4月26號下午6點多
貴陽的顧女士在二橋附近的
北京華聯超市購買了一個榴蓮
可榴蓮切開後 顧女士發現有些不對勁
顧女士：剖開了就是黑色的，我就說是黑色的我不要，一定是壞的，並且這個地方摸起來軟軟的，已經壞掉了，我花了一百多塊錢，要不然你就給我退款，她不退，說你找12315也可以。
超市工作人員的說法
讓顧女士十分詫異
因為在購買之前
工作人員曾對她說過這樣一句話
顧女士：他說如果是壞的，就算我們的，如果是好的，就是你的，但是要先去收銀臺買單，買完過來切，我就說萬一買完單是壞的怎麼辦，他就說那算我們的。
顧女士說，他們一家人都十分喜愛吃榴蓮，也比較善於挑選，但這次購買的，確實和新鮮的榴蓮不太一樣。
顧女士：這半邊是有點硬的，這邊是黑的，這個就比較嚴重了，這些都是硬的，我都不知道怎麼吃，她賣東西當然是說好的啊。
記者：這個發黑是什麼原因呢？
顧女士：變質了，你看好的榴蓮剖開裡面是比較乾淨的，這種已經變色了，這個頭一提就斷掉了。
記者看到，顧女士購買的這兩盒榴蓮，確實有一些果肉是發黑的，像是已經成熟過度了。就在記者採訪時，其他一些消費者反映，他們曾經也有過類似的遭遇。
超市消費者：昨天是做活動搞特價13.8元一斤， 買回家之後是硬的，並且有些發苦，我花了55塊錢，在省府路的華聯超市買的。
隨後超市負責人曾澤文來到了現場
對這件事情進行了解釋
華聯超市黔春店 店長曾澤文：這個是特價活動，不存在品質問題，因為有的榴蓮熟得快，因為這個水果是進口的，果肉也是長在裡面的，這不是我們現場加工的，有什麼問題可以更換，但是如果沒打開之前，確實是判斷不了的。
為了驗證顧女士購買的榴蓮
是否變質
曾店長還現場邀請大家進行了品嚐
其他顧客：這個和正常的味道，確實是不太一樣的，我昨天買的直接是苦的。
記者：我品嚐下來也是不太一樣的，正常的榴蓮是有粘性的。
華聯超市黔春店 店長曾澤文：硬的那塊沒完全熟透，有的是已經熟過了，但我憑良心是沒有壞的。
經過協商，最終曾澤文向顧女士賠禮了道歉，表示可以為顧女士退貨，並另外補償500元錢，對此顧女士也表示答應。
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