一年一度的3·15消費者權益日即將到來，產品和服務成為社會各界關注的焦點。蘇寧圍繞以舊煥新、新品上新、服務用心三大計劃，八大產業聯合打造“全民煥新節”，這不僅是開年第一次重量級大促，更是蘇寧產業深度聯動的練兵場。蘇寧置業作為蘇寧集團最重要的產業融合線下平臺和智慧零售流量入口，將圍繞“品質消費、美好生活”的主題，覆蓋購物中心、星級酒店、物業服務等多個領域，嚴控產品及服務品質，保障消費者的權益，為消費者帶來全場景的智慧零售生活方式體驗。
蘇寧廣場“智造星物種”全面開啟
全國各地蘇寧廣場將聯動蘇寧易購、蘇寧紅孩子、蘇鮮生、蘇寧影城等自營業態，攜手品牌商、行業協會、政府機構等，共同推進消費者權益保護工作，不斷提高服務質量和服務效率，積極營造放心、舒心的消費環境。
目前，蘇寧廣場2019“智造星物種”已經全面啟動，聯合品牌商舉辦春夏“產品上新”活動，打造蘇寧廣場超級品牌日活動，全力構建線下智慧零售生態，將蘇寧廣場打造成為新品彙聚、潮流發佈的時尚前沿陣地。同時，在“以舊換新”方面開展舊衣回收、黃金珠寶回收、家電3C舊機款回收、工廠資源補貼等活動。在“服務用心”上，推出金融新品分期免息、會員免費停車、客服10分鐘響應、2小時明確處理方案等，切實解決消費者購物中遇到的各種問題。蘇寧郵局為全面解放用戶雙手，為購物滿額用戶提供3公里乃至5公里內免費配送服務。用戶不僅可以在樓下邊逛邊買，邊吃邊買，還可以通過蘇寧郵局服務，一鍵下單配送到家。
（徐州蘇寧廣場）
（南京徐莊蘇寧易購廣場）
（蘇寧廣場活動現場）
構築智慧人居“新”時代
蘇寧置業全國在售項目秉承“極智”精神打造智慧前沿人居，引領未來人居“新”時代。2019年，南昌蘇寧檀悅、西安蘇寧雲著、徐州蘇寧悅城等項目打造智慧品質社區，全面革新城市人居標準，引入智慧6S+系統，為業主定製專屬的智慧生活場景的同時，共享蘇寧雲等智慧零售生態圈優勢資源，帶來全新的智慧生活方式。
（南昌蘇寧檀悅營銷中心）
不僅如此，蘇寧置業還將積極運用科技推進智慧購房場景的打造，構建全產業融合的大數據生態系統，通過VR看房等方式，打破地產營銷時間和空間的限制，引領地產營銷新模式。
（蘇寧置業聯合蘇寧易購直播看房）
蘇寧酒店用心打造精緻體驗
蘇寧置業旗下十餘家酒店及俱樂部將在“全民煥新節”增強服務能力，營造安全放心消費環境，在產品業態、服務品質等方面引領品質升級，用技術創新為酒店賦能，不斷提升消費者的滿意度。產品方面，上海蘇寧寶麗嘉酒店、南京蘇寧索菲特銀河酒店等高端酒店結合自身餐飲特色，精選品質爆款產品，融合美食靈感，為消費者開啟美妙入住體驗與美食臻享。
（上海蘇寧寶麗嘉酒店）
自營雅悅酒店作為蘇寧置業2019年重點打造的智慧零售新名片，在“全民煥新節”期間更加註重產品品質、特色體驗以及不同客群的個性化需求，線上線下同步引流，帶來一場品質盛宴。
（南京徐莊蘇寧雅悅酒店）
此外，蘇寧置業旗下物業將推進產品和服務進社區、消費課堂等活動，集中展現蘇寧八大產業在“全民煥新節”期間的豐富活動和品質服務，讓社區成為體驗新品和蘇寧服務的重要線下端口，共同助力消費者過放心3.15。
蘇寧的“全民煥新節”既是面向消費者的一次產品和服務煥新，也是蘇寧自身及合作伙伴的一次理念和技術革新。從線下到線上，蘇寧在打造滿足用戶極致體驗智慧零售服務能力的過程中，逐步形成了全流程的專業化服務標準。作為蘇寧集團優秀的不動產管理平臺，蘇寧置業將不斷建設自身的服務能力，在品質、專業、保障上更具競爭力，贏得消費者的喜愛和認同。2019年，蘇寧置業將以用戶需求為核心，產品和服務為手段，場景端口為渠道，資源鏈接為保障，用智慧零售重塑行業面貌，服務美好生活。
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