通訊軟件推陳出新,QQ卻能穩佔市場18年,它的核心競爭力是什麼?

導讀:經常有創業者向瘋狂BP諮詢,什麼才是核心競爭力?如何打造核心競爭力?本篇文章我們就來說說困擾了許多創業者的核心競爭力這一問題。

根據人力資源和社會保障部勞動科學研究所、宜信公司2016年發佈的《中國青年創業現狀報告》顯示,在眾多的創業項目問題中,資金、核心技術缺乏和同行競爭過度是創業者面臨的三大難題。其中,64.2%的人認為缺乏足夠的資金是創業過程中主要困難。

但據某投資機構的一項調查顯示,因資金問題而導致創業項目失敗的比率僅為25.5%,因商業模式、產品、用戶、團隊、運營問題導致創業項目失敗的佔44.7%,因此,導致項目失敗的主要原因是產品或技術缺乏競爭力、項目自身造血能力不足。

在經濟、政策等因素的影響下,越來越多的隊伍加入創業大軍,行業的競爭愈加激烈,“打造核心競爭力”的呼聲不斷。瘋狂BP以前發表過的一篇文章《你的創業項目被抄襲了嗎?》也提到了創業不怕被抄襲的一個途徑就是建立產品壁壘。

那麼究竟什麼才是核心競爭力?如何打造核心競爭力?

一、什麼是核心競爭力?

關於核心競爭力,百度的定義是,企業或個人相較於競爭對手而言所具備的競爭優勢與核心能力差異。

但是我們認為,這個定義不夠準確。

你認為你的項目的核心競爭力是什麼?關於這個問題,我們和創業者進行了交流,並挑選出以下答案:

“我們的工作效率高,做同樣的事情使用的成本比別人低。”

“我們和全國50家孵化器建立了合作,據我們瞭解,是行業中最多的。”

“我們的團隊背景強,都是清華的博士,有很多可以支持項目的資源。”

通過以上回答,我們發現一個問題,這些創業者自認為的核心競爭力,都只能稱之為競爭優勢,而非核心競爭力。與競爭優勢不同,核心競爭力是明顯高於其他競爭對手,甚至有一定的壁壘,是其他競爭對手一定時期內無法追趕和超越的絕對優勢。

二、企業核心競爭力的分類

參考蘿蔔超人(公眾號ID:Superman-Law)的觀點,企業的核心競爭力可以分為六種類型,技術保護型、獨佔資源型、良性循環型、差異化型、協同型、高更換成本型,這六種核心競爭力相互之間可以轉化。

1、技術保護型

公司擁有某項自主研發的技術,具備一定的開發難度,即使可以複製,也需要花費大量的時間。但是這類的公司普遍對技術的安全意識不夠警惕,據調查顯示,在技術型的公司裡,申請了專利的僅佔35%左右。

2、獨佔資源型

一般是企業的創始團隊成員擁有的人脈、渠道等資源,複製起來需要時間。資源類的核心競爭力比較難衡量和比較。

3、量變產生質變型

通常情況下是,通過實現某些關鍵路徑,不斷積累公司的核心資源,併產生巨大的額外價值,同時該額外價值是用戶所需要的,且有助於獲得更多的核心資源,從而產生更大的額外價值。

也就是說量變產生質變型的核心競爭力會使公司的發展進入一個良性循環,不斷擴大其競爭優勢,產生馬太效應。

這裡的核心資源可以是UGC、用戶量、產量、數據量等。

案例:知乎

知乎的定位是一個真實的網絡問答社區,由用戶自主提問和回答,屬於完全的UGC形式,它的核心資源是高質量的問答,初始採用邀請制,保證了用戶的質量和專業度,通過少數的KOL(keyopinionleader,關鍵意見領袖)輸出高質量的內容。

它的關鍵路徑是保護輸出高質量內容的用戶,這部分人群是產生核心資源的基礎,額外價值是獨佔心智(第四個核心競爭力類型),使得用戶需要尋求某個問題的專業回答,首先想到的是知乎。

4、獨佔心智型

獨佔心智型的核心競爭力通常是在行業中,你的產品和其他的產品具有明顯的差異,當用戶使用你的產品的時候他的需求得到了充分的滿足,那麼在用戶心中,你就是最好的。

獨佔心智型的核心競爭力具有3個特點:

1、差異化的產品定位

2、公司不斷的深化產品定位

3、產品特點傳播迅速、廣為人知

案例:京東

用戶對京東的認可在於正品、快速,這兩點也是京東的差異化產品定位。為了深化產品定位,京東自建物流、建立嚴苛的品質管理體系,並通過營銷、推廣、口碑等方式讓將產品迅速推向市場,建立品牌。

5、協同型

協同型的核心競爭力一般存在於大公司中,是企業為了實現最終的目標,採用多條線路協同進攻的方法,比如阿里巴巴、樂視、小米。

案例:小米

小米最終的目標是智能家居,無論是研發出備受質疑的小米電飯煲,還是投資入股多家智能硬件公司,每個決策都在為最終的目標鋪路。小米想實現的是,用戶通過小米這一款app,就可以控制家裡的所有家電和智能化設備。

6、高更換成本型

高更換成本型的核心競爭力在於,選擇另一個產品來替換該產品需要付出的成本相對較高,這裡的成本可以是金錢成本、時間成本等。通常情況下,用戶使用一款產品的時間越長,它的更換成本就越高,用戶就越難離開。

案例:QQ

一直以來,通訊軟件都在不斷的推陳出新,而QQ卻能夠穩佔市場18年,最重要的原因是選擇一款新的聊天產品,就等於放棄了你的所有QQ好友,需要重新建立自己的關係圈,以往的聊天記錄以及空間的動態全部都無法轉移,這樣的成本太高了。

核心競爭力的價值不僅僅體現在相對於其他公司的優勢上,更重要的是它可以讓企業形成良性的循環,幫助企業越來越快的發展。通常情況下,企業的核心競爭力可能不是以上六種類型的一種,而是多種類型的組合。

三、如何建立核心競爭力?

針對以上的六種核心競爭力,我們認為初創公司可以從以下幾個方面著手:

1、提升團隊的認知能力

對於早期投資人來說,投資就是投人,所謂的投人,並不只是看重創業者的背景,還有他們的認知,也就是解決問題的能力。

同樣的創業方向,為什麼有的人能做到行業第一,有的人卻做不到?根本原因是在於管理、產品、運營上的能力差異。未來的創業趨勢將會往有核心產品技術優勢或品牌運營的方向上轉變,因此創業中人的作用將會越來越重要。

2、提升產品的使用價值

你的公司最終能不能生存下去,產品的好壞是根本,對產品好壞的定義取決於用戶的認可程度,良好的用戶體驗+高付費意願+低用戶流失率=一款好產品。

打造一款好的產品需要從實際出發,而不是一種偽需求,再通過某些技術、規則或是運營方式不斷深化產品的定位,通過創造價值和內容讓用戶喜歡並且持續使用,最終產生情感。這樣即使有人想抄襲,也需要花費比較大的力氣,得不償失。

3、提升融資的能力和水平

做好打持久戰的準備。在競爭中,比拼的是耐力,只有保證公司繼續存活才有可能實現你的宏偉戰略。

在一個競爭激烈的戰場中,融資是必不可少的,它可以為企業提供彈藥,可以加快企業的發展,提升企業估值。

如果有多個投資人可以選擇,我們建議選擇優質的,也就是出資多、佔股少、資源多的投資人,他(們)可能會直接影響你和對手最終的競爭結果。

找到優質投資人前,你需要先提升自身的融資能力,有三個要點,一是將項目表述清楚,二是演講的能力,但最重要的還是第三點——項目本身。

- End -

瘋狂BP是一款免費在線商業計劃書製作工具,提供各行業海量風格模板、創業計劃書範文教程,此外還有專門團隊提供商業計劃書定製優化融資對接等服務。點擊“瞭解更多”查看詳情。


分享到:


相關文章: