为什么要修改规则？触犯规则的是人，而不是规则本身。这就好比“杀人犯法”和“杀人不犯法”的的区别，虽然两者都是杀人，但正因为规则的客观存在，才会让我们明确的知道什么情况下杀人犯法、什么情况下杀人不犯法。

网购“7天内退货”这项福利是商家针对消费者展开的，旨在解决顾客后顾之忧，理论上讲这个规则是为了让商家能吸引到更多的消费者，同时也让消费者更毫无顾忌的购物。虽然有一部分顾客一次性购买很多衣服，拍照后7天内全部退货，但这也不违反规则，只要衣服没有剪标，本身不影响二次销售，且不超过7天，那么你就必须给人家退货。

我不知道有多少人玩抖音，抖音上有个女司机开车转弯，被直行的摩托车撞了，最后赔了13万多好像。这个交通纠纷就类似“七日退货”案件，但本质上又有不同。

当时女司机开车已经开始转弯，在转弯一半的时候，该男子骑摩托车撞上去了，最后交警判定女司机全责，因为“拐弯让直行“，交警有法可依。但实际上，人家女司机已经转了一半了，根本无法再次给摩托车让路，而且看现场碰撞的痕迹，摩托车根本就没有刹车。这是十字路口，摩托车经过十字路口不减速的？

言归正传，通过这个“拐弯让直行”事件、“7日内退款”事件，我们可以看出，虽然规则保护了一部分人，同时也损害了另一部分人，但规则本身是为了帮助大家的，是客观公正的，哪怕有些人钻空子、找漏洞了，也不能随便修改规则。我们能做的也只是在思想上谴责人家而已。

实体店老王

买18件衣服旅游后退货”事件持续发酵。真吧公众当白痴吗？你不过利用了网购对买方有利的规则大占便宜罢了。不过吃相也太难看了，18件衣服，你好歹留下2-3价下来，让店家不至于亏本倒贴包装邮费吧。如果长期如此，估计会改变规则，或者公布个人退货率，如果退货率高于80％以上，店家有权不卖。

铁木43958041

就该取消无理由退换货，有质量问题的退换货是应该的，这个七天无理由是过分了。网购是为了花更少的钱买到自己心仪的产品，这种规则的存在增加了卖家的运营成本，这些又都转嫁给消费者，最终导致售价虚高，给真正有购买意向的消费者带来不便。取消七天无理由可以直接制止一部分拿这个规则做文章的老赖，给真正的买家带来实惠，降低卖家运营成本

露夏563

店主第一可以拒绝七天无理由退货。第二开店时候可以不支持七天无理由退货。而且我不认为七天无理由退货是保护买家一家的。我自己开过淘宝店我也买过东西。如果说买家卖家任何一方不要良心想坑人那都是规则制止不了的

江湖险恶不行就撤77101767

智平hryspa

七天无理由退货本是商家的促销手段，前提是商家必须确保商品的质量。无论是卖家还是买家都有各自的销售及消费的权利。一般来说，规则是不会被轻易去修改的，但是规则总有制定不完善的地方，这就给某些消费者钻空子，所以，规则可以有针对性的修改，可以在细节方面下点功夫。比如:同一货品不得重复退货，购货量大的不能全购全退，只能选择性退货百分之五十，快递费用有退货者自己承担等等。