maggie潘
我猜肯定会有人告诉你，苹果不这么做是因为中国人怎么怎么滴，总之症结绝对在中国人自己，而不是苹果。你信不信？
绝不轻言爱你
我可以很负责任的告诉你，苹果公司取消免费换新政策完全是国人“咎由自取”！
苹果公司曾经在中国有过一段时间的免费换新政策，然而一小部分爱沾便宜的国人，却把苹果公司对果粉的信任当成自己发财的手段！
免费换新到底是个什么政策呢？是这样的：在早期，果粉购买的新iPhone手机，在免费换新有效期内，如果出现非人为损坏故障，都是拿着有效凭据到 Apple Store 进行免费更换的。没错，是换一部全新的，而且旧手机不需要进行返厂检查，直接就给你换一台新的。而如今，有故障先送厂家检查，不管什么故障都不可能给你换，只能维修，而且也会产生费用。
免费换新政策究竟是如何从有到无的？
这个原因恐怕大部分果粉都有所耳闻，2013年说起了，根据苹果反馈的数据，就深圳苹果商店每周的保修索赔事件高达惊人的2000多起，这个数据是美国最大的苹果零售店的三倍！每周2000起，一年下来，苹果公司仅维修一项每年就损失30多个亿！你要知道，按照以往的数据，苹果公司一年的维修预算也就13亿左右！
而且关键的问题是，深圳苹果商店的这些换新行为是赤裸裸的诈骗！具体是如何操作的呢？有一小撮“聪明绝顶”的国人低价回收一些还在保修期内的苹果手机，然后把一些比较值钱的零件私自换掉，再送到苹果商店。因为这些手机还是在有效期内的，而且苹果公司当时的政策是免费换新，所以这帮人就免费换取一部新苹果手机，赚大发啦！
不只苹果手机，当年的亚马逊kindle电纸书阅读器在中国也遭受过这种待遇！
最后只希望这一撮“聪明绝顶”的国人能提高素质，不赚黑心钱！
宝乐科技
感谢您的阅读！
我不知道其他地方行不行？有人说，因为在2013年，深圳有家苹果店保修索赔高达2000多起，让苹果索赔额比苹果公司预估的13个亿还超出了20多个亿！（不知道怎么得出的？！）所以，苹果就开始不对中国区进行免费换新了。然而，我自己亲生经历却让对此很是怀疑！
2014年12月，购买了黑色的iPhone 6，然而使用一个星期不到，总觉得手机屏幕上方有阴影。因此直接打客服电话，解释我的手机问题，在经过几次电话后，iPhone客服告诉我，让我将我的地址告诉他，给我换新机！（我的手机官网购买！）
第二天，iPhone 6就被邮政的快递拿走了。而且新机竟然也第二天就到了。确实让我们震惊不已：这速度真快。新机同样是黑机，使用了不到三天，我的手机前置摄像头发现位移，出现月牙。
我非常生气，直接电话苹果客服，问题他们手机品控怎么这么差，客服在听我描述后，直接告诉我立马给我更换新机。在拿走了我的iPhone 6后，这一次新机等了一个星期才拿到，这次更换了银色的iPhone 6，幸好是要完美机了。关键给我更换的还不是官换机，是零售全新机（大家可以看下，我的iPhone 6的型号是M开头。）
不过，两次换机，告诉我们iPhone 确实是可以进行免费更换的。所以，说不能免费更换的说法至少我并不同意。
在iPhone官网中，也解释了如果出现问题，可以更换新机。所以，不知道是不是在Apple Store的一些官方授权店中不允许更换，在官网，确实可以的！
LeoGo科技
谁说不能换的，我的iPhone7去年自己摔坏了摄像头，摄像头的位置严重发热，然而我一直没有时间去理，将就用着，后来实在太烫了，又不可以照相扫不了二维码付款，后来看保修期还有两天时间，实在忍不住就拿去苹果自营店，先在官网预约了天才吧，好幸运预约到保修期最后一天（注意一部分城市有苹果自营店，不是那些代理商店），本想着自己摔的修一下摄像头或者主办换一下起码也要1000多元吧，把手机拿给苹果店店维修人员查看，是一位小姐姐，他先基本操作查看了发票（电子版）及保修日期，然后进行简单的检查，我问他能修好吗？最好要多少天？是否有备用机？这些问题都问了她，也一一给我回答了，后来说是要拿给他们天才吧专业人士检测，经过十几分钟等待，小姐姐出来了，笑着脸拿了一台全新的iPhone7出来说我哪台不用修了给我换了一台新的，让我把资料备份到新手机上，并且保修期重新计算一年时间，当时我都懵了，我想着修手机结果换了新的给我，当时就意识到大品牌确实是到位。真人真事，后来手机用了一段时间又出新的了，我就给我母亲用了，我也换了iPhonex………
Kenny90
这就是臭名昭著的国人劣根性了。
前几天我舅舅跟我聊天时还提到一个普遍的现象，在小区里种的景观柿子树经常被一些上了年纪的大爷大妈偷摘。来的前一天，还看到一位大妈爬到三四米的柿子树上摘，气愤不过，大喝一声制止下来。
我舅舅说，一斤柿子也就两三块钱，一块钱就能买五六个，何苦不顾脸面和风险去偷摘不值钱的柿子？
何止是柿子，只要超市里的鸡蛋便宜一毛钱，就有成群结队的大爷大妈来排队信不信？
听说某某养生讲座免费发放鸡蛋脸盆，大爷大妈们就乐此不疲地每天来听课领礼品。
当然，不光是大爷大妈们，中年人也不见得好到哪里去。
试问，那些黄牛们、碰瓷党们莫不是以中年人居多？
年青人也不是好鸟，在微信群发广告的不都是年青人干的好事？在网上活跃的几千万键盘侠和喷子们莫不是以青年人居多？
我不是说所有人都是坏人，而是指的在我们群体里坏人真的很多，不是杀人放火的坏，而是指念小便宜的坏人多！
一线教师谈教育
因为中国不是全世界！
品人生五味酸甜苦辣咸
曾经与多位在苹果售后工作的朋友聊起过，大家的观点就是，全球的iPhone可以免费换新，国内iPhone免费换新政策取消了，这完全奸商作恶的结果。
同样，在苹果售后服务方面，国内的政策也比国外严格很多，这同样是被一群唯利是图的商人害的。回顾一下iPhone免费换新政策取消的经过，大家就明白原因了。
苹果推出的iPhone免费换新，是为了方便用户。如果用户的iPhone在保修期内出现硬件故障，用户去苹果售后可以直接换一台新手机，而且不需要做任何检查。一直到现在，国外很多地区的iPhone出现故障，仍旧可以直接换新手机。
苹果之所以会取消国内的iPhone免费换新政策，是因为这一政策被奸商利用了。针对苹果的iPhone免费换新政策，一些奸商收购有故障且还在质保期的iPhone，然后去苹果售后申请换新手机，再把换来的新手机出售谋取暴利。现在，网上出售的官换机，就是在国外其他地区钻iPhone免费换新漏洞拿到的。
还有一些奸商，把有故障的iPhone拆开，好部件换下来，然后去苹果售后免费换新手机，拆下来的配件和换来的新手机全部出售。当大量人钻iPhone免费换新政策的空子后，引发了苹果售后服务成本的大幅攀升。
苹果官方反馈的数据称，2013年的时候深圳苹果商店每周的保修索赔事件高达惊人的2000多起，是美国最大的苹果零售店的三倍。每周2000起，一年下来，苹果公司仅维修一项每年就要花费30多亿。
按照苹果公司的故障率，iPhone全球一年的维修费用不过13亿。为此，苹果在国内取消了iPhone免费换新的政策。从这一角度来说，苹果取消国内iPhone免费换新政策，不就是奸商作恶的后果么?
贾敬华
谢谢您的阅读！
我从事苹果机器的销售己达八年之久，其中就经历过苹果客服给客户免费换手机的业务！记得应该从iphone4s开始这种免费换新的业务就多了起来，我们实体店一般就是应客户的要求，如果客户的机器出现了这样或那样的问题，又或者不喜欢，就可以找我们的上家渠道，加一些钱，上家就可以免费从苹果客服换回新机器，可以说是三赢的局面！这种免费换机服务一直到6s达到了高潮！后来iphone7上市以后就很少了，听上家说，因为国人的背后动的这种小聪眀令苹果损失了不少钱！各个授权维修点也被罚了不少钱！(但他们赚的肯定比罚的多！）后来苹果7上市后苹果公司规范了市场运作，客服接机器必须要有正规机打发票，而且客服维修这块大部分是换件维修，这种现象就少多了！
再者说一下苹果客服，服务态度那是相当的好，相当的给力！我家有个客户曾经不小心把小5坐弯了，我给苹果客服好一顿说，人家二话没说给换了个新的！试问国产机谁家有这力度！！这七八年里做为经销商没少跟苹果客服打交道总结一句话：苹果公司对待中国客户真的很厚道！
裕旺数码丹
我说一下我老家在东北县城凌源，在端午节的时候市政府在河边栽的看桃树。被很多人把树叉折下来拿家挂门上辟邪。不管大叉还是小叉就是往下折，折下打成捆。骑着电动车带走了，市政辛辛苦苦栽的树，就这样为了所谓的辟邪，这些桃树被无情摧毁。可怜，可怜。我问一下一枝桃枝放在你家难道都不生病了吗，难道你都能发财。爱护公共环境，共建蓝天碧水。多好。
用户传递63376174054
先说下苹果的免费换新是怎么回事：大概15的时候，苹果的保修政策是1年内非人为损坏的，免费更换新机。新机也延保。（315曝光之后有的好像是）。
这个政策是很好，但是，后来发展出了一项服务产业。是什么呢，就是你在淘宝大概花100块钱把自己手机寄过去，商家可以在不拆机的情况下把你手机弄坏并逃过苹果的检测，然后你拿着这个“故障机”就可以去苹果店以1年内损坏的名义换新机。也就是你用了快一年的手机花100块钱就可以换个新的并且又多了一年的免费换保期，所以会发生什么可想而知吧。
所以苹果为什么会取消这项服务不用再解释了吧？
