百果園“出軌”

業界更為關心的是:擴充至生鮮全品類的百果園能否像過去在水果行業一樣穩坐“頭把”交椅。

百果園“出軌”

百果園終於邁出了這一步:從水果跨至生鮮。

4月16日,百果園創始人餘惠勇宣佈進軍生鮮領域,發佈百果園集團獨立生鮮平臺“百果心享”,並提出在2019年將開發50款生鮮食材商品,銷售額突破1億元的目標。

餘惠勇經常說,“百果園的初心叫做,一生只做一件事”,從全球最大的水果連鎖企業到要做生鮮平臺的宣言,用了18年,在這期間,百果園與大生鮮就像兩條平行線。

也許是單一水果品類的社區業態模式,讓百果園深陷投資回報率低且回收週期長的怪圈。在生鮮市場的巨大機會和消費升級窗口期面前,打破單一品類邊界,成為百果園擴寬邊界尋求自身增長點的一步棋子。

百果園“出軌”


一位接近百果園的零售行業資深觀察人士告訴《靈獸》,百果園是否要做生鮮,曾在內部引起了很深的討論,但如今從水果試水到生鮮,面臨很大的跨界風險。

百果園始終難以迴避的是,直面社區生鮮業態的競爭以及供應鏈之間的差異化。

業界更為關心的是:擴充至生鮮品類的百果園能否像過去在水果行業一樣穩坐“頭把”交椅。

1

-菜場新勢力-

過去18年,餘惠勇在全速驗證“一生只做一件事”的這個命題。

2001年,餘惠勇創立百果園。在門店開到100家時,已連續虧損7年,第二個7年,百果園完成了千家門店的跨越,覆蓋70個城市,註冊會員數4500萬,百果園在水果連鎖市場上不斷丟出一個個數字炮彈:

2015年9月,百果園完成4億元A輪融資,創下水果行業史上最大A輪融資,同年11月,百果園併購北京最大的水果連鎖零售企業果多美;

百果園“出軌”


2016年5月,百果園牽頭髮起併成立“優質果品產業聯合會”,同年12月,百果園併購水果電商一米鮮;

2018年1月,百果園宣佈完成15億元B輪融資,並稱資金將用於產業經營與互聯網化、金融與資本化、賦能型生態以及科研培訓;

截至目前,百果園門店數量已經超過3700家,2018年銷售額突破100億元,2017年為84億元。

優異的成績,在業內有目共睹,但快速擴張下開放的加盟模式,也讓其陷入很多門店不盈利的爭議中。

“百果園標準化門店的面積太小、品類單一,瓶頸十分明顯。”一位百果園的加盟商告訴《靈獸》。縱使生鮮是剛需消費,但只經營單一品類,購買頻次上不來,造成剛需低頻的現象,且獲客成本高昂,無法更好的建立消費粘性。

“前端門店不盈利,中端倉儲配送都是成本,後端產地投資大。”業內人士如此評價水果連鎖企業,面對一個不能爆發式增長的業態,該如何良性發展,成為水果行業必須跨過的門檻兒。

百果園亦要尋求突破。此外,其外部競爭也越來越激烈。

隨著像盒馬、超級物種等新零售參與者的壯大,易果生鮮、每日優鮮等生鮮電商巨頭快速滲透社區,水果行業的競爭不止存在於菜市場的水果攤上,純水果零售連鎖店的市場空間越來越小。

面對這些問題,百果園曾明確要佈局生態。但相對單一的產品線,讓百果園選擇向縱深發展,同時趟入生鮮的紅海。

很難說百果園做生鮮的決心有多麼堅決,畢竟百果園的生鮮夢僅僅是躺在線上平臺中,以預售、門店自提的銷售模式去做非水果類目的商品。當然,這可以看做是前期的試水嘗試,但百果園以“想在線下做專,線上做寬”的佈局難免讓外界猜測百果園此舉是否“心虛”。

2

-上游,上游,還是上游-

百果園的第一個生鮮產品是一顆雞蛋,名為“百果心享優生蛋”。餘惠勇說,產品一出來後,百果園的高層同事先拿回家試吃,有的同事孩子吃過之後,就不再吃其他的雞蛋了,這給了百果園團隊很大的決心。

餘惠勇用更情懷的方式,解釋了為什麼在屍橫遍野的社區生鮮O2O和新零售的風口過後,百果園才姍姍來遲。“在鉅額資本進入零售後,依然沒有改變這個行業。由於消費者對價格的敏感性,導致生產廠家只能走打低價的策略,從而導致食品愈發不可靠,消費者無法信任渠道。”

百果園“出軌”


的確,儘管巨頭和資本對整個零售行業起到了推動和影響作用,但僅僅集中在零售環節,在面對品質消費的缺口越來越大,百果園完成了從水果零售連鎖企業到平臺型公司,再到生態系統的過渡。

據百果園官方稱,在國內外擁有230個與之合作的果園基地,以入股或訂單農業的方式強綁定關係。

一位百果園的供應商告訴《靈獸》,百果園此舉在零售行業開始普遍,盒馬也在這麼操作,簽訂合同後擁有優先供貨權利,更重要的是幫助百果園實現上游佈局,這樣不僅控制上游的品控和質量,保障高品質水果的穩定供應,還能節省成本。

在百果園的第三個七年計劃中,門店數量的目標是1萬家,至此百果園在零售和上游端形成成熟的閉環。

通過一次性購買加入會員,收集顧客的需求數據,並將數據整合後應用在後端的種植、倉儲物流配送等環節,通過前端大數據指導後端的種植和供應鏈,完成各個環節的改造。

百果園“出軌”


百果園“出軌”


目前,擁有4500萬會員的百果園,靠品牌基因通過水果品類佔據用戶心智,並深入供應鏈上游把控商品,再加終端門店的運營體系,比新入局的參與者想要在生鮮市場分羹,本身更具有優勢。

再加用水果佈局的供應鏈、運營和會員體系均可複用在生鮮品類,以此大幅度降低營銷和營運成本。

被資本捧起的新零售似乎還停留在終端的體驗玩法上,而百果園已經半個身子處在上游供應鏈之中了。想要腳踩實體店,手捧千萬會員體系,鏈接上游到消費者端,開啟新式跑馬圈地。

3

-百果園挑戰-

目前,在百果心享的平臺中售賣雞蛋、貝貝瓜、大米等在內的5種SKU,對於擴充品類的節奏和規劃,餘惠勇並沒有給團隊太大的壓力,只是希望每上一款商品都能感動到自己。

餘惠勇稱,兩年內,百果園生鮮專注預售模式,實現即時到家和門店自提,以及預售門店第二天到的模式。以此,將門店做成倉,儘管不會增加百果園門店端的庫存,但也被套上是否因為庫存不夠,影響水果品項的質疑。

百果園“出軌”


一位零售從業者告訴《靈獸》,水果供應鏈縱使很難了,但百果園做生鮮品類,伴隨著供應鏈的提升,百果園最需要突破的是朝著標品化努力。

面對前方的難題,百果園試水生鮮市場的信心似乎並不是很充足。

的確,從垂直品類擴充到全品類擁有太大的阻礙,做“菜場”生意的一些前置倉企業,最初以蔬菜品類切入生鮮市場,但因高頻但客單價較低等原因一直處於虧損中,儘管嘗試向高客單價的水產品品類延伸,但蔬菜和肉禽蛋的銷售數量仍然處於較高佔比。

聚集4500萬中高收入人群的百果園,儘管水果蔬菜不分家,跟其他生鮮產品也存在密切關聯。百果園入局大生鮮業務,時機並不算早,目前不僅一眾生鮮巨頭虎視眈眈,更有多個跨界探索的生鮮同行正高速崛進。過去百果園最大的競爭對手是鮮豐水果等,未來恐怕是生鮮傳奇、永輝生活和誼品生鮮等這樣的社區生鮮店。

但無論如何,餘惠勇成功的改造中國傳統水果行業,想要在大生鮮行業站穩腳跟,謹慎前行下,似乎需要更大魄力。(靈獸傳媒原創作品)


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