本报赣州讯 中国江西网/赣州头条客户端见习记者罗婷报道：7日，记者从赣州供电公司召开的新闻发布会获悉，该公司全面落实深化“放管服”改革和优化营商环境工作部署，将利用2年时间，全面实行10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务；全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零收费“三零”服务。
赣州供电公司员工在章贡区文明大道迁改现场铺设电缆
据了解，赣州市将全面推行“互联网+”营销服务，提供“掌上电力”手机APP、95598网站等渠道，推广线上全天候服务，简化客户办电手续，实施供电服务心连心工程，实现客户经理一次上门、一次送电。同时建立动态响应机制，开展大客户前期免费咨询服务，明确各业务环节办理时限，下放管理权限，进一步提高项目投资效率。
在服务方面，构建强简有序、标准统一的网络结构，提高自愈和应急处理能力，进一步推进新一轮农网改造升级，逐步推广农村地区就地型馈线自动化应用，全面深化低压营配业务融合，对重要用户、居民小区突发停电采取“先供电、后抢修”。通过线上线下渠道，公开电网自愈、电费电价、服务流程、作业标准等信息并及时更新，保障用户的可靠供电，全力优化电力营商环境。
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