外卖员不肯将外卖送进小区怎么办?

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小区给电动车进的话外卖小哥基本都会送上门的,有些小区管理强硬单不给送外卖的骑车进,这就导致外卖员不愿意送餐上门。一方面是因为外卖小哥对小区楼层分布可能不了解会在小区迷路。二方面有些小区楼层要刷卡,单元要刷卡,电梯要刷卡,各种因素影响骑手送餐,三方面外卖小哥不只是为你一个人送餐,在你小区耽误久的话别的顾客的餐品就可能无法及时送达导致投诉。四方面就是外卖平台对送餐时间卡的很紧基本外卖小哥取餐到送餐不会给太多时间。所以还是互相体谅下,我点外卖都送到楼下我自己去拿的。


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在这里我呼吁一下全国的骑手,凡是不让骑车进的小区一律放门口,请点单人过来取,不要因为某一个人担误了所有人的用餐时间和骑手的准点送达时间,骑手车上还有好几个订单放小区外面也是有风险的,要么你这小区的订单全部放到最后配送,要么你这小区尽量别点外卖,自己烧饭,水果奶茶自己开车出来买最好,说句心里话这种需要步行配送的订单通常都在平台上踢来踢去踢了一圈都没人愿意去,然而这一连串的问题都是因为小区物业经理的一句话外卖只能步行进入,请问小区里家家户户,哪家没有一辆买菜接小孩的电动车,业主可以骑电动车进进出出,送外卖的就不是人了吗,说来说去还是歧视送外卖的,更伤心的是从来没有哪个业主关心这个问题,你送到了就行,管你是怎么进来的,你没送到门口就给差评,像只有一个门的小区最恐怖,门在东下单人在西要走穿整个小区,在走穿走出来,如果不跑步,其它单子全要超时


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感谢悟空出了这个问题恰巧被我看到。我将以饿了么骑手的身份来对这个问题进行解答。


首先,当出现这种问题的时候,一定是不合理的。用户选择外卖是希望通过自己付出金钱,从而足不出户即可得到本次服务,实现用餐的过程。这个时候,用户的订单通过外卖平台送达相关餐饮商户,而当商户的配送订单推送到骑手方时。骑手选择接单即表明,骑手愿意提供此次服务。此时用户与商家还有外卖平台与骑手,四个层面之间已经建立了完整的服务链条。


至此,用户向商家购买餐品,那么商家就需要按照用户的要求进行服务。在购买的同时支付了相关的配送费用,即表示外卖平台的相关骑手需要提供相应的服务。此时,商家通过平台接收订单,并向平台支付相关配送费用。骑手进行接单操作以后,会得到相应的配送报酬。即表示同时在为商家和购买用户进行服务。


所以当相关配送人员不能正常履行此次服务时,可以向外卖平台的相关部门进行投诉反馈。


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其实怎么说呢,不送进去也有好多原因的,最主要的原因应该是小区保安不给进,正常情况下是不会不送进去的,当然也不排除个别骑手为了赶时间,但其实这样的话更加浪费时间,因为不送进去的话也许要等客户过来小区门口取餐,这样的话就更浪费时间了,所以不是特殊情况下是不会不送进去的。每个职业都有每个职业的难处,首先最好是做好自己,每个人如果都能做好自己,不排斥,不偏见,大家如果都能和气相处。这世界是不是都是美好的呢!保安不喜欢外卖的,送外卖的骑手不喜欢保安,这就必然会产生很多误会其实都是为了生活,何必大家为难大家呢是吧!但是想法是好的,真要实现却很难。这么多人,不可能人人都那么遵守规则,如果是这样的话警察都没事做了,先做好各自的自己吧,我就是这么做的,多点理解就多点宽容,宽容别人也是宽容自己,各自安好吧!


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每个小区的管理不同,比我的小区,外卖员人可以进,但是车不能进,只能停在小区外卖,每次在楼下,都能看到很多急匆匆的送外卖的小哥在奔跑,辛苦不言而喻!

看了您的问题,是外卖员不肯把外卖送进小区?还是说小区不肯外卖员进小区?

如果说是小区不肯送外卖的小哥进来,那谁点外卖的谁出来拿。

如果是送外卖的小哥,不肯送进小区,那我认为就是外卖小哥的问题了。

为什么点外卖?

还不是因为懒,所以点外卖就要送货上门,小哥不愿意送进小区,那好办,投诉好了!退货退款,重新换一家购买。

我们同情外卖小哥,但这不代表,事事都要迁就,花钱点外卖,花了钱,就要享受服务,当然如果有额外因素:小区不让进、小哥拯救世界去了、小哥遇到车祸等等,这些都要理解。

但是无理的取闹,就要公事公办了!!


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大哥,我在小区门口进不去啊,麻烦来取下吧,好啦不开玩笑了,针对这个问题有各种可能性存在,有的小区限制外卖人员进入,有的是外卖小哥个人问题,因为手上单太多时间较紧就这样,遇到这样的情况顾客就跟外卖人员联系,如是物业问题就只能跟物业联系让门卫放行,如是小哥自身单多原因如果可以谅解就自己取下也可要求骑手送上门,毕竟这是骑手的义务,在此希望顾客与骑手都能互相理解包容,毕竟一辈子有可能也就这一次的相见。,


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不给送上门肯定有原因,就算你们楼没电梯,外卖哥也给你送,一般不给送小区物业有关系,一 不让外卖车进去,小区小还好些,要是大的小区走路都要走半个小时,我曾经刚入外送时不了解,就接个单在一个铁道机车研究的一个大院里一进一出1个半小时院长太大小跑出来还35分钟后面全耽误啦。二 有门禁门卫不让外卖进出这两个原因。写字楼现在大部分都不让外卖人员进入大部分是送到楼下,提前给你打电话到楼下取。一般只要门卫和保安管理松的都给你送上门的


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我信你个鬼。看门🐶都是你们出的💰请的。不让进。不让骑手进都是你们花💰请的人说的。有本事你们不交物业费,换人不就可以了吗!不是说让外卖人员个个在小区里飙车,不安全。还有外卖人入室抢劫强奸的等等。那么多原因。直接不让进大门不就安全多了。再也没有外卖进小区偷东西强奸抢劫了




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现在的外卖员骑手就像过街老鼠人人喊打,不知道是收入太高招人嫉妒还是做坏事招人恨,反正基本上除了安置小区,都是不让进的,各种理由,总之就是不让进,更有消费者明知不让进还点大米啤酒之类的,外卖员扛着进去找


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首先,你说的是小区。不是办公楼,不是写字楼。那么,问题就来了,一般的普通小区,都是不允许外卖的车进入,但是送外卖的人。小区保安很少会阻拦。一朋友住帝都西边某别墅。他有次开party,酒水小吃不够,点的外卖,保安联系他以后,他确认是他叫的外卖,保安也放行了。所以,小区一般都会让配送员进入。

你遇到的这个问题,你就得问清楚,是他不愿意进还是他非要骑车进被保安阻拦了。我见过很多非要骑车进入小区,被拦下的。

如果是,小区规定,不让任何快递员或者外卖配送员进入。你只能去投诉物业了。

如果是外卖配送员自身的原因,你可以看他的理由,你能否接受,接受不了的。可以选择投诉他!


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