航海王蒙其D鲁夫
不靠谱，乱收费！什么靓号呀！用了几年的手机号，突然说你的手机是靓号，一年多收八九百元，也得自认倒霉，不敢换号，一换号业物关系就找不到我的新手机号，
飘梦25
中国移动不靠谱，乱收费，偷收费，本人套餐每月58元，前天实然收到信息上个月消费130多元，结果到移动营业厅一查竟然近四个月每月多扣21元，什么V1P简直是胡说八道。我一直与10086联系投诉，人工台服员说的好听，一定会与我联系沟通退款，並且会给我一个满意的答复，二天过去了，我一直拨10086可一次又一次骗我，如果我没有发现怎么办呢？大家请注意移动近几年变了，前年也发生过一次乱扣费，一次又一次大家评评理移动是不是习惯性乱扣费。
林文粦
讨厌，看不起，那么大一个国企，没一点担当和责任感不说，对用户苛刻也不说，公开的坑蒙骗，太不是东西了，老总人渣，带出的员工什么德行就不用说了，大家说，移动的所作所为是不是整个社会风气的缩影。
d威
中国移动乱收费，乱扣费，特别是骗用户更改套餐，更有甚者随意更改用户套餐，而且是修改套餐也只能给你改得更高，因为提高了套餐相关业务人员就有相应比例的现金返还。移动早晚要毁在这样的营销方式和欺骗式的服务态度上。现在全国正在深入的开展扫黑除恶治乱，中国移动的这种乱象，主管部门是不是也应进行治理？
用户60709383870
中国移动信号确实不错，但是他也有一定的问题，比如说他的资费情况就很不让人满意，比如我原来是58包月的，现在我的业务量小了，我想改为28或者更低的，我咨询他们会回复我28或更低的这个业务原来是有的，但是现在不能给你办理了，因为这个业务现在已经停办了，再就是说你可以等等以后会有更实惠的资费，但是这明显是在浮衍客户，因为过一段时间你再打，他们还是同样的回复，中国移动有店大欺客的嫌疑，我知道移动的产品是不错的，但是相应的服务要是明显不对等，这也是一个危险信号，也会慢慢衰落的，更何况现在的联通，电信也在来断的的提高产品质量和服务水平，这对移动是一种很大的挑战，希望移动要好好考虑 下这种情况了，不然会有很多的老粉丝要有所行动了。
王家儿郎
我们是农村乡下人，对于使用移动的客户，简单讲9个用户10个骂，比如我自己，一是八旬高龄人，电话通话很少，有必要多用微信聊天，语音讲话，无出门也无什么用流量。我是18元套餐，不但乱扣话费，更是乱收套餐，上次到营业厅去投诉，乱扣套餐四个月退还80元，后来又再扣一种15元的套餐，若交费一次100或200，乱扣更多，我现在每次仅交30元，每个月话费50元还可以，可是到月又欠几十元，用户有什么办法啊？
不平之見B18
感谢您的阅读！
大家看看移动推销给我套餐，就知道我对于移动的态度了。
我想从我的套餐说起，我现在的套餐为238元，22GB流量，800分钟的通话。这个套餐怎么来的？去年移动客服打电话给我说，要回馈老用户，送我一个原价238元，现价128元的套餐。
如今，移动推出了很多新套餐，比如18元王卡，比如移动和阿里合作的移动花卡。我们就说18元王卡，18元，赠送20GB的定向流量，如果按照1元1GB来算，我目前套餐的22GB的话，只需要22元＋18元，也就是是40元就可以了。而目前我的月租为128元，可以想象差距。
我也想过退订，不过有合约，而且客服告诉我，我这个很划算，很划算吗？
其实，我对于移动的态度，不好不坏。移动确实在信号方面非常的优秀，毕竟4G基站数量最多。可是，资费也是最贵的，就拿电信来说，还推出了一个9元大王卡，3GB流量，100分钟通话，还有定向流量，1元800MB。这方面就比移动王卡要优惠的多。
实际上，这种差异性，到底是怎么造成的？我觉得还是因为它的体量太大了。因此，目前携号转网或者eSIM卡业务，都会让移动不得不改变它的傲慢。
LeoGo科技
移动公司的包片员就是强盗，本人在2月份不幸中招，由于外出无聊，定了3元一G流量，订单成功开启后一分钟，包片员就打电话给我说免费给你10G流量用(20元)，自己以为天掉馅儿饼，答应了，接着又是一招，又一个电话打来说给500分钟免费通话，自己以为移动真的良心来了？但是后来才发现，10086发来短信说我成功办理20元流量升级套餐，同成功办理30元最低消费套餐，当月被宰了同客服商量退订，客服同意退订，跟着同包片员说明退订了，包片员在本人强列要求下免强答应我，但心里极不舒服那样，因为只能收我的8元飞享套餐费同2元彩铃费，过了一个月，在不经过本人同意，又私自帮我下了30元最低消费套餐，直到5月3日打电话反映问题给客服，客服说在四十八小说内处理，直到昨天包片员恶狠狠的给我打来电话论理，说什么什么的不愿退订，直到我发脾气了，才口头答应我，但现在还没给我退订，所以说移动公司实际是上下联全宰客，并不真正为客户服务！经客服退订了我套餐后又未经我同意又强盗加我套餐扣我钱的包片员是广西平南县大新镇包片员莫倩茹所为，希望移动公司重视此类问题，在办理套餐时要客户发短信并签名确定(须身份证复印件)。
用户5840278606182
移动就是个天坑，谁用谁被骗，我用88元套餐，每个月一百三以上，加这样那样，巧立明目，纯乱弄，！
原用充二百反四百，每个月返，返半年不返了，用58元的，一月下来一百来元，找公司，找领导十来次，有三次退了我几十到一百，最后一次乱加，找到经理，给我拿了一件什么油，算是解决，！最后找了个移动上一个好朋友，一查，每个月给我加了回种项目，我根本不知道，一气之下，改成8元每月，只接不打！然后到电信去购了个卡，每月49元，从不多收一分！移动就是个天坑，希望广大用户远离！
山鹰152555642
移动不可用，不守信，乱扣费，今年五月份办了一张卡，在我手机上是副卡，连上号带交话费一百四十元，月租十八元，也就是常说的最低消费，一个月左右，没用此卡打过一次电话，发信息欠费停机，说不了咋扣的费，我用的是老年机，也没法上网，哎太坑人了。
