桐柏公安秉持“群众利益无小事”的理念，从点滴小事入手，从细微之处入手，真心实意为民办实事、做好事，切实提高群众的安全感和满意度。2019年4月25日，吴城派出所民警为八旬老人胡某找回丢失的养老钱，赢得了辖区群众的称赞。
当日下午14点40分许，吴城派出所值班民警接到报警称：辖区村民胡某称其4000余元养老钱和存款折丢失，请求帮助。接警后，民警立即赶赴现场，了解到报警人是已经80多岁高龄的胡某，其家房子太破旧，正在拆掉重建，老人在医院突然想起放在老房子的4000元现金以及存折不翼而飞，老人顿时心里一惊，疑是家中遭贼，慌忙拨打派出所电话报警。
民警对现场进行了勘查，并没有发现老人所说的现金和存折，随后将三名施工人员通知到现场询问，施工人员均回答没有看到现金以及存折。民警在进一步详细询问老人情况时，发现老人因年岁已高，逻辑思维较为混乱。在征得老人同意后，民警打印好老人户籍证明后，带领其到银行调取存取款记录，经银行工作人员查询，老人4000元仍在存折上，并没有取出。老人经过回忆，才想起他并没有取钱。民警与银行工作人员说明情况后，帮助老人挂失存折并补办了新存款折。拿到新存款折后，老人激动不已，连连向民警道谢。随后，民警考虑到老人行动不便，将其安全送回家中，群众们对民警帮老人找钱的的行为赞不绝口。
桐柏公安用实际行动把全心全意为人民服务的宗旨真正落到实处，充分体现了公安民警立足本职，倾心为民服务，为民解忧的工作情怀，受到了辖区群众的一致好评。
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