21日上午9时27分，甘井子分局红旗派出所接到110指令，辖区依云溪谷小区有人坐在空调外挂机上，欲要跳楼自杀。
与时间赛跑，民警闻令而动，途中一边联系报警人了解情况，一边通知消防部门与120急救。
民警以最快的速度来到报警人家中。经了解，欲跳楼轻生女子孩子刚满一岁，患有产后抑郁症，因与丈夫闹离婚引发矛盾后，偷偷爬到了楼外的空调外挂机上，准备跳下轻生。
民警通过对话不断安抚女子，思想工作做通后，该女子同意回到屋内，但由于在空调外挂机久坐后出现了眩晕，不敢往回爬了。
民警先找来床单拧成绳将女子牢牢套住，再让其慢慢站起，最后合力将她拉进屋内，避免了一场悲剧发生。在场的女子丈夫和其父亲都已泪流满面。
救下女子后，民警一边将她交给其家属照看，一边继续为她做劝导工作，还没等家属来得及道谢，就紧忙消失在人群中，继续赶往下一个警情。
家属事后感叹道：
如果没有这几位民警的及时相救，孩子就再也见不到妈妈了，可我还没来得及感谢他们，他们就紧忙走了...
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