羅女士投訴紅旗連鎖門店

投訴者情況

姓 名 羅女士

電 話 17****

地 址成都email32***@qq.com

投訴類別 日用百貨

投訴對象情況

投訴對象名稱 紅旗連鎖門店007收銀員 地 址 成都市金牛區青羊東一路4號附4號

聯 系 人不知道電 話不知道

投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)

19年4月30日早上九點20分左右,我在紅旗連鎖棗子巷分場購物,由於商品價格與商標處活動價格不一致,詢問收銀員原因,收銀員態度惡劣也不解釋,另外一名員工核實以後重新掃碼才按正確價格付了款。付款掃碼過程中,該收銀員一直罵罵咧咧重複說“真是撞到鬼了”之類的話,還又說我付款太快,黑著臉完成付款。價格不符屬於紅旗連鎖員工的失誤,為什麼要顧客來承擔員工的怒火?這就是一個連鎖企業的用人標準?

現有證據 付款憑證

投訴請求對該員工進行處罰和批評教育

2019年5月10日11:00四川消費網回訪:他們負責人打過電話來道歉了,謝謝你們。

四川消費網( www.315sc.org)

投訴諮詢qq:12652315

投訴郵箱:[email protected]

微信公眾號(四川消費網scxfw315)

中國消費者報四川記者站

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