搭建文旅精品推廣平臺
切實促進中外文化交流
江蘇邀請“千名國際友人暢遊大運河”
“江蘇文化旅遊資源令人印象深刻，特別是大運河，讓我感受到中國歷史文化的精髓，回國後一定向周邊親友推薦，大力推廣江蘇旅遊，讓更多的人走進江蘇，瞭解中國。”在近日舉辦的“千名國際友人暢遊大運河”活動歡迎儀式上，體驗了部分行程的俄羅斯旅行商發表了上述感言。
江蘇省文化和旅遊廳副廳長方標軍表示，作為世界遺產，中國大運河對中國乃至世界的經濟發展和文化交流起到了巨大的促進作用。江蘇是中國大運河的發源地，包含6段遺產河道、22個遺產點，這裡也是江蘇高品級旅遊資源的集中地。作為首屆大運河文化旅遊博覽會的重要組成部分，舉辦千名國際友人暢遊大運河活動的目的就是希望更多國際友人參與博覽會，深入瞭解大運河、切身感受大運河文化。
三個層面“請進來”
據瞭解，今年5月，“首屆大運河文化旅遊博覽會”將在大運河的原點城市、中國大運河申遺牽頭城市揚州舉辦，這是貫徹落實大運河文化帶建設國家戰略，更好地傳承、保護、利用大運河文化遺產的務實之舉。屆時將舉辦“兩大主題演出”“六大展覽展示”“三大互動聯動”“三大運河主題論壇”及“兩大活動”，共五大板塊十餘項重點活動。
作為首屆運博會最早啟動的活動，來自美國、俄羅斯、法國、德國等50多個國家和地區的千餘名國際友人將分批走進無錫、徐州、常州、蘇州、淮安、揚州、鎮江、宿遷等運河江蘇段沿線城市參觀遊覽。筆者注意到，這千餘名國際友人來自江蘇國際推廣策略的三個“請進來”——既有請進來的海外網紅，邊賞運河美景、品美食，邊通過社交媒體廣泛傳播江蘇運河文化旅遊資源，特別是徐州至揚州江蘇大運河北線的獨特魅力；又有請進來的境外旅行商，帶著組團目標而來，深度挖掘他們不曾見過的運河之旅，回國後設計中國運河之旅產品，在客源地市場上線發佈；江蘇及周邊地區常駐的外國人群體，他們將成為運博會的參與者、體驗者，本次活動為他們瞭解江蘇打開了一扇窗，更為未來的週末休閒提前選好目的地。
江蘇省文化和旅遊廳旅遊促進處牽頭人葉凌波介紹，千名國際友人暢遊大運河是一項持續性的活動，旨在搭建一個文旅精品推廣平臺，向世界展示江蘇大運河多彩的文化和豐富的資源，通過國際友人的親身體驗將江蘇大運河文化旅遊產品傳播到世界各地。
“雙面繡”極具魅力
“好一朵美麗的茉莉花”……“千名國際友人暢遊大運河”活動歡迎儀式設在揚州瘦西湖《春江花月夜》演出現場，當晚座無虛席，一曲《好一朵茉莉花》引得全場大合唱，國際友人爭相合影留念。
到底什麼樣的產品才對外國人的胃口？什麼樣的體驗才是他們看重的？為了更加充分地瞭解境外遊客對於江蘇文化及旅遊產品的認知情況，江蘇省文化和旅遊廳在部分團組結束行程前，組織召開了市場推廣研討會。
TRANS-SHOW&CHINATRAVEL總經理謝爾蓋·納扎羅夫表示，從他們做中國旅遊產品20多年的經驗來看，江蘇對於外國人最大的吸引力不僅是她的過去，江蘇傳統文化與現代文明的交相輝映也像“雙面繡”一般極具魅力。這一觀點得到了研討會現場很多外籍友人的贊同。RUS-EXPRESS亞洲市場產品開發部經理安娜·濟科娃說，她是第一次來江蘇，蘇州、揚州的精緻令她驚歎，而南京這個既有悠久歷史又有國際範兒的城市，也同樣值得待上幾日。
江蘇旅遊北美推廣中心負責人陸良甫坦言，過去，對外推介時往往是一味說歷史講故事，其實，隨著中國經濟社會的高速發展，江蘇這種沿海發達省份的國際化程度已經非常高，傳遞江蘇很安全、很便捷，能夠體驗高品質生活這樣的信息十分重要。
力推主題化產品
除了打出傳統與現代的組合拳之外，國際友人還建議江蘇在境外市場力推主題化產品，走品質化路線。
曾在南京中醫藥大學留學的亞歷山大·普列沙科夫博士表示，很多中高端客群流行到中國做理療，看中醫已經形成氛圍。經過這次大運河沿線考察，揚州三把刀、南京國醫堂都是很有特色的體驗，回去就著手策劃江蘇康養之旅。HONGKONGFEITUO的中國市場經理斯坦尼斯拉夫·蘇熱耶夫積極詢問江蘇的溫泉旅遊產品，他認為，在參觀傳統景點的基礎上，溫泉與中醫藥相結合的休閒養生之旅前景可期。
“俄羅斯是一個能歌善舞的民族，很多人喜歡藝術，這次旅途欣賞了崑曲、評彈、揚州小調，就連在南京餐廳裡也能聽上一段地方曲藝，這種旅遊與藝術的融合是無國界的，也是大家非常喜歡的。”來自俄羅斯PLANETATRAVEL的中國市場經理阿濟茲·拉希多夫表示，如果能夠增加對於這些藝術表現形式的解讀，增加互動性參與性，產品就會更有賣點，更利於文化傳播。IVOLGATOURTRAVEL總經理塔納莉婭·奧夫奇尼科娃笑著說，“本以為中國菜只有酸辣醬，來了之後每天都吃到扶牆走,這是非常加分的內容。”但她同時也提出，如能在品嚐美食的同時，瞭解菜餚的做法甚至歷史典故，形成視覺上、舌尖上、聽覺上的立體感受就更棒了。
俄羅斯無國界旅遊協會副會長、中俄俱樂部協會主席謝爾蓋·張石說，他們計劃設計更多的江蘇主題遊產品。以蘇州園林為例，可以結合俄羅斯人對於建築藝術的熱愛，主要介紹江蘇園林藝術，吸引俄羅斯人來旅行，未來還有可能在這裡建造自己的家園。他們還計劃針對俄羅斯眼下掀起的學中文熱，與江蘇旅行商合作，推動假期研學特別是家庭互換項目，讓孩子們成為好朋友，搭建兩國友誼的橋樑。他同時呼籲，兩國政府相關部門應加強合作，推動包括兩地直航、教育系統銜接、安全保障、購物支付國際化等多方面工作。
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去年江蘇入境遊市場增勢喜人
江蘇省文化和旅遊廳統計數據顯示，2018年，除傳統的日韓、美國、德國市場保持著入境過夜人次的穩定增長以外，馬來西亞、新加坡、印度、印度尼西亞、越南、泰國以及加拿大、澳大利亞等新興市場的增幅均超過10%。數據背後，是江蘇針對這些市場不斷優化營銷策略的結果。
據瞭解，近年來，江蘇省文化和旅遊廳在全球設立了7個旅遊推廣中心。2018年，新成立的俄羅斯推廣中心舉行了首次“水韻江蘇”旅遊推介會；西班牙推廣中心組織了首批西語國家旅行商、媒體代表入蘇考察；澳大利亞推廣中心通過航空機上雜誌開展“水韻江蘇”宣傳，還與澳大利亞聖公會學校協會合作拍攝研學旅遊宣傳片，面向澳大利亞中小學推廣江蘇文化研學產品；新加坡市場方面，則與新加坡中國文化中心合作舉辦了多場“水韻江蘇”旅遊專題講座，編寫《江蘇旅遊報》電子刊物。有數據顯示，2018年，江蘇省文旅廳共邀請境外旅行商和媒體87人、中國旅遊公社（國內入境旅遊旅行社聯盟）112人到蘇考察，組織10批次促銷團赴國外舉辦推介會或座談會。此外，海外自媒體宣傳將題圖照片更新為視頻，新設古詩詞、傳統工藝兩個欄目，Facebook覆蓋人數達97萬人次，粉絲數量近25萬人，其中活躍粉絲超過6萬人。
南京市文化和旅遊局相關處室負責人表示，今年，南京將繼續開拓新興入境旅遊市場，目前正在與國內龍頭旅行社洽談合作，同時在客源地社交媒體上營銷推廣，面向主流市場推出精品線路。5月，南京市將赴俄羅斯等國開展商務活動，並在莫斯科舉辦南京旅遊推介會。
中國旅遊集團旅行服務事業群產品研發目的地推廣區總經理吳正坦言，在全球經濟增長趨緩的大背景下，傳統旅遊客源國市場日趨飽和，反而是東南亞地區以及俄羅斯、澳大利亞等國遊客正在將他們的旅行目的地逐步向中國轉移。特別是在“一帶一路”的帶動下，旅遊成為沿線國家商務、文化等活動交流的重要載體。“中國旅遊集團將與江蘇省文化和旅遊廳密切合作，加速境外市場開拓，3億人次的俄語市場、5億人次的西班牙語市場，都是重要的潛力市場。下一步，可以借中俄建交70週年等契機，舉辦一系列促進兩國人民友好交流、推動兩國互為客源地和目的地的主題活動。”
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