以微信為紐帶，架起一座與醫生病患溝通的橋樑。北京市東城區第一人民醫院在阿爾山掛職的劉玉山醫生，建立了阿爾山健康幫扶交流微信群，方便阿爾山地區的醫生隨時網上交流、患者隨時網上問醫，受到廣大醫護人員和患者稱讚。
“微信上設立健康幫扶交流群，只為貼心服務對口幫扶的阿伊地區的醫生和患者，現在越來越多的醫生病人都選擇微信，對病人來說，微信更便捷，通過交流，還可以拉近醫生與病人的距離，我們這個群有病諮詢，無病分享急救和保健知識。”
“劉醫生，我今天午睡起來有點感冒，我能吃點阿莫西林嗎？”“先不要吃，多喝點熱水。”“劉醫生，開春臉上有點幹，可不可以用蘆薈膠？”“對蘆薈膠不瞭解，可以用維生素E霜。”每天，在健康幫扶交流服務微信群裡，總會有一些患者留言，劉玉山醫生每天抽空答疑。這樣的習慣，他已經堅持了半年。劉玉山除了做好日常工作之外，還要定期與患者交流，並與群內其他同事發送高血壓、糖尿病、中醫風邪風寒病因以及其他社區常見疾病的預防保健知識。
截止目前，劉玉山醫生通過線上微信群解答患者的諮詢，線下為林海街轄區居民舉辦4場健康講座，已經有200多個居民受益。劉醫生說，我們醫護工作者就是要把一方群眾服務好，讓他們不出家門就能享受優質的醫療服務。（稿源：阿爾山市林海街辦事處 撰稿人：孫靜）
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