胡勝利,從IT男到帶貨潮人,如何讓京東時尚生活大變樣

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胡勝利,從IT男到帶貨潮人,如何讓京東時尚生活大變樣

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01、11月11號那天下午,在京東媒體開放日活動的分享會上,京東高級副總裁、京東時尚生活事業群總裁胡勝利拉著一個很潮的行李箱上臺,行李箱上面還掛了一個黑色的潮流揹包:

胡勝利,從IT男到帶貨潮人,如何讓京東時尚生活大變樣

再仔細看,左腳鞋子上的商標還沒有撕掉,有媒體人發朋友圈說,不撕標籤,原來是一種時尚啊:

胡勝利,從IT男到帶貨潮人,如何讓京東時尚生活大變樣

其實,他拉的行李箱也是剛剛和錘子科技羅永浩合作的爆款單品地平線8號行李箱,京東11.11前1小時銷量破600萬,銷量和銷售額都登頂京東箱包TOP1。

而老胡背後的大屏幕上的“老胡單品”,則是他從“京選尚品”裡面精心挑選推薦的7個時尚單品。

如果你以前不認識老胡,從他身上的潮流牛仔,絕對看不出來,一年前,他還是個典型的理工男,是京東3C事業群的總裁,每天都是西裝革履,沒有任何時尚與潮流的元素。

然而,就從今年一月份,胡勝利擔任京東時尚生活事業群總裁之後,好像換了一個人一樣,不但減肥二十斤,今年買衣服花了超過10萬,比媳婦花的都多。

不過,老胡花錢買衣服不是為了自己,是為了京東時尚,老胡不僅自己大變樣,還讓京東時尚生活在這一年,徹底大變樣。

02、這一年,老胡從3C理工男變身帶貨潮人,在各種場合不遺餘力的推薦單品,不過他可不是隨便推薦的,而是隻推薦“京選尚品”。

所謂“京選尚品”是京東時尚打造的一個IP選品標準,要符合高性價比、個性化功能和科技感、時尚感等特點於一身,才可以被叫做“京選尚品”。

9月25日京東男人節上“京選尚品”首次亮相,其中紅豆輕鵝絨服一經推出,就迅速售罄。隨後“京選尚品”拓展至男裝、女裝、運動、箱包、鐘錶、京東自有品牌等六大品類。未來,“京選尚品”IP系列將持續作為獨立IP,為用戶提供優質的購物選項。

說白了,這是京東在用平臺做背書,塑造一個選品IP,幫助品牌商走貨,同時,也幫助消費者發現更好的商品,發掘適合自己的時尚品味,這是京東品類運營的一個創新玩法。

只有好產品還不行,還要有好玩法,為了推廣“京選尚品”,胡勝利還時不時的做起了直播,在雙十一期間,他在直播間向消費者分享花式穿搭心得,比如,網易嚴選100%羊毛雙面呢大衣;恆源祥高品質柔軟舒適羊毛衫;九牧王3D立體型商務直筒休閒褲;美度舵手系列自動機械男士腕錶。當晚直播也贏得網友的一致好評,至凌晨2點觀看總量超過142萬,點贊量超過719萬。

不過,總裁親自在直播間裡推薦商品,只是為了過一把“潮人帶貨”的癮嗎?不是的,其實,直播是京東時尚生活事業部今年在內容生態的一大戰略。

03、今年十月底,京東時尚啟動了自己的直播基地,該基地共設置了15間風格多元的直播間和showroom展示區域,在11.11大促期間,直播基地開啟連續12天的大型直播狂歡秀,60名優質時尚主播將聯合近200家優質品牌為京東全球好物節帶來超過2000小時的勁爆直播活動。

很多人都覺得直播降溫了,沒有以前火了,其實,降溫的那是娛樂直播,購物直播反而是現在的流量主力,做的好的直播平臺,已經重塑供應鏈和品牌了。

不過,京東直播不是單純的素人直播,而是網紅+直播+電商,這樣可以更專業、更具場景化,進而成為時尚內容的生產空間和一站式的內容營銷服務,打造網紅經濟新陣地。而且,他們還引入年輕娛樂IP《明日之子2》,把4位人氣選手張洢豪、鄧典、田燚、黃翔麒也作為明星達人入駐了京東達人頻道。

直播是一種介質,最關鍵的還是通過網紅和達人來塑造京東時尚的內容生態,時尚產業與其他品類不同,用戶希望在逛的過程中發現潮流,發現適合自己的風格,要想讓用戶逛起來,得先有豐富的內容啊。

所以,這兩年京東在內容化方面,下了很大的功夫。據說,時尚達人的內容流量佔京東全平臺內容流量近40%,是整個京東內容生態的重要組成部分。

為塑造內容機制,今年八月份的時候,胡勝利在京東時尚達人大會上,公佈了以基礎建設、平臺扶持、資源開闢為核心的三大升級舉措並首次重磅推出時尚事業部內容達人專屬扶持計劃——京星計劃。

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其中,在基礎建設方面,最引人關注的是達人分層成長機制的上線,達人分層上線後,京東將量化達人在粉絲運營、內容效果、站外引流、訂單轉化、內容質量和活躍度這六大維度的能力,構建達人能力評估模型,並依此對達人的等級和權益獲取程度進行分層。通過完善分層機制,京東時尚將構建達人能力成長體系,提升達人自驅力。

平臺扶持,則是對優質達人給予一定的補貼,而資源支持則是聯手微信,為達人配備了包括微信購物圈百萬日活社區,《今日有好貨》、《種草TV》、《興趣實驗室》、《好物評測》四大精品內容欄目入口在內的頂級流量資源。

不止如此,京東今年還和央視合作了《時尚大師》的綜藝節目,從而在形成文字、圖片、短視頻、直播、電視等多形態的內容創作矩陣,豐富了時尚內容的寬度。

這樣一來,就讓達人網紅有了很好的成長土壤,可以創作出更多優質的內容;另一方面,也讓京東的內容生態得到完善,無論是UGC還是PGC,都可以得到發揮。

內容策略取得了不錯的成果,例如,利用UGC(用戶生產內容)創作方式,京東為互聯網休閒女鞋品牌ZHR匹配主播,採用閃購+直播的形式幫助ZHR的訂單量和粉絲數量在2個小時內增長2500%左右,UV轉化率環比增長1000%。此外,在PGC(專業生產內容)直播上,京東為海瀾之家做了一場PGC直播活動,使海瀾之家店鋪訪客數增長49%,訂單量增長41%。

好內容會讓好產品得到更多的展現機會,不過,這還沒結束,還有一個好渠道,京東時尚生活今年塑造了多個無界零售的落地案例。

04、11.11當日,央視財經頻道把曲美京東之家北五環店,作為長達10多個小時的《中國電商年度發展報告》專題直播的重要場景之一。

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央視選擇這個地方,不是無緣無故的,而是因為這個門店是無界零售的典型代表。

該門店的第一特色是跨界,原來是一家家居傢俱品牌店,但是現在已經是一個家居主題的購物中心,京東給門店導入300多個品牌15000多個SKU,構建了愛貓的單身白領、音樂愛好者、國學愛好者等多個體驗式場景,極大的豐富了門店的品類。

第二特色則是黑科技賦能,此店的黑科技已超過20項,新增身臨其鏡、祖沖之全鏈路數據平臺、Mirror+、AI智能導購、VR看房等功能。“身臨其鏡”以摳圖、骨骼關鍵點特效,實現360度場景化試衣。

一方面是供應鏈賦能,一方面是科技賦能,這種無界零售作為京東時尚生活事業群在零售創新上的重要理念,其意義在於通過線上線下的融合與重構,提升經營效率並重新發現新的消費契機。

除了曲美,他們還做了多個領域的無界零售案例。

比如京東與悅舍的合作,在全國12城,共開設18家時尚生活體驗館。其中,在蘇州龍湖開設的悅舍京東之家旗艦店,更是全國首創家庭全場景模式,為消費者提供更有愛、更溫馨、更多層次的沉浸式家裝購物體驗。

據瞭解,從618到10月底,京東悅舍店鋪與去年同期同比平均客流增長181%,客單數增長97%,銷售額增長142%,客單價增長23%,毛利率增長103%。

胡勝利,從IT男到帶貨潮人,如何讓京東時尚生活大變樣

11月初,京東居家事業部又宣佈,將和途家聯手打造“生活美學屋”,對“旅行民宿+生活美學電商”線上線下無界營銷模式的一次創新嘗試。同時,京東京車會也正式上線,首批200家門店加入雙11大促,甚至,京東居家事業部都擴展到了加油業務,京品加油業務也上線了。

跨界合作可不是簡單的填充SKU,而是要發生化學反應,讓用戶重新喜歡上這個新業態,所以,要根據大數據決定什麼品牌更適合哪個門店,京東和曲美做了大數據匹配之後,發現雙立人和曲美的重合度高達99%,所以,這種合作帶來的效益就會更好。

05、京選尚品是幫助用戶找到好產品,網紅直播是創造好內容引導用戶的消費習慣,而曲美悅舍等無界零售,則是創造新體驗的好渠道,除此之外,京東時尚生活還做了好生態。

比如牽手英國服裝協會BFC,讓京東時尚走向國際,同時把國外原創設計師的作品引入國內;再比如在鐘錶行業,聯合國內多家服務機構提供鑑定、維修服務;對於居家和家裝行業,京東建材上線,併成立了京東裝修聯盟,從數據開放、一體化營銷、供應鏈、設計平臺和技術五大領域入手,實現對家裝企業的產業鏈賦能;還和網易嚴選建立了協同倉,與樂華家居衛浴建材供應鏈建立一盤貨。

值得一提的是,今年應該是國際大牌入駐京東最多的一年,豐田、寶馬、MUJI無印良品等一大批高端品牌都在京東開設了旗艦店,在高端奢侈品平臺TOPLIFE,巴黎世家,愛馬仕集團旗下奢侈品牌SHANG XIA(上下),法國水晶藝術世家Baccarat等80餘個國際知名品牌入駐,11.11當天,TOPLIFE平臺前兩小時銷售額同比618增長14倍。

好產品、好內容、好渠道、好生態,這是京東時尚在圈內扎的四大根系,也基本涵蓋了用戶的消費升級,滿足了各層級消費者的時尚需求。

正是這一年來的佈局,讓胡勝利在時尚生活事業群成立以來的首個11.11上,取得了不錯的戰績——11月11日前半個小時該事業群成交金額環比今年618增長超330%,其中時尚事業部不到一分鐘破億,居家生活事業部11月11日當天前一小時銷售額同比去年達到210%,其中家裝建材同比去年增180,汽車用品增長185%,司法拍賣達到去年19倍,而 醫療服務更是去年的20倍!

在經濟普遍下行的情況下,在新的消費環境下,國內時尚零售的格局正在變遷,一方面是新舊消費者的更迭,一方面是零售業態的複雜化綜合化,京東時尚生活事業群在胡勝利領導下,第一年完成了破局,取得了不錯的成績,不但自己從3C理工男變身帶貨潮人,還給京東時尚帶來了新標籤新感覺,不過,他在第二年的挑戰,也會更大,不知道胡勝利將帶領京東時尚,如何進擊?


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