第一条
为了加强全区已建成的广播电视户户通直播卫星工程建设和运行管理相统筹，按照“三分建设七分管理”的要求，以公共服务的“服务+管理”为中心，以长效机制为重点保障的总方针，制定本办法。
第二条
管理职责分工：石拐区广播电视台负责组织、检查、监督全区直播卫星“户户通”接收设施的运行管理工作，组织人员培训，对本区内运行维护机构加强日常监管。 承担直播卫星接收设施的维修机构统称为“运行维护机构”，承担本辖区内“户户通”设备维护维修。
第三条
区广播电视台主要负责人当对本行政区域内直播卫星维护管理工作负总责，保障广播电视直播卫星“户户通”设备的正常运行。
第四条
区广播电视台负责建立广播电视直播卫星运行维护机构，建立的运行维护机构或维修人员需实行挂牌维修，并公示维修人员名单及电话号码。
第五条
石拐区级广播电视直播卫星“户户通”运行维护机构设立在喜桂图新区亿和家园底店，有固定的场所，配备专业维护人员，悬挂由自治区新闻出版广电局设计的统一服务标识。
第六条
区广播电视台对区内广播电视直播卫星运行维护机构设立专门档案，加强管理。有违反广电公共服务管理办法的运行维护机构或维修人员可以取消其维修服务资格。
第七条
区广播电视台要对辖区内直播卫星公共服务用户管理系统升级的使用方法、新增设备常见故障判断及排除、接收设施维护维修等进行不定期培训。
第八条
在设备质保期内由中标厂商提供无偿服务；超质保期后，按总局卫星直播管理中心和家电协会签订的《直播卫星接收设施维修服务价格信息》收取服务费用，材料费按中标厂家提供报价收取成本费用（依据国办发[2016]20号）。
石拐区广播电视台
内蒙古自治区广播电视直播卫星“户户通”石拐区服务中心地址：石拐喜桂图新区亿和家园18号楼2号底店
维修技术人员：李美河
维修服务电话：15661600207、 15598346151
石拐区有线电视维修故障报修电话：8728135
报修地址：神包家园物业楼2楼石拐区广播电视台
主编：李松亭
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