今天（27日）清晨6時左右，北京大興國際機場候機樓就已熱鬧起來，眾多新入駐機場的中外航司飛機先後開始起降。
自今天起至2020年3月28日，中國民航開始執行2019/20年冬春航季航班計劃。記者從民航局獲悉，今年冬春航季，共有近200家國內外航空公司安排客貨航班計劃每週96239班，同比2018/19年冬春航季增長6.9%。
15家航司新航季起大興機場運營
根據計劃，在國內航線方面，中聯航、國航、東航、南航、首都航、河北航、吉祥航7家航空公司安排了104條國內航線在大興國際機場運營，通航102個內地城市、103個通航點，每週1794班；通航香港每週14班。
在國際航線方面，國航、東航、首都航3家國內航空公司將葡萄牙、日本、泰國、越南、馬爾代夫5個國家的5條國際航線從北京首都機場平移至大興機場運營，每週48班。英國航空、芬蘭航空、波蘭航空、尼泊爾喜馬拉雅航空、文萊皇家航空、馬來西亞航空、俄羅斯艾菲航空、摩洛哥皇家航空8家公司新開英國、芬蘭、波蘭、尼泊爾、文萊、馬來西亞、俄羅斯、摩洛哥8個國家至北京大興機場的9條國際航線，每週94班。
各航司紛紛“開飛”推出慶祝特惠機票
上午7時29分，東航一架A321飛機從北京大興國際機場騰空而起，向福岡飛去，該MU535航班也是北京大興國際機場起飛的首個國際航班。
換季後，東航攜旗下中國聯合航空將每天執行航班153班，佔到整個大興機場總航班量的50%以上，是本航季在大興機場投入運力最多的航空公司。東航首先轉場首都機場10%航班量至大興機場，首批轉場11條航線、22個航班，其中國內航班18班，國際航班4班，開通北京大興-哈爾濱、北京大興-峴港、北京大興-洛陽-瀘州、北京大興-東營、北京大興-洛陽-上海虹橋、北京大興-淮安、北京大興-臨沂、北京大興-杭州、北京大興-上海浦東、北京大興-青島-福岡以及北京大興-西寧航線。
東航是全球首家推廣5G、AR眼鏡、無源永久電子行李牌等新技術在民航領域運用的航企，在大興機場實現了購票到機艙口全程刷臉。到2020年3月份除京滬航線以外的大部分在京航班將轉場大興，並逐步開通大興至巴黎、莫斯科等國際航線；到2021年3月，東航在京的80%航線將在大興機場運營。未來，東航將在大興機場投入180-200架飛機。
換季後，中國聯合航空在大興機場的通航站點73個、航線69條，截至到10月25日，中國聯合航空在大興機場換季後的機票銷售超過18.5萬張，其中較受旅客關注的航線為北京大興-上海、北京大興-廣州、北京大興-深圳及三亞等航線。預計到12月份，三亞、海口等冬季特點旅遊城市將迎來銷售高峰。
今晨8時16分，首都航空一架A320飛機執行JD5315航班，從北京大興國際機場騰空而起，飛往雞西興凱湖機場，這是首都航空當天從大興機場出港的首個航班。上午9時30分，一曲《我和我的祖國》小提琴演奏結束後，30餘名首都航空飛行員、乘務員、安全員齊刷刷出現在大興機場4層值機大廳，來了一次“歡慶首航，舞動大興”主題快閃。優美的中國風表演和動感的流行舞蹈融合拉丁、武術元素，吸引眾多旅客駐足觀看。
根據計劃，首都航空將在大興機場投入8架飛機，運行大興進出港航線19條。國內航線包括大興始發飛往麗江、西寧、玉樹等高原旅遊航線，飛往青島、廈門、海口、三亞、西雙版納等黃金旅遊航線，飛往杭州、合肥、南昌、烏魯木齊等省會城市的精品商務航線。國際航線包括“北京大興-馬累”、“北京大興-西安-里斯本”2條航線，均為首都航空獨飛航線。為慶祝全面轉場，首都航空官網推出低至1.8折起的大興進出港特惠機票。
上午8時53分，隨著CZ310（北京大興-香港）航班平穩起飛，南航轉場大興機場運營的序幕也正式拉開。南航首批轉場航線覆蓋廣州、深圳、香港、西寧、銀川、長春、大慶、鞍山、銅仁、遵義、揭陽、南充、常德等13個通航點，每週航班量176班次。其中，廣州、深圳、長春為北京兩場（大興機場、首都機場）運行。本航季首批轉場的13條航線，佔目前南航在京航線的10%。預計到2021年3月，南航往返北京航班將全部轉場至大興機場運行。
在航班中遠期銷售中，南航還投放低於4折的特價機票，讓更多旅客有機會“嚐鮮”大興機場，高性價比打卡大興機場這一國際範兒的網紅景點。
近上午10時，隨著HO2157航班平穩降落，中國最大的民營航空公司之一：吉祥航空，也正式轉場大興國際機場運營，同時搭載全新豪華客艙產品的吉祥航空波音787夢想客機也正式投放服務京滬航線。
國航將於新航季投入8架飛機在大興機場，其中5架為過夜飛機，每日執行22架次航班，執飛北京大興至泰國曼谷國際航線，以及北京大興至深圳、重慶、昆明等10條國內航線。
國內航司紛紛開始在大興機場展翅騰飛的同時，國外的航司也“火熱加入”。執飛英國航空今天首航任務的波音777-300飛機於上午10時許降落大興機場，在中午起飛返回倫敦希斯羅機場。英國航空公司將運營往返北京大興機場的每日航班。為紀念這一重要時刻，英國航空公司將在11月20日前銷售北京至倫敦希思羅機場的一系列特價機票，即日起至5月31日，經濟艙往返票價為870元人民幣起，1月27日至3月11日期間的往返票價將進一步下調至480元人民幣，公務艙的往返票價將下調至14170元人民幣。
京廣、京深線率先轉場 往返大興客票銷售火爆
為了滿足公商務旅客出行需求，南航率先將精品航線京廣、京深線轉場至大興機場，在高峰時段安排每日往返各1班，並投入波音B787、空客A330寬體機，是首家在大興往返國內航點投放寬體機的航空公司。
據介紹，受益於華北地區空域調整方案的正式啟用，加之大興機場三縱一橫先進科學的跑道佈局，南航京廣、京深航線乘機時間將累計節約20-25分鐘。
以北京大興-廣州為例，航班13：00始發，16：25到達，旅客乘機時間（包括飛機滑行、空中飛行時間）需3小時25分鐘，相比首都機場節省約15分鐘；廣州-大興機場航班，相比首都機場節省時間約5分鐘，往返累計節約20分鐘。
同樣，以北京大興-深圳為例，航班19：00始發，22：25到達，旅客全程累計乘機時間（包括飛機滑行、空中飛行時間）需3小時25分鐘，相比首都機場，節省約15分鐘；深圳-北京大興航班相比首都機場可節約10分鐘，往返累計節約25分鐘。
記者還了解到，廣州、揭陽、大慶、銀川等地往返大興的南航機票銷售明顯快於以往同期往返首都機場機票銷售。換季首日CZ3116（大興-廣州）、CZ6572（大興-揭陽）航班經濟艙在一週前即銷售一空，換季當日CZ3993（銅仁-大興）幾近售罄。
同時，各旅行社將往返大興機場作為行程亮點進行重點宣傳推介，吸引了不少遊客報名參團。以揭陽-大興航班為例，航班上除了揭陽、汕頭、潮州等潮汕地區的遊客，還有不少來自較遠的梅州地區遊客。目前該航線銷售火爆，往返團體旅客量較去年同期增加20%以上。為此，南航在揭陽往返北京大興航線上編排每日2個航班，上午、下午各1班，滿足旅客的出行需求。
從目前的銷售情況看，東航大興機場出港的客座率也超過80%，好於同期的首都機場出港。
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設立錯走旅客服務櫃檯 可免費退改簽
目前，各航司均在其官網、官方公眾號等渠道公佈了“走錯機場”的旅客如何退改簽相關機票的詳細規定；部分航司還發布了空軌聯運產品，通過官方APP購買機票的同時可享受軌道交通票八折的優惠。
如轉場期間，南航將在北京首都機場、大興機場分別設立錯走旅客服務櫃檯，設置相應標識，工作人員將協助旅客快速順利出行。
在首都機場，分別在南航專享值機區、F12值班經理櫃檯及南航銷售櫃檯（12號門內對面南航1-6號銷售櫃檯）設置召集標識；在大興機場，分別在三層南航專享值機區、四層B島銷售櫃檯（國內航班）、C島銷售櫃檯（國際航班）以及機場南航值班經理櫃檯，設置召集標識。
2019年10月27日至2020年3月28日期間，南航旅客在北京錯走機場導致誤機或銜接錯失，可在大興機場、首都機場上述現場櫃檯申請免費退票；如旅客有改簽需求，南航將視旅客登機時間及航班情況提供優先改簽。
需要在首都機場和大興機場之間快速轉運的旅客，可出具“誤走機場旅客提示卡”，將“誤走旅客”紅色心形標識貼於肩膀或胸前，南航工作人員將指引旅客進入“快速轉運旅客綠色通道”。
針對旅客走錯機場，東航也準備了充分的應急預案。在2019年10月27日至2019年11月26日以及2020年3月29日至2020年4月28日期間，如在北京錯走機場而發生誤機，東航旅客可以在東航北京首都國際機場票臺或北京大興國際機場票臺辦理免費改簽，或按照規定辦理退票業務。東航同步做好旅客航班信息的準確告知，啟動短信提醒，對於購買時為首都機場，後變更為大興機場的旅客進行電話外呼提醒。
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