5月6日，明港镇冯庄村陈庄一民房着火，明港消防队接到报警后立即出警将火扑灭后，了解到着火房主为一名贫困低保户，消防员决定将随身携带的200元现金捐助给该低保老人，让其购置生活用品，度过眼前暂时困难。消防员的这一捐助善举，被各媒体争相报道。
人保财险信阳市分公司在得知情况后，立即安排明港公司理赔查勘人员前往事故现场查勘。经查勘人员调查后，认定事故属于综治保险理赔范围，立即开通理赔绿色通道，于5月8日上午，人保财险市公司前往事故现场进行慰问并将2000元赔款送到了贫困低保户手中。
综治保险保平安工作，是在市委、市政府支持下，由财政出资群众受益，充分调动社会各方主动参与治安防范，共担家庭财产损失风险，建立起党政领导、综治协调、公安支撑、财政保障、保险跟进、乡村联动、群众参与的平安创建新模式，着力解决事关群众切身利益的突出治安问题，切实保障人民群众的生命财产安全。
此次综治保险理赔服务，人保财险信阳市分公司充分发挥治安保险“为政府分忧，为群众解难”的职能作用，充分运用保险机制为脱贫攻坚和平安建设工作的有效推进保驾护航!
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