人工智能AI发展到现在,除了下棋开车,还能干什么呢?

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在助力企业发展,提供服务方面:


在企业的经营中,客服是必不可少的角色,在很大程度上,客服是企业与客户唯一的直接接触通道,客服的价值在于解决用户问题,改善用户体验,提升企业口碑,营销促进交易等等,但传统的客服模式放到如今的互联网时代,短板立现。成本、效率、沟通方式等都有待提升与改进,由此,智能客服的价值得以凸显。

直观来看,智能客服对传统客服行业的主要价值体现如下:

1、智能客服在处理有明确结论的简单重复性问题上,展现了极高的工作效率,人工客服可以节省更多时间与精力去处理更为复杂、关键的客户问题,去服务VIP或是个性化需求更强烈的客户,从而达到提升客户满意度的效果。同时企业的人力、管理、运维成本都得到大幅下降。

2、智能客服在本质上是机器,机器没有生理局限,服务时长远大于人力,同时它也不存在情绪波动,可以实现百分之百的微笑服务,保持标准的服务质量。特别是在客户业务规模达到明显的波峰波谷时,智能客服可以在短期内实现大批量复制解决,以应对业务量的波动,实现弹性运维。

3、智能客服还可以应用在企业的营销活动中,在传统的电销时代,人工外呼作为很多企业的营销主要手段,耗时长,效果差,一个客服一天所能拨打的电话量有限,而电销恰巧又是一个需要“广撒网,多尝试”的营销方式。此时,智能客服交互系统中的呼叫中心功能就可以被很好的利用起来,增加呼出频率,扩大呼叫范围,提升呼叫中心的价值创造力。

除此之外,还有商场内的导航机器人等 都是人工智能在实际生活中的应用



小马智能客服


互联网的发展,是给我们带来了很多的机遇。其中人工智能的强大,我们已经在下棋和无人驾驶方面感受到了。在第一个机器人索菲亚获得公民身份以后,我们在思考,到底人工智能还可以给我们带来什么?

在人工智能上的运用,我们在生活中是没有太多的感受到,毕竟它在个人生活上面的运用还是太少了。即使现在有很多的智能音箱出现,也具备和我们对话的能力,但和我们相关的设备或者运用是明显不足。

人工智能更是高科技来着,它要实现普通的民用,是有那么一个阶段的。如果说人工智能还可以干嘛,那它的用处是非常多的。在道路交通上,通过大数据对人流量的分析,预测出哪个阶段会出现高峰。

并且在这个时候作出相应的准备,确保行人、车辆的正常运行。还有我们骑行的共享单车,为什么它会知道哪个地方需要投放单车的数量呢,这些都离不开人工智能的运用,有了它,我们的城市生活会更加的方便。

以上的这些,都只是在机构或者公司里的实际运用。相对于我们个人的,是很少有企业涉及的。前面提到的智能音箱是一个实例,但除了它以外,我们根本很难找到其他的。从我们的需求或者趋势来看,陪伴性机器人将会是行业的下一个风口。

如果把智能音箱的外表设计成人的模样,并具有人机交互和深度学习的功能,那会是非常的有发展潜力。首先是陪伴性机器人的运用,适合老年用户,有一个可以聆听他们说话的。

在生活上也是可以帮助老年人,并且遇到紧急情况时通知儿女。另一个就是在学习上的使用,通过和智能机器人的对话,可以快速的了解世界,并且是增强对学习的兴趣,尤其是在英语方面,或许会有更大的突破。

上面的核心都是离不开人工智能的技术,我们也希望有更多的厂商涉足人工智能领域,开发出适合我们个人用户的人形机器人,你们会期待它们具备什么样的功能呢?


17看科技


人工智能Ai的开发应用肯定是无穷尽的,AI就像一个婴儿的大脑,他会学习,会成长,会发育。

未来AI肯定会朝着拟人化进展,算法的进步开发,影像感应技术的成熟,以及可恢复记忆材料的研发等等,变形金刚系列产品都有可能出现。

AI不是一个固定的产品,他是一系列的技术合成应用。未来应用肯定不会局限于下棋,开车,我猜测肯定会加倍应用在图像处理,数据处理,智能感应技术,深空探测领域。未来你的伙伴就是一个拟人类了。


留一手走一招


人工智能能算命!人脸识别的程序已经很成熟了。如果我们将大量的人的生存状况量化后用来训练这个人脸识别程序。人工智能就可以给我们看相了😁!以后把脸一亮!电脑就说,看你印堂发黑,面色发暗。近日必有一劫,你这两天不要出门,用公鸡血洒在门口,可避此劫。


谷雨醇


目前的人工智能只是低级阶段,只能干单一任务。未来通用型超级人工智能可以做一切人能做的,和众多人不能做的。智商碾可以压人类,它们就是所谓的——人类最后一个发明。


alpha虎


安防,机器人,新零售无人售货柜,医疗设备,无人机送货,数据存储计算等,AI无处不在!


西凉乐


还能够做一些简单的编程,去替代那些简单而又危险的事情。提升效率,减少开支。


AI智能者


调度,决策,预测。


King171692537


發揮你的想像力。


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