如何建立品牌管理系統體系?5招打造完美流程,保持品牌健康發展

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品牌管理系統是專業的品牌管理軟件,通過這一系統平臺,能有效地組織和管理品牌信息資源、監測品牌建設情況、觀察和分析行業競爭品牌情況並做出品牌建設建議,另外,通過輔助模塊還可實現品牌動態信息的發佈、品牌指數監測數據的發佈、用戶反饋收集、用戶市場調查功能,並與品牌指數平臺、品牌新聞發佈機構、品牌數據庫對接,實現信息的多次傳播和有效聚合。

一、品牌管理的基礎

1、思想基礎。即一個企業應該具備的品牌理念和意識,這是實行品牌管理的根本。品牌管理既是一種理論,也是一種方法體系,但更重要的,它是一種思想體系,如果不具備這種思想,就絕不可能建立真正優秀的品牌;它關係著品牌管理能否到位,並引導著企業的全員品牌意識,對整個企業的行為起著關鍵的影響,只有將品牌思想深入貫徹到整個企業,才能從根本上帶動品牌的良性發展。

2、管理基礎。管理是優秀品牌得以建立的保證,它為品牌的建立搭築了實施的架構。品牌包含的內容非常豐富,涉及到各種資源的有效利用,因此要充分對品牌戰略的實施進行良好的規劃,並且在組織形式和執行方法上提供一種規範,使企業的品牌策略能夠正確地執行,從而保證品牌價值的實現。

3、產品基礎。產品是品牌的載體,它是品牌生存的基礎;而品牌是產品的核心價值,它代表著產品的高級形式。優秀的品牌一定要依靠優秀的產品來維護其價值,因為產品代表的是消費者的需求。只有產品被消費者接受,才會在消費者心目中積累起品牌的價值,否則失去了這個載體,品牌將無法生存。在產品充分滿足消費者需求的情況下,品牌才能發揮出強大、持久的力量。

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二、品牌管理的組織形式

1、職能性組織形式。將同一個品牌拓展到不同的市場,著眼點在於發揮各種營銷職能的專業優勢,這種形式很普遍,通常包括市場部和銷售部兩種職能,分別承擔起對品牌的推廣、傳播以及維護工作,其優點在於專業化,但是對市場的適應性不夠。

2、以市場為標準的組織形式。這是一種多品牌的組織形式,其重點在於為不同的市場提供相應的產品和品牌,使品牌能充分滿足不同市場的需求,這種組織形式是一種矩陣式的結構,品牌管理和市場管理互相交叉,比較複雜。其優點在於能夠兼顧產品和市場,但是組織的效率不高,需要進行充分的溝通。

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3、以產品為標準的組織形式。有效利用企業資源為特定的產品品牌服務,保證多種品牌都能得到足夠的重視,同時該形式又能充分引發各品牌之間的內部競爭,有利於促進品牌的整體發展。此形式的優點在於充分考慮了產品品牌的需要,但弱點在於需要與企業各部門進行太多的溝通和協調。

4、以類別為標準的組織形式。這是品牌經理管理形式的變形,通常被稱為品類管理,其特點為依據不同類別或性質的產品分別設置管理部門,目的在於減輕由於品牌過多產生的內部矛盾,提高資源的有效利用及管理的效率,同時也是為了適應經銷渠道及零售渠道對同類別產品採購的要求。

5、品牌管理組織形式的發展。不論採取何種形式,原則都是對品牌進行良好的管理,要以此對各種形式進行有效的整合。

三、品牌的調研及測試

1、

產品概念。瞭解消費者對產品概念的理解程度,是否符合企業事先設計的策略,同時也檢驗這種策略是否正確,這樣有助於企業開發出真正符合市場需求的產品。

2、品牌概念。它反映著產品的內在價值,關係著產品能否建立持久的生命力,瞭解消費者對品牌的理解程度,並與企業的品牌設計理念進行對比,找出差距加以調整,使之始終配合產品概念的發展。

3、品牌聯想。瞭解消費者對品牌的直觀認知,以此判斷品牌的訴求是否反映了品牌的內涵,關係著品牌價值的實現。

4、品牌知名度。瞭解消費者對品牌的認知程度,以此檢驗企業的傳播策略是否有效,這也是品牌價值的直觀判斷標準之一。

5、品牌美譽度。瞭解消費者對於品牌的感情,以此檢驗品牌在傳播過程中是否準確傳達了策略,或者說是否準確打動了消費者。

6、品牌形象認知。瞭解消費者對於品牌的符合、字體、色彩、形象代表等要素的認知程度,檢驗這些視覺要素是否準確表達了品牌的策略,對於出現的誤差一定要及時調整,否則將削弱品牌的傳達力。

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7、品牌與產品的鏈接。瞭解消費者對於品牌的理解是否符合產品的特質,以及產品的品質是否符合品牌所訴求的內涵,要使產品和品牌隨時都保持一種和諧的狀態,使得消費者對產品和品牌的認知始終一致。

8、品牌試用率。品牌的試用率的高低是對品牌價值最直接的檢驗,可以檢驗是否真正符合消費者的需求,又或者品牌的訴求是否有偏差。

9、品牌的市場地位。這是對品牌的一個整體認識,可以檢驗品牌策略的準確程度,並對品牌策略保持動態調整。

四、品牌的推廣

1、品牌的市場定位。關鍵在於瞭解品牌的市場基礎和所處的市場位置,瞭解品牌在消費者心目中的具體位置,對品牌有一個正確的認識,然後根據市場和競爭態勢來判斷品牌應該處於什麼位置才可以取得競爭優勢,

並制定出品牌發展的明確目標,以此為品牌的策略規劃建立充分的依據。

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2、品牌的策略規劃。規劃需要解決的是需要採取何種手段以及何時才能達成品牌的既定目標,如何確定品牌的發展步驟,如何測定品牌的資產價值,如何維護品牌的良性發展,以及如何保證策略的有效執行。如此確保品牌價值的實現。

3、品牌形象的設計。首先是對產品概念和品牌概念的界定,在此基礎上構思出品牌的表現方式,包括品牌名稱、內涵、符合、字體、色彩、形象代表等。實際上就是CI系統中的VI部分,重點是設計品牌的視覺形象,使之具備能直觀、準確表達品牌內涵的條件。

4、品牌的整合傳播。品牌必須要對各種媒體進行詳盡分析,選擇能滿足目標消費群體需求的媒體進行傳播,並且充分利用媒體廣告,公關活動,營銷事件及新聞報道等多種形式,如此能準確、有效地傳播品牌。

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5、品牌與消費者的互動。其重點在於密切關注消費者從品牌中獲得的利益、對於品牌的態度及其變化,通過這種關注,可以掌握品牌的發展動態,從而可以維護品牌的健康成長。

五、品牌的維護

1、品牌發展的跟蹤。 必須建立一套品牌指數評估體系制度,對品牌的發展狀態保持跟蹤測試,定期收集各項品牌指標的數據,並加以分析,通過品牌指標的變化程度來評估品牌推廣的成效。

2、品牌的延伸。充分了解消費者的認知和市場的競爭態勢,同時還要考慮企業的資源條件,謹慎地確定品牌的延伸決策。總體而言,品牌的核心價值在於專業優勢,因此不要輕易地採取品牌延伸策略。

由此可見,要使品牌健康地蓬勃發展,必須依靠專業的品牌指數評估體系,建立完善的品牌管理系統體系,儘量使品牌保持健康的發展狀態。

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