2019年4月27日上午9點50分左右，開封高速支隊民警在南苑收費站執勤時，發現一輛黑色suv私家車驟然停在高速匝道口，一名男子圍著該車焦急走動在打電話。民警立即上前查看，發現車子打不著火了，為避免發生擁堵，民警合力將車輛推到不妨礙通行的位置，為故障車輛做好安全防護，並在後方做好車輛疏導工作。經過仔細檢查，都未找到故障原因所在，試過各種方法都未打著故障車，無奈只能讓司機給他家人打電話，找來一輛拖車，修車師傅來到收費站後，檢查後稱該故障必須到維修廠內修車，於是將車拖走進行修理。臨走前，男子再三對民警表示感謝。民警笑稱舉手之勞，職責所在！
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