怎樣構建使命、願景、價值觀

偉大的公司幾乎都有自己的使命、願景、價值觀。在中國的公司裡面，阿里巴巴在這方面做得很好，很多人都知道阿里的使命是“讓天下沒有難做的生意”，馬雲在湖畔大學每年開學的第一堂課上，也會講這個話題。順為資本合夥人周航在自己的微信公眾號“還是不舉手就發言”寫文章，談了他對於使命、願景、價值觀的新感悟。

首先，周航給這三個詞下了一個簡單的定義。使命是企業的存在理由，也就是企業“過去為什麼而生、今天為什麼存在，未來為什麼而發展”；願景是踐行了使命，在不同階段實現做到後的那個清晰可描述的畫面；價值觀是指經營的過程中做事的原則，用什麼方式做，不用什麼方式做。

接著，周航談了他對於使命、願景、價值觀的新感悟。

第一，使命要“真”。周航認為，企業的使命，不管大小，更寶貴的是它的“真”。使命足夠“真”，就意味著你對它有足夠的渴望，反過來使命也會給你帶來足夠的驅動力，讓你覺得自己的人生和使命有直接的關係。你會真正願意為使命付出，這樣的使命才是真使命。

第二，願景要“實”。這裡的意思是說，願景要落到實處。周航回顧了自己創辦易到用車時的願景，當時他在描述出行市場規模的時候，覺得應該會有三分之一的出租車市場，折算下來，每天應該有五六百萬單。這看起來是個不錯的商業模式。但是周航說，問題在於，他沒有把這個願景真正落實到經營中，沒有考慮一年、三年、五年的訂單量是多少？以及他設想的一天五六百萬單，自己能獲得多少單？也沒有思考產業終局是什麼樣？

周航認為，缺乏對上面這些問題的思考，很大的原因是願景不夠“實”。只有把願景做“實”，它才會凝聚成為整個企業共識性的目標，使整個公司對這個畫面有共同的目標感，並且願意為了這個畫面共同努力，彼此支持、包容，繼而實現企業的共同目標。

第三，價值觀要“信”。周航表示，價值觀的可貴不在於你知道，而在於你真正堅持。堅持價值觀很困難，是因為人們很容易受到現實的挑戰，輕易放棄自己的原則。比如，周航曾經問雷軍怎麼看戴森。雷軍回答，戴森很好，但小米就是要做性價比。周航認為，這個世界是沒有標準答案的，不管是小米還是戴森，它們對於極致的追求，一定都會在各自的領域收穫很大的成功。因此，想成為偉大的公司，最好是堅守“信”，堅持成為這樣的公司，儘管這非常困難，而正是因為困難，你才成為極少數，正是因為極少數，你才足夠寶貴。