攜程網對很多人來講都不陌生，它讓我們的出行變得更加順暢。

說起攜程就不能不說，今年剛好50週歲，生於上海，13歲的時候就有"電腦小詩人"之稱，上海復旦大學少年班畢業後赴美國留學，21歲獲得喬治亞理工學院電腦系碩士學位。1999年與沈南鵬、季琦和範敏共同創建了"攜程旅行網"，截止目前攜程網市值約200美元，目前梁建章任攜程董事局主席，掌控這一百億商業帝國。

既然站在“風口”就需要“夥伴們”砥礪前行

10月29日，攜程剛剛舉辦了20週年慶典活動，從初生牛犢到行業巨無霸，攜程在這中間經歷太多。現場上樑建章、沈南鵬、季琦和範敏回憶起攜程創立之初，10餘個早期員工擠在上海天文大廈一間100多平米的辦公室裡，並用了四年時間登陸美股市場，攜程四君子創造了OTA的行業奇蹟。

攜程創立的年代，對一般人來講可以說是毫無機會，可是對於嗅覺敏銳的人來說就是機會遍地了。

90年代末的旅遊市場還是“旅行社門店”的天下，旅行社在住宿、車票、機票和市內交通方面資源雄厚，攜程要在這個完善的服務流程中取得一席之地，不僅需要先進的技術，更重要的超前的思想和膽略。

應該說，攜程在初入市場就掌握了旅行行業的核心——服務、服務，還是服務，在很短時間內完成了經驗的積累，在市場上有了進一步發展的可能。

2003年，對於中國來講是一個不能讓人忘卻的年份，“非典”的突然降臨，對攜程來講是一次前所未有的考驗。

在這次考驗中，攜程的團隊更加的成熟，增強了抵禦風險的能力和意識，也為今後更加激烈的市場競爭做好了人才儲備。

創業的道路上“從來沒有一帆風順”

2012年是攜程關鍵的一年，可以說是生死攸關，只有身處其中才能感受得到。當時，在線旅遊行業的競爭非常激烈，你不創新，不變革，隨時都可能被對手掃地出門。

藝龍用價格戰提高了酒店預訂增長率，去哪兒的搜索比價平臺提升了客戶體驗度，還有航空公司和酒店也重視起了自身渠道建設，攜程的市場地位遭遇了前所未有的挑戰。

此時攜程在移動端的建設還很滯後，攜程無線剛剛成立，酒店、機票、旅遊和商旅四大業務板塊還在摸索階段，相互之間的配合協作還很陌生，加之對手的價格因素，2012年利潤明顯下降。

2013年，梁建章決定“二次創業”，4月，9月，兩次完善平臺性能，順利完成電腦端向手機端轉換。

對於未來梁建章說：拆散攜程，再選出一批狼來

在攜程的發展中，經歷了集權、放權、分權，然後再集權加分權的管理過程，無論是集權還是分權，都是需要與當時的市場情況結合落實。

未來是專業化更加明細的時代，業務板塊的標準化、特性化是能否生存的關鍵。

比如酒店業務、機票預訂業務，後臺和邏輯是大致相通，標準化程度高，這樣的業務就可以放權，甚至可以獨立出來，便於對CEO們進行有效的激勵和管理，讓專業的部分更專業。

讓人才

隊伍更專業，更具有活動力和創造力，緊跟隨時代的步伐，爭取打造出更加強大的攜程旅遊。