小程序如何?揭祕微信小程序是如何一步一步“佔據”你的流量!

在經歷了PC互聯網、移動互聯網和微信互聯網之後,中國的創業基礎設施越來越完善,從2017年1月小程序上線起,微信不停給小程序釋放能力,這個浪潮10年一遇。

小程序從一誕生,就擁有了一個非常大的“靠山”——微信。作為一個新生事物,從一開始的受到質疑到現在的爆紅互聯網,它只用了不到一年時間。通過微信近10億的流量,小程序很快地完成了用戶的場景轉移,實現了從人與人到人與物之間的轉移。商家也因此可以通過線上和線下的結合來實現服務直達用戶,擴大引流渠道、營銷渠道等目的。

小程序如何?揭秘微信小程序是如何一步一步“佔據”你的流量!

下面,中策傳媒小程序開發帶你瞭解微信小程序是如何一步一步“佔據”你的流量的。

2011年微信的誕生,推開了我們生活的另一扇窗戶的是朋友圈,越來越龐大的用戶基數讓一部分人看到了其中的商機——利用朋友圈賣貨(又名:微商),隨著微信用戶數逐年上漲,第一批從事微商的個人和轉型做微商的企業賺的盤滿缽滿。可如今,騰訊對微商的限制以及越來越多的人對微商的嗤之以鼻,微商目前已所剩無幾。

2012年微信公眾號誕生了,一大批媒體從業者開始把文字、媒體從原來的電視、報紙、平面雜誌上往手機屏幕上搬,一開始人們並不習慣這種閱讀方式,更別說這種改變會給生活帶來什麼變革,然而隨著時間推移,我們發現公眾號締造了一個媒體的神話和時代,“新媒體”迅速變成一種引領媒體革命的浪潮,早期公眾號創業者伴隨新媒體的快速發展下,名利雙收。

可是現在,無論哪個細分行業以及領域都出現了海量的公眾號,內容、服務的同質化,客戶獲取的成本變高,加上粉絲對公眾號越來越挑剔,時至今日公眾號創業越來越少。

這就是我們當下快速多變的世界,每天都在發生變革,每天都有機會,然而如何抓住機會、把握機會,如何在準確的時間做對的事,不讓機會輕易的從你身邊消失。而當下,正處在小程序給我們帶來機會的時候,實體店的老闆們要怎麼做,才能不讓機會溜走呢?

小程序如何?揭秘微信小程序是如何一步一步“佔據”你的流量!

小程序

小程序憑藉著“無需安裝,即用即走”等特點,加上其社交電商的基因,小程序的用戶量一路保持快速增長。在過去的兩年裡,小程序領域誕生了不少爆款。他們中有的趁著爆發期接廣告,賺得豐厚的廣告費;有的藉機拿到融資,為下一步發展鋪路;但更多的是火爆之後便陷入默默無聞的狀態。雖然小程序讓獲取客流變得前所未有的簡單,但是如何讓用戶留下來卻成為讓小程序運營者們頭痛的問題。據數據顯示,小程序的平均次日留存在13%左右,但是雙週留存驟降到僅有1%。而能否解決這個問題,決定了小程序是否能長期發展下去,也成為接下來資本投資考核的一個重要指標。

與公眾號相比,小程序在用戶的留存機制和喚醒手段上明顯處於劣勢,這也導致了小程序很難像公眾號一樣擁有較穩定的流量預期。雖然小程序能靠著“用完即走”吸引客戶,但怎麼讓用戶“走後再來”才是小程序成功的秘訣。而提高客戶的留存率並不是無跡可尋,店老闆對比了上百個小程序,找到了一些讓用戶“走後再來”的方法。現在已經很多門店用小程序引流和配合線下場景消費。

很多門店老闆在做小程序時會陷入一個誤區,就是想要一個功能大而全的小程序。你想想,如果你只是一個小門店,主要做線下生意的,花個幾十萬做個小程序值得嗎?你要知道,功能越強,你需要的維護時間就越強!你能維護的好嗎?但請記住,你開線上店的本質不是要在線上商城裡成交多少,而是更多把微信裡的客流引導你店裡來!

我們要讓你的顧客看到店裡的經營項目和服務範圍,展示一些店裡的特色,你可以暫時把你的門店小程序當成一個電子宣傳單,讓周邊5公里的客戶,知道你是幹啥的,你店的實力是啥就行!更多是去打動客戶,讓客戶來你的店裡消費!如果弄得大而全,反而讓微信用戶進來不聚焦!不知道你和別人的區別是什麼!那如何讓你的用戶“用完即走,走後再來”?

小程序如何?揭秘微信小程序是如何一步一步“佔據”你的流量!

小程序電商

一、利用UGC與社交關係鏈提高用戶黏性

微博、貼吧、豆瓣、天涯……都是依靠UGC產生內容吸引用戶,這類網站的用戶往往因共同的話題而聚集在一起。然後憑藉關係鏈或者興趣愛好去增加用戶的黏性,提高留存率。UGC的魅力在於它讓冷冰冰的平臺有了個性,進來的用戶被它的個性吸引,不自覺地加入到輸出內容的陣營。這種現象就像滾雪球一樣,用戶UGC越多,留存率越高,吸引的新用戶越多。很多垂直行業的平臺小程序就可以通過打造一個UGC平臺來提高留存率。優酷、快手、抖音等這類網站以視頻的上傳和分享為中心,它也存在好友關係,但相對於好友網絡,這種關係很弱,更多地是通過共同喜好而結合。

小程序如何?揭秘微信小程序是如何一步一步“佔據”你的流量!

利用UGC與社交關係鏈提高用戶黏性

二、多手段引爆用戶二次消費

熟知消費心理學的商家都知道,消費者喜歡“買到就是賺到”的感覺,不然雙十一雙十二也不會吸引到那麼多人熬夜搶購。而在小程序上,通過會員折扣、優惠券、搶購、拼團、砍價、秒殺等多種方式吸引更多的客戶前來消費,也能更好的實現客戶沉澱,真正留住客戶。比較了很多小程序在引導二次消費上的玩法,店老闆覺得每日優鮮的方式值得大家參考。新用戶第一次進入每日優鮮,就可以獲得一張滿59減30元的優惠券,很有力度的優惠,對吧?在用戶完成第一次消費後,還可以獲得一部分返現獎勵,用於下次的購買使用。如果在此期間,用戶介紹朋友完成消費,還可以獲取一張優惠券。激勵二次消費和裂變同步進行。

小程序如何?揭秘微信小程序是如何一步一步“佔據”你的流量!

多手段引爆用戶二次消費

三、完成品牌認知

小程序能走到最後的核心競爭力就是靠完成品牌認知。想要高效工作,過濾掉外界雜音,就打開番茄鬧鐘;想要快速製作魔性表情包,就用gif在線製作;這些小程序就是通過他們提供的特色服務,讓用戶對他們的印象變成標籤,下次用戶再有此類需求時,就會再回到它們。這就是完成了品牌認知。在去年4月騰訊的“互聯網+”數字峰會上,微信透露了一個數據:能夠切實解決用戶痛點的小程序七日留存接近30%。而這類小程序基本都已經讓用戶完成了品牌認知,用戶會從微信任務欄或者歷史列表中主動找到它們,然後重複使用。

小程序強調“用完即走”,沒有關注和粉絲一說,公眾號的強項則是圈粉和運營粉絲。將小程序吸粉-公眾號沉澱-小程序轉化結合起來,成了不少公眾號主們嘗試的新方向。

五、模板消息提醒

在互聯網時代,用戶是健忘的。這時用一點小心機——通過模板消息去刷一波存在感,就會大大提高用戶的留存率。比如說商家發起拼團或砍價的營銷活動,用戶參與進來,將活動轉發出去之後,由於種種原因暫時忘了。這時一個拼團成功或砍價成功的消息模板就能輕鬆地將他們召回小程序。之前融資了三十億美元的拼多多就是通過高頻推送模板消息來喚醒沉睡用戶的。如果用戶曾經打開過拼多多的小程序,即使沒有購買記錄,拼多多也會用向用戶推送活動信息。模板提醒配合上活動吸引關注、分享傳播,可使用戶留存增加30%。

小程序如何?揭秘微信小程序是如何一步一步“佔據”你的流量!

小程序時代

這就是微信小程序如何一步一步“佔據”你的流量,所以,做一個小程序,一定會產生巨大的效益,為何不去嘗試呢?


分享到:


相關文章: