為何不能讓楊浩湧和瓜子“壟斷”二手車?

為何不能讓楊浩湧和瓜子“壟斷”二手車?


2018年是楊浩湧和瓜子的“大勝之年”。勁敵人人車終於被打敗了,瓜子以絕對優勢碾壓市場上所有的競爭者,並且拿到了孫正義旗下願景基金的15億美元投資。

來自第三方數據機構QuestMobile數據顯示,瓜子二手車的日活躍用戶達到55萬人,人均使用時長接近20分鐘,位居行業第一。而尚未完全死亡的人人車日活只有9萬人。

從估值層面,瓜子二手車的估值號稱超過90億,而另外的兩個競爭對手優信二手車和易鑫集團估值都不超過20億。

這意味著,持續5年的二手車資本和廣告大戰宣告結束,這場由資本和營銷驅動的排位賽決出了名次,楊浩湧所需要的瓜子與二手車劃上等號大功告成。

這是一場昂貴的比賽,瓜子及其母公司車好多集團為了取勝總共融資超過33億美元,至今尚未盈利,其中的很大一部分被用來在電視、地鐵、公交等線上線下場景打廣告。

楊浩湧是一位經歷過“戰爭”的人,尤其對行業一二位的爭奪戰經驗豐富。二手車大戰,也成功被他帶節奏。

“把對手拉到你的節奏上,你的節奏就是——你開始掏錢的時候他必須跟著你掏錢,但是他錢不夠資源不夠,跟也痛苦不跟也痛苦;你在前面跑,他在後面只能不停追。“近期,楊浩湧總結了自己的制勝之道。

在這一點上,楊浩湧確實贏了。但對於二手車行業來說,這個玩法卻很可能輸了。

我們知道,之所以會出現瓜子、人人車、優信等線上平臺,當初主要的痛點就是線下二手車市場信息和交易不透明,中間商會賺差價。

首先,這種問題當然是存在的,但也要看到,中間商賺差價沒有什麼不對,或多或少的問題,線上平臺的服務費本質上也是車價的一部分;

其次,過去線下分散的汽車交易市場,還是存在一定競爭的,雖然競爭不充分也欠規範。

現在,當瓜子二手車打贏了廣告戰,楊浩湧帶著新的融資開始在全國各地建100家瓜子線下直賣店,它的面積很大,就像是小型的二手車交易市場,只不過裡邊只有自己一個主體。

從交易收費上,從過去只向買家收費,變成了向買家、賣家雙向收費,合計接近車價的10%。對此給出的理由是,過去二手車中介的利潤是超過30%,而現在已經大大降低了。

從商業模式上,瓜子二手車會把在線上的交易需求導入線下店,在線下店做整備、評估和一整套交易。並且銷售顧問不再帶著買家上門看車,而是改為賣家要先把車拉到瓜子的直賣店售賣。這些直賣店大概距離各個城市的市區十公里左右。

那現在的問題是,在經過5年燒了這麼多錢之後,作為獲勝者瓜子又把整個二手車交易流程打回到線下。相比以往,這個行業的進步到底在哪裡?

尤其是,當市場上只有一極,我們天然認為這個市場有被“壟斷”的風險,而這種風險會加劇原本的信息不對稱和不透明,從而傷害買家和賣家的利益。

互聯網公司會不會天然就透明?現在看未必,在瓜子和人人車競爭白熱化的幾年,除了兩家公司高層,沒有人知道兩家公司真實的數據,剩下的就是交給公關團隊和Kol帶節奏。未來,這種操作還會繼續嗎?

當然,瓜子二手車的線上數據、人工智能、評估團隊與流程不是說沒有價值,他讓這個傳統行業開始智能化、數據化。

但正如滴滴出行、58同城等平臺,任何一個行業佔據80%以上的市場,對於用戶來說並不是好事。當一家企業所有的資源、心力、策略都是為了戰爭,為了贏,而不是提供更好的產品體驗和服務,內部的文化會怎樣?

目前來看,瓜子二手車成功佔領了消費者心智。不過,由於以往競爭更多集中在輿論和廣告,未來這個行業的競爭點會發生轉移,而目前的格局未必是終局。


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