兰州高铁学校毕业的高铁男乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。主要是以下几项：

(1) 车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;

(2) 通告站名，组织旅客乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位;

(3) 对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;

(4) 做好饮食供应工作。除了以上和女性乘务人员一样的工作内容，在一些特殊情况如乘客突发疾病，大件行李需要挪动等重体力工作时发挥作为男性的力量优势。