2019-10-26 11:00:30 佚名

NB科技最前沿

三星的疑惑：为什么全世界都爱我，唯独中国市场不行？

首先来看看三星在各大洲的市场占有率，就知道三星是如何坐稳世界第一的了。毕竟这是一个从功能机时代走来的巨头，一个以技术创新作为驱动的科技公司，并且连续七年出货量保持世界首位，远远超过人们神一般存在的苹果公司。
欧洲市场

，三星的市场份额高达31%，排名第一；拉丁美洲市场，三星的市场份额为37%，以绝对优势排名第一；非洲和中东地区，三星的市场份额为25%，依旧是排名第一。现在，我们继续往下看。

亚洲市场，三星混的就比较惨了，市场份额10%比小米还要低。主要是因为三星丢了13.7亿人口的超级市场，更悲剧的是就连印度市场也被小米反超了，尽在，三星在日本市场也一直不怎么受欢迎。三星在亚洲只有在韩国越南等地还有很强的优势。

在北美洲市场，三星的市场份额仅次于苹果，甚至偶尔还会超过苹果。

全球销量第一的三星，还能夺回中国市场吗？

笔者认为这是一件非常困难的事情，即使三星回归中国市场的决心非常强烈。还记得2013年的三星手机在国内比苹果还要牛逼，市场份额达到了第一，没想到几年后，三星缺遭遇了空前危机，三星已经不再是中国人民喜爱的企业，原因有三。

第一，三星note7自燃事件是该企业衰落的导火索，虽然三星进行了全球召回，但中国市场一直被冷落导致中国消费者对三星失去信心，三星也被扣上了区别对待中国市场的帽子，口碑断崖式下滑；按照三星的说法，中国地区的note7使用的是香港供应商的电池，不存在安全隐患。

第二，由于韩国部署萨德系统，导致国人的反韩情绪一直到现在都没能消除，受累的不仅是乐天，还有三星LG等许多韩国品牌，韩流在中国已经明显减弱，三星手机在国内已经很少见了。

第三，中国品牌的崛起对三星造成冲击。国产手机不仅在中国击溃了苹果三星，在全球各地也是大放异彩，华为在欧洲人气极高，小米在印度超过三星，oppo、vivo在东南亚一马当先。三星虽然还是全球第一，但实际上它的市场份额每年都在下滑。

以上种种原因说明三星不太可能重返中国市场。

数码小咖秀

现在三星想要重振当年中国市场的“雄风”是非常非常艰难了，这里面有多方面原因，外部原因和三星内部原因都同时作用让三星在中国市场完全失去的优势。

导火索：三星note7爆炸门事件

当年三星note7在全球范围内发生了多起电池爆炸的事件相信大家现在还印象深刻，三星也在风口浪尖及时做了处理——回收！据说，当时的回收给三星造成了三百多亿元的损失，但是，实际损失应该更大。然而，三星当时的手机回收并不把中国市场的note7包括在内，理由是：中国市场的三星note7电池是在中国独立生产的，与国际版的三星note7电池不同。

我倒是想问：同一项技术下的产品，因技术原因（三星note7的爆炸非人为）造成爆炸，为什么地区不一样就不会发生爆炸？所以，三星note7的爆炸门事件的处理就很伤国人的心！

中国区市场的处理措施：雪上加霜！

而后，迫于中国区用户的舆论压力，三星公司也不得不低头，在某晚宴上要求中国区高管员工下跪！这就厉害了：难道三星note7电池爆炸门是中国区高管员工造成的？明明是三星公司的问题，为什么要中国区高管承担责任呢？所以，三星公司这样的处理方式，对note7爆炸门事件正处于风口浪尖时，无疑是雪上加霜！

萨德事件：无回旋之地！

韩国的萨德事件，对当时正处于风口浪尖的三星手机电池爆炸门事件就是一剂催化剂，三星集团的税收可以是韩国重要收入的收入来源，所以，三星集团也让国人更加反感，以致于现在想要让国人重新接受三星手机也非常难！特别是对当时手机电池爆炸事件，恰巧加速了三星手机被挤出中国市场。

总结：三星手机确实非常优秀，但是不被中国消费者接受的原因是多方面。首先，三星手机价格偏高；其次，三星note7爆炸门事件发酵；再次，三星手机中国区爆炸门事件处理不当；最后，萨德事件，让三星手机重振中国区市场雄风毫无回旋之地！如有不同看法欢迎评论区留言讨论～

附：

上次回答了类似问题，有人说我黑三星，我以上的观点在网上都可查，如果了解整个事件经过的人都会认同我的观点。

智评

重新夺回中国市场的说法应该要再确切一些，三星本来就没有彻底丢失过中国市场，但是市占率大幅下降是不争的事实，三星想要在中国市场重返辉煌，几乎是不可能的事情。纵观中国手机市场的沉浮，中华酷联的四巨头，除了华为依旧风光无限，联想、金立、酷派都是一蹶不振，甚至倒闭。即便是号称唯一一家在衰退后逆势上涨的的手机厂商小米现在的日子也没那么舒服。更何况三星在中国重振面临着更多的阻碍。

阻碍一：对中国市场的歧视前科

三星note 7爆炸事件可以说是三星少有的败笔，它给三星带来了巨额的损失。而在note 7爆炸事件发生后，三星在全球对该系列手机进行了召回，唯独撇开了中国大陆市场。虽然三星解释国行版电池不同于其他版本电池，不会引发爆炸（不知是真是假），但是国人狠狠的记了一笔账，随后，三星中国区工作人员道歉是被逼迫鞠躬、下跪更进一步毁了三星的形象，自此以后，三星在中国的市占率直线下降，未来三星想要现辉煌，这是很大的阻碍。

阻碍二:糟糕的操作系统

三星手机饱受国人诟病的一个问题是三星手机系统的中国化不足，和国人的操作习惯存在很大的不同。我有几个同学用过三星，我也体验过，确实国行版的系统卡顿比较严重，流畅度亟待提高，并且发热也比较严重，和我几年前的小米5有的一比。三星想要再战中国市场，系统方面需要下狠功夫，其高昂的价格决定了它不可能是短期消耗品，系统跟不上，哪里来的用户黏性。

阻碍三:蓬勃的中国本土厂商

2010年以后，中国的手机市场就进入了白热化阶段，本土手机厂商崛起，竞争更加激烈。三星手机的价格区间正好与华为重合，但是华为风头正盛，三星很难正面硬刚华为。即使三星有益走性价比路线，小米、荣耀、Iqoo也不好招惹，比广告又比不过OPPO、VIVO，重返中国市场，需要三星找到国产厂商的漏洞所在，精准的走差异化竞争路线。

阻碍四：国货潮的兴起

从萨德入韩到华为被制裁，国内的国货潮一波高过一波，尤其是华为涨势惊人，别说三星，就连国内的几家厂商都难以挑战华为在国人心里的地位，即便有人放弃华为，也大多转向了OV、小米，再不济也是选择苹果（三星系统确实不行）。这场国货潮还会延续多久我们不得而知，三星想要东山再起，势必要付出更大的努力。

嚣张说热点

其实三星在中国的销量是一直在减少的，其销量在2013年以及2014年还能保持一年5000w的销量而到了2015其销量突然锐减到不足3000w这一年是三星note7爆炸事件的前一年，2016年三星一共推出两款旗舰机，一款是s7edge而另一款是就是因为充电而容易引发自燃的note7，这一年三星在华销量大约为2200w。所以我认为其销量下降是必然的过程，三星note7只是一个催化作用。

2017年因为萨德事件，韩国产品遭到抵制，三星手机销量进一步下降，这是另一个催化剂。2018年三星仅仅为300w，这个数据还不如华为的一个单一系列卖得多。

三星在2014年，其销量在中国达到了一个相对较高的高峰。而到了2015年销量开始出现了大幅度锐减。这一年华为全球销量超过1亿部，而中国市场贡献了6成以上的销量位居中国市场第一紧随其后的是小米其实早在2014年第三季度，三星的销量就开始被华为反超。而在全球销量上看，三星依旧是第一，所以我认为其原因不在于三星自身而在于外界因素的干扰。也就是说三星在中国卖不动不是因为三星还不够优秀而是因为中国市场的关系。相比于如今中国手机市场趋于稳定的状态，在2014年可谓是各个手机品牌混战，中华酷联就不用说了，小米，OPPO， vivo，乐视，金立，魅族等等而这一年罗老师也带着锤子进入了手机圈。三星尽管出色但是蚂蚁多了大象也害怕更何况其中不乏优秀之辈。这个时候三星还能靠着国际大厂的名声笼络一些消费者但是也逐渐出现了颓势。

到了2015年三星的旗舰机依旧优秀，但奈何价格高昂，同期的国产品牌也基本开始了价格战。三星中低端产品并没有可以匹敌的对手，于是中低端的份额被逐渐瓜分，高端市场三星也被冤家苹果给缠上了，2014年后半年推出的iPhone 6和iPhone 6 plus大卖，创苹果历史上销量最高。到了2016年前半年三星销量波澜不惊，前半年发布的s7/s7edge销量颇高并且饱受好评，而到了后半年随着note7的自燃事件，三星被推上了风口浪尖，而对于中国用户的区别对待更是激起了中国用户的不满。到了2017年三星销量急剧下降，本该大卖的s8系列也没卖出好成绩。很多人认为这件事是导致三星失利的根本原因，但这一年三星在全球销量超过三亿部，所以我认为此次事件实际上是催化作用，国产品牌颇多，但奈何三星太过耀眼，而此次自燃事件加速了国人对国产品牌的认同感。其实从另一个方面来看，也间接地加速了国产品牌的进步。从2017年开始国产机子也逐渐朝着更加符合自我的方向进行着，摆脱了三星和苹果的影子。到了2018年更是百花齐放。

那三星能重夺回中国市场吗？我个不敢把话说满，只能说我不看好。仔细分析三星手机的发展会发现三星的机子习惯堆料，有什么技术加什么，比如在s1上使用amoled屏幕，s2，s3逐渐加大屏幕，提高性能。到了s4就加入双CPU的设计，降低了功耗，s5提升了防水能力，s6加入双曲面等等等等。总之三星的方案就是高性能+黑科技。相比于以前的三星，现如今的三星相对稳重，以前的三星算是一个张狂的青年，而如今更像是一个稳重的中年人，也许自燃事件让三星得到了成长，但是这个成长是好是坏其实我也不太能想明白。但是可以知道三星手机在技术上是绝对不会有大纰漏的。问题还是在于高昂的售价，华为拆了荣耀就是想同时进军性价比市场和高端市场，小米也在不久前拆分了红米。而三星在中国的性价比市场几乎没有任何发展，其实也不容易发展，因为作为外国品牌，三星在中国的每一款机子都需要面对高昂的税收。在未来除非三星能在自身机子使用一款足够惊艳同时划时代的技术，否则很难再在中国发展下去。不过相对于去年今年发布的s10系列其销量有回暖的趋势，但是幅度不大，中低端市场基本是没有挽回的余地，或许三星要重回中国市场还是得靠旗舰机型。

以上是我个人想法，失眠的情况下用手机码字，或许有些地方有语句不通顺或者错别字还请见谅。

疯狂的小白biu

三星在中国市场销量下滑是一个长期而复杂的过程。在三星最近的动态中我们也能够感受到三星为了挽回市场表现出的诚意。

三星为什么会在中国遭遇滑铁卢？

很多人都知道，三星note7爆炸事件是三星在中国遭遇的最大的打击。在事件发生之前，三星是中国智能手机市场唯一一个市场份额突破30％的手机厂商，然而因为一次爆炸，三星note7在今天的市场份额只剩1％。这一切都受制于三星当时的处理态度。

另一方面，在国产手机厂商崛起后，三星的手机市场被进一步划分。中国是全球最大的智能手机市场，也是品牌多样化最大的市场。国产手机体验好、价格低，在很大程度上限制了三星在国内的发展。三星手机也因此在国内一蹶不振。

关于三星是否有机会再次崛起，我个人认为是完全有可能的。

刚刚发布的三星S10不仅下调了起售价，同时也将各方面配置做的十分均衡。在三星官方给出的数据统计中，三星S10在中国七天的销量就超过了S9一个月的销量成绩，由此可见三星在中国市场正在回暖。另外，国产手机抑制不住的高速增长的价格也给三星减小了很大压力。在国产手机价格不断逼近三星的情况下，很多人正在放弃国产手机。

不知您对三星的国内外表现以及未来前景如何看待？欢迎在评论区留下您的看法。我是机锚，期待您的关注。

亥科技

三星夺回了中国市场没希望了！

要知道三星在国内曾经占据了近20%的市场份额，而当年国产手机都还是很弱小，小米才刚问世没多久，OV系都还为崛起，也就是联想、华为、酷派这些当年做运营商手机的厂商市场份额不错。但是随着小米崛起，以及OV系、华为的迅速转型全力发力手机市场领域。

1、2014年三星市场份额就下滑：从2014年开始，国产手机市场份额逐步增加，三星也就从这年开始走下坡路，到了2015年三星手机已经迭出了国产手机市场前5的地位，当年的销量排名依次为小米、华为、苹果、OPPO和vivo。而2016年也是国产手机正真的崛起之年，OV系和华为系开始成为市场主角，这一年国产手机厂商总出货量首次超过三星和苹果，苹果的销量也下滑了10%。至于三星就更不要提了，出了三星note7爆炸门，之后的市场份额就是直线下滑了。

综观整合国内手机市场发展情况，三星在中国市场的衰弱其实从2014年就已经开始了，而不是2016年的note7事件，说白了就是随着国产手机的逐步崛起三星而逐步衰弱。16年的note7爆炸只能算是其下滑的助推器，让其衰退的更快而已。所以，现在都2019年了，国产手机品牌已经全面霸占了国内市场，苹果的销量也已经下滑到第五位了。你还想让三星夺回国内市场？

2、三星丢掉中国市场核心是无视用户：而三星之所以丢掉中国市场，非常重要的一点就是根本不把中国用户放在眼里，售后巨烂无比，手机各种门事件，低配高价各种坑中国用户。国内用户虽然不缺乏傻子，被人卖了还帮人数钱的这种，但大多数国人的智商是过关的，三星这些行为自然也就被国人所唾弃，最终丢失掉了中国市场。

说实在的，三星现在不要说夺回中国市场，即便是全球销量第一这个位置怕是也要保不住了，华为正在全力追赶中，就按现在华为的增长趋势，可能不出2年就能追上。现在三星重回国内市场，推S10，上A系列，其实就是意识到了华为可能在全球市场打败自己，所以不得已又杀回国内市场来对付华为，想来个围魏救赵而已。

可惜，三星就国内不足1%的市场份额，以及其历年来的各种骚操作，即便再烧钱也拿不回我们中国市场了。

Lscssh科技官

看一堆人都在说N7得事，说真的，更新下自己啦，S10都出来了，还在拿以前来说，真是目光短浅，我个人觉得，根本久没必要再说过去的事，要分析的事，是现在的市场架构，放眼现在的手机市场，有经济头脑，能看懂市场的人，他们会说，现在，不止三星，全世界手机销量都在冬季，三星在中国市场的表现，不是质量，不是他是韩国的，是因为，现在的市场，已经在冬季，全世界手机如果没突破性的更新，就像当年苹果4那样，一次手机革命性更新，不只是三星，其他手机一样在下滑，三星为何那么明显，因为，它一直在安卓手机的最前沿，高处不胜寒，难降价，难自我降低身份，国内手机性价比高，现在都是快餐消费年代，国内还有多少人愿意一次花能买两部国产手机的价买三星高端机，手机，已经是快速消费产品，三星高端确实贵，贵上档次，很吸引，但，国内有多少人愿意花钱买，真心不多，或者，买外国版，国内太贵了，我也很喜欢S10，但贵，买苹果，现在的苹果就是挤牙膏，已不是乔布斯的年代了，三星想在中国再次成功，可能性真的不大，因为，现在的手机基本没那个可以让人再有疯狂购买的欲望了，因为，都是千篇一律外观，折叠手机，其实我觉得是，实在想不到新的模样，硬凑合出来的，如果打开，一部平板，折叠起来，太厚，意义在那，三星想在中国再次成功，除非，三星能自己出一个比安卓更好的系统，及，像当年S4那样突破性手机，且，价格亲民。

笨蛋71898884

应邀回答本行业问题。

三星的手机在全球销量第一，但是它无法重新夺回中国市场，根本原因就是三星不擅长和个人用户打交道，之所以它可以在全球销量第一，一方面是因为它的产品质量不错，另外的原因是它比较擅长和运营商打交道。

三星的主要市场区域是韩国、欧洲、美洲等区域，这些区域的销量支撑了三星全球第一大手机销售排行的地位。但是这些地区和中国最大的不同就是，这些地方的手机绝大部分是通过运营商卖出去的，而不是直接卖给个人用户的。

运营商，运营商是这些区域的关键，这也是为什么华为在美国市场卖不动手机的原因，为什么卖不动？是因为美国政府禁止运营商和华为合作，靠零售店和网上销售的那点儿手机，根本就不够数。而运营商会通过话费返还、话费抵消等方式来让手机的价格降低，这个价格战等于是运营商就替手机厂家打了。你让无法和运营商合作的手机厂家怎么办？

其实三星原来所谓的中国销量第一，也是依靠运营商完成的。三星之所以打败了摩托罗拉成为了中国的老大，就是因为三星搭上了中国移动，中国移动的定制机才是三星成为中国手机销量老大的最主要的原因。