地鐵一號線致力於為乘客提供最貼心、最真誠的服務。
文圖/本報記者 唐楓
本報訊不知不覺間，地鐵1號線已經陪伴市民走過1460個日日夜夜，今天，地鐵1號線迎來了開通四週年的歡慶時刻。據統計，開通四年來，1號線總運行842.46萬公里，列車累計開行34.75萬列次，載客2.2億人次，單日最高客運量出現在2019年8月7日，達到29.01萬人次。隨著客運量的逐年攀升，地鐵服務質量的大幅提升，越來越多的市民選擇乘坐地鐵出行。
回望1號線開通這四年，無數點滴故事匯聚成愛的海洋，一股城市暖流在地鐵車站裡流動。下面跟隨我們的鏡頭，一起分享地鐵1號線開通四週年之最特別的故事。
開通四週年
服務乘客最暖心
之
為進一步滿足市民乘客出行需求，不斷優化完善地鐵服務舉措，河口站作為地鐵1、12號線換乘站，於2019年8月下旬開始，在12號線一側站臺加裝安全門，在保證乘客候車安全的同時也保證了列車行駛安全。同年9月21日，大連地鐵又對大連北站進出站閘機順序進行了相應調整，將原出站閘機全部改為進站閘機，乘客在客流高峰時段，進站效率較改造前提升一倍，極大緩解了進站排隊時間較長的問題，得到市民乘客的一致好評。
開通四週年
地鐵職工最亮眼
之
2018年10月25日，地鐵1號線西安路站站務班長董旭輝，在“新譽杯”首屆全國城市軌道交通行業職業技能競賽中，從來自全國32個單位115名參賽選手中脫穎而出，取得了全國第十名的好成績。在2019年“五一”國際勞動節暨勞動模範、先進工作者、先進集體和大連工匠表彰命名大會上，客運一中心大連北站站長宋英、車輛中心地鐵1號線駕駛員宮曉獲“大連市勞動模範”殊榮。這些先進人物事蹟在廣大地鐵幹部職工中廣為傳頌，通過發揮黨員先鋒模範帶頭作用，激勵更多地鐵職工爭當先進。
開通四週年
地鐵出行最智慧
之
在“五型地鐵”建設發展的進程中，地鐵1號線大連北站可以說是智慧地鐵建設的先行者。2019年3月22日，東北三省首個5G示範地鐵站正式亮相大連北站，由5G網絡轉化而來的高速WIFI信號覆蓋整個車站站廳層，這也標誌著5G網絡首次進入濱城百姓生活。
開通四週年
地鐵微博最熱門
之
現如今，大連地鐵官方微博粉絲也越來越多，一些地鐵暖心故事也在市民中流傳。去年12月9日，一隻躲藏在興工街站棚頂的小貓牽動無數市民的心，經過工作人員共同努力，最終將小貓營救，並交由寵物愛心救助機構收養。2019年6月24日，地鐵1號線上出現的一名老人，因掛出無需讓座的LED提示牌引發全國網友狂贊，被稱為“硬核大爺”。
開通四週年
地鐵站點最特別
之
地鐵1號線作為連接城市南北的重要交通紐帶，將華南商圈、西安路商圈、高新園區商圈緊密相連。因其地鐵線路佈局和站點設置的獨特性，也成為一些重大節日活動的舉辦地點。車站工作人員採取多種方式有效應對大客流，以最貼心、最真誠的服務迎接每一位乘客的到來。
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