“光之泛滥”名不虚传,想上线玩个游戏怎么这么难?

最近一段时间的网游圈有些热闹,打开贴吧或是论坛,讨论热度最高的莫过于MMO网游《最终幻想14》的国服终于迎来了5.0大版本《暗影之逆焰》的更新,全新的5.0版本获得了整个MMORPG界前所未有的极高评价,不论是剧情还是内容的扩充,使其一举成为了目前市面上综合素质最高的MMORPG,这更加让玩家们为之感到期待。部分有条件的玩家实在是耐不住性子,早早就已经前往国际服体验,而剩下的玩家则只能默默的等着国服更新。

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而就在国服终于迎来了更新的日子时,无数的玩家涌入游戏,却发现一切并没有他们想象的那么顺利:运气好一点的玩家可能要面临1000乃至4000人的排队,这个数字意味着坐在屏幕面前的玩家可能需要等上好几个小时才有可能进入游戏;而运气差一点的玩家则是连排队的权利也无法获得,在选择角色的界面会直接“2002”黑屏报错;而还有最后一类运气更差的玩家,则是在眼看着排队等了好几个小时好不容易有了进展,却随后失去了与服务器的连接退出了游戏,再上线之后又要重新排队,你们不要笑,最后这个就是我。

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说到大型网游开新服的话题,隔壁家暴雪的《魔兽世界》前段时间也推出了怀旧服,也同样有大量的玩家一窝蜂的涌入到了新服当中,同样是几千人的排队规模,需要等上个五六小时才能进游戏。为了应对这一情况,有的玩家在放学或是下班前提早用远程操控为游戏排上队,以在排队高峰期抢占先机,而还有的玩家干脆直接联系最近一段时间新开的“代排队服务”托人排队。《FF14》这一次的情况与《魔兽世界》怀旧服的情况大同小异,但为什么暴雪那一边就没有像《FF14》这般引发这么大的话题与讨论?其主要原因在于其火爆程度慢慢的降了下来,并且暴雪方面也不断地为怀旧服加开新服务器,而这段过程持续的时间并不算长,因此才没有引发玩家们太大的不满。

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《魔兽世界》怀旧服

而回看《FF14》这边,共计只有两个大区,其中我们上文中所提到的情况在一区“陆行鸟区”尤为严重,而另一边的二区“莫古力区”虽然也有这样的情况,不过比起一区的情况要好上太多。绝大部分忠于这款游戏的玩家们基本都是驻扎在一区,因此在很早之前,一区的玩家基数就已经接近饱和,而在5.0更新之前一区就已经开始限制新玩家的角色创建,而在5.0上线前后更是直接关闭了角色的创建。二区由于是后来新开放的服务器,与游戏登录Wegame平台时几乎是同时上线,因此二区的服务器负荷要远远低于一区。而负责国服代理与运营的盛趣网络也是从很早之前就开始尝试想办法实行有偿转区,以平衡两个服务器的玩家基数,但现实是骨感的,即便是有一部分玩家一狠心一咬牙选择了转区,也依旧没能造成什么什么明显的变化。

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八月份就开始实施的一区“绝育”策略

时间一天天的过去,如今距离5.0上线已经过去了一周多的时间,这种情况依旧没有得到很好的解决,对此盛趣《FF14》负责部门“拂晓组”给出的唯一解决办法就是跨区角色转移,并且将在二区加开两组新服务器,即便如此,仍然有相当一大批玩家还是坚守在排队的行列当中(不排除上线收拾东西准备转区的可能)。是这次转区的补偿力度太小吗?实则不然,这与拂晓组给多少补偿没有关系,而是如果玩家选择转区,则意味着将会失去许多玩家多年以来建立的社交关系、甚至更好的游戏环境,但取而代之的是不用排队、有房可买、更好的游戏体验,若要问哪一个对于玩家更重要,显然感情比实质型的物品要更加珍贵,而对于那些无牵无挂的玩家来说,他们倒是可以不痛不痒的选择转区。

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角色转移的补偿措施,实际上也没太有诱惑力

盛趣游戏彩虹客服的申诉单一张接一张,不是在抱怨游戏进不去就是在大骂代理商不作为,长时间不能登录游戏也意味着对那些充值了月卡的玩家们造成了实质上的损失,有的玩家甚至跑到12315网站对《FF14》的国服负责公司发起了投诉,而抱有这个想法的人不在少数,曾一度将12315的客服网站搞到崩溃。国服《FF14》不仅在收费模式上要远远低于国际服,并且也是国内少有的无氪金内容的游戏之一,也是盛趣手中目前口碑最好且最良心的产品,但盛趣自己出了负责游戏在中国地区的运营与本地化工作以外,对于游戏中实质型的修改权几乎是没有的,一切都要听从游戏的开发商兼发行商日本SQUARE ENIX的指挥,对于此次玩家们强烈要求加开服务器的请愿,拂晓组方面也是无能为力。

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联动24人副本《寄叶异闻:暗黑天启》

马上《FF14》中的万圣节活动也开始了,不久之后万众瞩目的《尼尔:机械纪元》联动副本也是即将上线,这下更是急坏了那些进不去游戏的玩家们,排队的玩家们愈发的暴躁、两个大区之间的玩家因为服务器的问题冲突不断,游戏的客服与运营也是不得安宁,眼看着游戏的社区与环境一天不如一天,而这样的情况或许还要持续一段时间。每一位玩家在游戏中被称之为“光之战士(或者光呆)”,而5.0的故事剧情是玩家前往常年没有黑夜、遭受“光之泛滥”的第一世界,从某种程度上来说,《FF14》这一次也是真的“光之泛滥”了。玩家们能够期待的或许只有SE方面大发慈悲出面采取措施,或是等到游戏的热度慢慢的退下去,或许才有希望以最快捷的方式登录游戏,眼下玩家们能够做的,除了等待也只有等待了(指排队)。

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万圣节活动

结语

“光之泛滥”名不虚传,想上线玩个游戏怎么这么难?

除了《FF14》,在接下来的十一月游戏圈即将迎来一波新游爆发期,索尼有《死亡搁浅》、《使命召唤:现代战争》,任天堂有《宝可梦:剑/盾》,无一不是世界级的大IP,而随着联网机制的不断扩张,这些游戏无一例外的都有联网内容,因此或许同样会遭遇涉及服务器相关的问题。眼下《现代战争》已经发售,许多冲着多人对战而购买游戏的玩家也是一窝蜂涌入游戏,同样造成了服务器超负荷运行,大批玩家掉线并无法登陆的现象。虽然造成这种现象的根本原因在于玩家,但哪一个玩家也不是成心盼着服务器瘫痪,结合玩家人数与自身情况及时的做好应对措施也是游戏厂商所应该做到的工作,这个责任不应该全都由玩家来承担,一个良好的游戏环境理应有游戏厂商与玩家共同建立。


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