在推销电话满天飞的时代，为了避免接到骚扰电话浪费时间，不少用户都选择使用智能手机自带的“来电显示”功能，识别和拦截可疑信息。
看着手机里一条条被标注为“骚扰”、“诈骗”和“广告推销”字样的拦截电话，大部分用户都会庆幸“幸亏有这些软件的保护”。然而，在电话标注功能被反复使用的今天，某些企业却打起了和「视觉中国」一样的歪主意——不交钱，就让你难受。
碰瓷营销，来电显示背后的利益链
前段时间，「视觉中国」通过标注logo抢夺图片版权，强迫企业缴纳版权费用，打着版权保护的旗号大肆碰瓷的风波还没结束。来电显示产业马上接替了「视觉中国」，再次上演了“碰瓷营销”套路。
根据报道，来自河北的彭女士，因为自己的电话号码被标注成推销电话，致使身边的朋友看到他的号码都不怎么愿意接听。为了保障自己的生活、工作不受影响，彭女士试图联系来电显示平台取消号码标注，却发现取消的过程并不简单。
“查询标注来源收费26元、提交标注申诉68元，申诉需要7个工作日，还不一定保证成功。”面对各种收费要求，彭女士考虑到自己日常生活对电话通讯的依赖，只能选择交纳了这一笔费用。
但令人万万没想的是，在缴纳了申诉费用之后，又多了几家来电显示平台将彭女士的电话号码标注成“推广电话”。在咨询了相关平台后，彭女士被告知想要取消这些标注，还需要继续缴纳一次查询、申诉费用……
骚扰电话照打不误，它是黑名单还是白名单
目前，被质疑“利用骚扰电话标注牟利”的号查查已经宣布停止服务。但号查查作为第三方号码标记查询平台，显然是无法完成从号码标注到引导用户缴费等一系列动作。
另外，在来电号码标注被广泛使用的今天，我们日常生活中接到的骚扰电话却并没有绝迹。甚至，部分骚扰电话在接入时不仅没有拦截，反而被标注成“快递”、“外卖”等标签，让用户放心接听，这不仅让人疑问来电显示除了黑名单之后，是否还能标注成“白名单”？
除了电话标注之外，骚扰短信拦截也存在拦截规则不透明的情况。在骚然拦截目录，除了常见的骚扰信息之外，我们也能看到例如淘宝、京东、美团等品牌的推送信息被拦截，翻看拦截内容，实际上只是普通的活动推送，
同时，根据我们日常使用体验，同样是活动推送短信，有时能够正常接收，有时又会被强制拦截。从用户角度来看，推销短信能否通过拦截规则，运气成分占据了很大一部分比重。
拦截规则不透明，商业模式存质疑
拦截/标记规则不透明，是现阶段来电显示平台最大的争议。
「视觉中国」让我们了解到利用手中的资源也可以大肆碰瓷，强迫用户缴纳版权费用。此次来电显示事件相比「视觉中国」则是更加“高明”，平台将个人、企业的电话号码直接标注成“骚扰电话，强迫用户找它付费取消。
实际上「视觉中国」式碰瓷之所以如此泛滥，除了用户缺乏维权意识之外，这些平台和公司在获得了大量用户之后，缺乏用户转化能力也是一个重要原因。
“利用信息不对等，制造某些侵犯用户权益的行为，强迫用户缴费”这种营销模式并非长远之计。纵观BAT等一线互联网+企业，在完成用户累计之后，均通过推出符合用户需求的互联网服务，才获得了如今的成就。
产品才是营销的根本，这句话并非空话。电话标注功能之所以能够吸引如此巨大的用户群体，是因为它的出发点是帮用户解决通讯骚扰难题。
“修筑好防火墙，兴利除弊”对于来电显示平台来说也是一条发展之路，君不见当初金山毒霸、360安全卫士、腾讯电脑管家都是凭借深厚的安全防护功力，获得了众多企业付费用户的青睐。如今，坐拥“骚扰号码病毒库”的来电显示平台，为何要通过损害用户权益的方式，来达到保护另一方权益的目的？除了商业模式上的缺失，我们实在无法想象到其它原因。
商业模式是决定一家企业成败的关键，如果习惯了“碰瓷营销”，整个公司甚至行业的发展必然受限。相比“碰瓷”所带来巨大的风险，依托现有资源积极探索营收模式与业务转型，对于手握大量用户资源的互联网企业来说，显然是一个更加有效且稳妥的方式。
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