車主投訴:大眾邁騰—離合器變速箱故障(編號:993875)

  • 所在城市:成都
  • 投訴時間:2019-04-29 22:18:21
  • 經銷商名稱:四川一汽汽貿
  • 投訴車型:質量問題
  • 投訴問題:離合器
  • 已行駛里程:56000
  • 品牌車型:一汽大眾邁騰

投訴內容

目前車子行駛了5萬多公里,購買時長3年半左右。該款車目前出現了變速箱故障燈告警,倒檔失靈。開到當地縣城修理廠讀了一下故障碼,確認故障碼為變速箱5檔無法掛上,離合器達到最大公差,被告知要更換離合器。該款車之前的車型變速箱和離合器質保期為10年15公里,為什麼我習的車型質保期為3年10萬公里。既然減少了質保週期,就應該確保同樣的故障不會再次在很短的時間和很少的公里數出現。因些投反訴,我這款車對於同樣的故障應該享有同樣的質保週期。當時讀取故障碼後,忘記拍照了,但故障碼沒有清除,後續可以繼續讀取

投訴進度

已提交,處理中

期望結果

免費維修離合器,變速箱


車主投訴:大眾邁騰—離合器變速箱故障(編號:993875)


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