商業洞察 丨 作者 / 劉潤 整理 / 程志

所有偉大的生意，都是源自頂層設計。

——侯毅

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創業初期什麼最重要？

活下去！

為了活下去，創業初期的聯想曾經倒賣過電子錶、旱冰鞋等等。

華為也是一樣，沒什麼方向，什麼賺錢做什麼，據說甚至還賣過減肥藥。

這樣的例子不勝枚舉。

很多人被這些創業故事所鼓舞，覺得自己也行，憑著一腔創業熱血就幹了起來。

結果自己一干就發現，這種過了今天沒明天的日子，真的是太難了。

整宿整宿失眠，痛苦、煎熬著為公司尋找出路。

難，確實很難。但創業的路是自己選的，再苦再累也要走完。

那麼有沒有在創業之初就做好規劃，然後一步步完善執行的呢？

這就是戰略學派裡重要的一個學派——設計學派。

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什麼是設計學派？

IBM創始人托馬斯▪沃森認為，戰略是一個孕育的過程。

被譽為戰略管理領域的奠基者之一的錢德勒有句很著名的話：“戰略決定組織，組織緊隨戰略。”

什麼意思？

也就是一個企業要先決定做什麼，如何做，然後再讓我們的組織形態匹配這個“如何做”。

你可能會說，那這不是應該的嗎？

企業不就是應該先定戰略，決定“從哪走、怎麼做”後，再搭班子，讓組織匹配戰略，最後便只顧風雨兼程，這不就完了嗎。

如果真這麼簡單，很多初創者們也不會睡不著覺了。

難就難在，創業一開始就定一個清晰的戰略。

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雖然難，但還是有公司用這種戰略方法成功的渡過了初創期。

比如，前面說的IBM，或者我們熟知的喬布斯蘋果、雷軍的小米、侯毅的盒馬鮮生等等很多創業公司，創業初期的戰略都有設計學派的影子。

以盒馬鮮生為例。

在侯毅創立盒馬鮮生的時候，阿里、京東等電商已經非常發達。

但有一個領域，電商一直做不好，那就是生鮮領域。

為什麼？

因為生鮮由於運輸的特殊性，高損耗導致了運輸成本很高，所以電商很難做生鮮。

侯毅想到了一個辦法。

他說，那我們是不是可以把生鮮倉庫放在離消費者比較近的地方，這樣消費者下單，我們就可以很快送過去，解決了損耗問題。

而且再把前置倉裝修一下，開門營業，門店零售還能覆蓋掉成本。

所以，創業初期盒馬鮮生的本質是前置倉開門營業。

於是，侯毅開始拿著這個想法找京東，京東拒絕了他。

然後找阿里的CEO張勇。

張勇非常興奮，他們一起細化這個思路，最終確定了4個原則：

1、線上收入大於線下收入； 2、線上每天的訂單要大於5000單； 3、3公里半徑內，實現30分鐘送貨；4、線上線下一盤棋，滿足不同場景消費需求。

為什麼線上收入要大於線下？

只有這樣，盒馬鮮生的本質就還是電商，而不是線下零售。

為什麼對訂單量有要求？

因為只有這樣才能有規模效應。

那為什麼30分鐘送達呢？

除了滿足客戶的需求外，30分鐘送達，就無須冷鏈運輸，騎手用個保溫櫃就可以了，這大大降低了物流成本。

其實同樣道理，肯德基也是要求30分鐘送達到消費者。

只是，肯德基要求送到我們消費者手上，炸雞還是熱的。而盒馬希望送到我們手上生鮮產品還是冷的。

我曾經帶領我的私董會小組參訪過盒馬鮮生，特意拜訪了侯毅。

當時侯毅有一句話，給我非常大的震撼。

他說：“所有偉大的生意，都是源自頂層設計”。

什麼意思？

就是盒馬在沒有一家門店的時候，就已經想清楚這門生意的本質到底是什麼，要遵循什麼規則了。

所以，創業初期，盒馬鮮生用的戰略就是設計學派。

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我們熟悉的設計學派中比較典型的代表人物是誰？

答案是喬布斯。

為什麼？

那我們就要知道設計學派的特點是什麼？

這個戰略學派最重要的一個特點是，公司只有一個戰略家，那就是CEO，其他人都是執行者。

這就要求CEO要非常有遠見，能把公司的未來想得特別清楚，能夠做出長遠的規劃。

設計學派特別反對說公司的未來或者方向是通過漸進或者湧現出來。

如果一個老闆說我也不知道未來怎麼樣，我們先幹吧，試一試再調整，那這絕對不是設計學派。

所以，喬布斯是非常典型的設計學派代表人物。

網絡上有個圖非常有名，說整個蘋果的工作方式就是一個星狀圖，喬布斯是中間唯一的大腦，而其他所有蘋果員工就是喬布斯的手和腳。

當然，設計學派只是商業世界中眾多戰略學派的一種，它絕對不是唯一正確的戰略學派。

即使我們假設讓喬布斯用這種方法，換一個行業做，我相信他也不一定能成功。

尤其是現在外部環境變化的非常快，即使一個非常有遠見的CEO，他的視野也是有侷限的。

所以，採用設計學派的這種戰略，還要有一個大前提是，環境要相對穩定。

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最後的話

戰略是藥，是藥三分毒。

你的企業是否用設計學派的方法，還要完全取決於你自己的判斷。

但是，對很多創業者來說，當我們去融資、去見投資人的時候。如果遇到一位設計學派的投資人，你一定要知道如何回答他提出的問題。

設計學派的投資人會提什麼問題呢？

他可能會讓你用少於35個字，來描述一下你公司的戰略。

這個問題，有些創業者可能一時還回答不上來。

那應該怎麼回答呢？

比如，你家有煤礦，你生產燃煤的。那你就可以說你是一家給人類進步提供能源的公司。

你是一家彈珠軸承公司。那你就可以說你是一家“減小摩擦力”的公司。

你開了一家雞肉廠。那你就可以說你是一家“提供能量”的公司。

如果你做的是垃圾處理業務。那你就可以說你是一家“美化環境”的公司。

......

所有偉大的生意，都源自頂層設計。

作為創業者，很可能你公司還沒註冊，就已經輸了。

當然，最後，還是要強調，設計學派只是商業世界中眾多戰略學派的一種，它不是唯一正確的。

戰略是藥，是藥三分毒。

那麼，你能用一句話來描述你公司的戰略嗎？

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-End-