2019年5月7日上午,攀枝花市公安局仁和區公安分局平地派出所民警巡邏至高速公路橋下附近時,一老人看到警車經過，情緒十分激動攔車求助,民警下車查看有一位行動不便的老年人在此地駐留,發現該老人說話含糊不清,與人無法溝通，無法提供其身份信息,只能用手指指著警車上閃爍的警燈，因擔心天氣炎熱老人身體健康受到影響。
民警將其攙扶上警車後帶回派出所,經過與其耐心細緻的交流和工作,得知老人,有個小兒子叫馮某某。通過“一標三實”系統查找其兒子的身份信息,民警聯繫上她的小兒子,並終於找到她家人的聯繫方式。由於老人的家較遠，其家人出行不便。民警驅車將老人送回，家人看到老人安然無恙,十分欣慰,從家人處得知：老人患有精神類疾病，今日早晨獨自一人離開家。老人出走曾經被警車送回來過，老人對警車十分熟悉。家人對民警找到老人並及時聯繫的行為表示萬分感謝。
民警提醒 : 高齡老人出門時應有人陪同,最好在老人身上放置寫有家人聯繫方式的卡片或手環,以便遇到緊急情況時能方便他人及時聯繫其家人。（鄭攀漢）
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