，能讓這家企業好評如潮？
高質低價是核心
NITORI主打“低廉高效”的消費準則，比MUJI更價廉，相比宜家它更集中商場或購物中心等人流量密集的場所。
在業界，它被稱為“精華版的宜家”和“平價版的無印良品”。
NITORI只出售普通消費者能接受的大眾化價格商品。有不少小件商品只要100日元就能入手。相比之下，宜家的商品價格整體比NITORI要高出一層。而之所以走性價比路線，也是NITORI在經濟通縮背景下，抓住了人們追求物美價廉的需求。
其目標顧客是年收入小於800萬日元（約合50萬元人民幣）的消費群體。 在日本，宜得利的產品以高質量低價格著稱，許多產品價格僅為其他百貨、超市價格的1/2，很多產品甚至比宜家還便宜30%。
而且在2008到2012年有過連續12次降價。
以頗受日本獨居年輕人歡迎的附腳床墊為例，在包含運費的情況下 NITORI 售價 1.99 萬日元；無印良品售價 3.1 萬日元，這個價格還不包括需要另外購買的床腳（1800 日元）與 540 日元的運費。也就是說類似款的床，NITORI 可以比無印良品便宜 13440 日元（約 874 元）。
SPA模式：打造16%的高利潤
在商品上，NITORI和宜家的觀念不同，商品特徵上也有所不同。雖然這兩家公司都採用的是SPA模式（Speciality store retailer of Private label Apparel 自有品牌專業零售商經營模式）。
為保證產品更新換代，每年NITORI會生產傢俱、雜貨等近1萬件商品，也會開發5千多件新商品。
這種從商品、生產製造、物流到零售都整合起來的 SPA 模式使得 NITORI 的利潤率可以達到16%，遠高於日本傢俱行業平均 5% 的利潤率。
所有產品的開發、製造、生產、輸入和配送均由集團全權負責，也就是說，在保證品質的同時，將成本降至最低。
自建物流：極致的降低成本
創始人似鳥昭雄認為，通過經銷商，一樣要承受成本，還不如自己來承擔風險。以物流為例，建造大型物流中心看似昂貴，但省下的錢遠超過建造成本。
除了製造成本， NITORI 也在儘可能地降低物流成本。
NITORI 設於神奈川縣川崎市的機器人倉庫 Auto Store被分成一個又一個方格，機器人能夠從上方定點放入貨物、或是取出貨物，這個在線商城專用倉庫的出貨效率比普通倉庫高出3.75 倍，還減少了 40% 不必要的倉庫面積。
開店：從城郊到商場
不同於宜家的幾萬平的大店，它的賣場面積在 4950-6600 平方米，和賣場面積在 1980-3300 平方米的小型商圈賣場。
NITORI 從 1993 年開始依靠城郊賣場模式向全國市場擴張，2015年開始，發現市場需求變化，選擇把門店開去交通便捷、人流量較大的市中心百貨店。
逆向思維的產品策略
賣得好的產品最先被淘汰。NITORI有標準化的15000個SKU，每一年必須更新70%。先淘汰賣得好的商品，從最熱賣的20%開始淘汰它們。因為賣得好的商品很快就有人來模仿。
留10%的空間給對手。NITORI自有品牌商品率是90%，是故意留了10%給合作商品。因為可以很好地利用第三方品牌來測試市場的反應。
海外佈局：萬億業績目標
2014年NITORI進軍中國大陸，陸續在武漢、上海、杭州等地開店。2015年8月，NITORI正式登陸天貓，2016年，店鋪銷售額為2500萬。
2020年，NITORI計劃在中國開出100家店鋪，2022年全球1000家店鋪，營業額達到1萬億日元。
創始人似鳥昭雄在自傳《沒有一種運氣是偶然》中寫道：經常有人問我，成功的秘訣是什麼? 那就是心懷願景與目標，以“比其他公司領先5年”的理念經營至今。
目前的零售環境變化太快，但總有些是不會變的，而恰恰那些不變的東西，卻是行業的本質。
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