日本市場費用激增!搬家服務供不應求,那麼國內呢?

日本人的搬家需求非常旺盛,因此市場上誕生了一大批的搬家公司,他們提供著世界級的一流服務,搬家專業度上可以說到了「極致」。日本人出了名的細緻,體現在搬家這件人人都很討厭的麻煩事上,更顯淋漓盡致。不過每年四月是日本的升學、求職季,因此從3月起日本就進入了搬家需求的高峰期。但進入今年以來,由於勞動力嚴重不足等原因導致日本各大搬家公司陷入"用工荒",搬家費用較往年大幅上漲。通常兩室一廳,10萬日元的搬家費用到了今年已經上漲至30萬日元、約合1.8萬元人民幣。而國內,123Living同樣的搬家服務價格僅僅不到其1/3。

日本市場費用激增!搬家服務供不應求,那麼國內呢?

在日本人工費是出了名的貴,像搬家這種需要充分利用到人工的服務價格自然是不會便宜的。但是日本人還是會選擇這種收費較高的搬家服務,這是為什麼呢?

一提到日本服務,蹦入腦海的就是兩個詞——精細與極致。日式搬家是源於日本,是日式服務的最佳代表。在日本搬家行業提供的不僅是基礎的搬家服務,日本搬家公司認為:服務精神會直接反應到客戶滿意度上。所以怎麼能讓客戶滿意,怎麼能給客戶一種難忘的體驗是搬家公司首先要考慮的問題。

日本的一站式搬家服務,從根源上解決了搬家過程中的"煩""雜""亂"等問題,搬家公司的細心周到,是日本人選擇搬家公司的主要原因。搬家公司的服務體驗是用戶選擇的首要因素,價格反而是次要的。在日本無論是大公司還是小公司,服務精神是一樣的,目的就是讓客戶滿意、省心。

日本市場費用激增!搬家服務供不應求,那麼國內呢?

反觀國內,很多人對搬家還停留在過去"租借貨車運輸"這種認識上,實際上搬家不僅僅是體力活,它還涉及到整理收納、家居拆裝等專業度非常高的工作。最近幾年,在國內也逐漸興起了日式搬家,雖然房屋整體結構和日本不同,但是整理收納方便卻一樣細緻。具有日韓血統的"123搬家"就給大家帶來這樣一種極致的日式搬家服務。123搬家派遣員工赴日培訓,學習日式搬家服務,而且所有的搬家流程制定和監督培訓都是日本資深搬家人員來做的。在細節方面,123搬家完美詮釋了日式服務的精髓。

在很多國人眼中,搬家只是一個體力活,缺乏為此支付較高費用的意願,哪怕你的服務很好。當你帶著些許好奇和期許,聯繫上了這類搬家公司,往往被價格嚇退,轉而去選擇傳統的搬家公司。其實是由於對服務價值的理解不夠,自然就會覺得這類服務不值。

日本市場費用激增!搬家服務供不應求,那麼國內呢?

123Living的日式搬家,服務包含了搬家前的全屋整理、收納和拆裝搬運,以及搬新家後所有物品傢俱的還原服務,進一步詮釋了日式服務的精髓。服務人員到場後對現有門和地板都會進行相應的保護,對待每一個物品都是萬分仔細。搬家費用就是拆裝完所有傢俱後體積計算,無論用戶是電梯房還是樓梯,所有的搬運費用全部包含。搬家永遠是一個千變萬化的場景,我們需要做的就是保持一個好服務的宗旨做好每一次的搬家!


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