现在的年轻人都有一颗大爷的心。能躺则躺，能拼则拼，能网上解决的绝不线下跑腿。
可以说，近几年没有谁能比电商们更加窃喜的了，不仅将“大爷”们的衣食住行包了个圆儿，一边资本角力拼命圈地，只为在方寸的手机屏幕中挤出一个角落。
然而，吃喝拉撒睡和衣食住行已经不能满足电商的野心了，教育、住房和医疗作为国内百姓的三座大山，也已经被电商偷偷瞄上。
可是，医疗这块骨头并不好“啃”。2016年，阿里健康被取消电子全国药品电子监管网运营权，一出发就跌了坑。从另一个方面，也反映出这个领域不仅涉及到医院体系、医药零售、线下药房等产业链路，还会受政府部门的干预和政策影响。因此，谁能更快从熟悉的电商零售环境跳脱出来，转换思维并重新审视这个领域，谁就能更快适应并走得更远。
因此，当京东健康在2019京东健康合作伙伴大会正式公布，将从在医药供应链、医疗服务、慢病管理三大领域持续发力，并依托现有业务能力与优势资源，开展“新药品扶贫计划”“新赤脚医生计划”和“新慢病防治计划”时，一时间让人吃惊不小。
毕竟，许多人还以为，这个独立运营的子集团只是一个5个月大的宝宝。据了解，京东健康互联网医院已经有超过三十家签约的医院，3万多名医生，其中62%来自三甲医院。而京东健康在3年内也成长为全国规模最大的医药零售渠道，零售合计占据医药零售市场15%以上，贡献了超过60%的专科用药销售额，有超过一半药品被发往三线以下城市。
然而，赛道上已经挤着不少竞争对手。比如实力雄厚的阿里健康，靠投资并购线下药房一路狂奔，目前已经和政府部门深入合作，在衢州市试点搭建全国首个全市慢病处方流转平台，推行互联网诊疗、处方在线流转、医保在线支付等举措。而1药网、叮当快药等垂直电商平台也已经较早建立高地。易观千帆数据显示，1药网目前的月活跃用户达到85.8万，排名药品销售领域第一。
相比之下，京东健康还未设立独立的C端应用，而是花了不少心思集中在B端服务上。据京东健康渠道创新部总经理周新元介绍，成立近三年来的“药京采”已成长为国内规模最大的第三方药品批发平台之一，覆盖21个省，400多个城市，60万+商品以及50万+可触达的店员，目前渠道已下沉到镇级。据了解，目前“药京采”覆盖了连锁药房、中小型单体药房以及医疗诊所，涉及保健、药品、器械、滋补等多个品类。
京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军说得直白，京东健康将把重心放在重要的品类，比如药品、医疗器械和滋补养身等，其他京东不擅长的，就让合作伙伴做，而京东健康负责监管。
除此之外，在O2O服务上，京东健康也在弥补物流配送的短板。毕竟自建医药仓库和做零售普通仓还是各有标准，目前还无法达到50%以上的用户当日达或次日达的需求。
无论如何，电商们在医药领域各建领地，既重新塑造着传统的医药零售供应链逻辑，也为消费者提供了触达医药消费的多样渠道。买药看病是国民刚需，市场潜力巨大。当然，也没有哪个领域能比得上医药服务场景复杂，在安全性和质量监管上提出更为苛刻和严格的要求。毕竟，建立坚固的信任机制是医药产业的生命，也是电商的生命。
文字：何倩
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