一直以來，居民魏女士一直都通過智慧瀘州社保”微信公眾號查詢自己的居民醫療保險信息，辦理一些醫保繳費等醫保業務。前不久發現自己的居民醫保信息不見了，沒辦法在微信公眾號上繳納居民醫保費用了。
魏女士告訴記者，每年都是這個時間繳納醫保費，但是今年在智慧瀘州社保微信公眾號為什麼不能繳費呢？因為現在接近年底，繳費的人也比較多，去年看到手機上可以繳費，就繳納了，然而今年打開就什麼信息都沒有了。
這是怎麼回事呢？對此，記者採訪了龍馬潭區醫療保障局。該局徵收股一位姓黃的工作人員解釋說：從今年5月初開始，醫療保險費和補充醫療保險費都由醫保部門直接徵收，因此不能再通過社保部門的智慧瀘州社保繳納醫療保險費。
工作人員告訴記者，今年機構改革，醫保的徵收已經獨立進行，不再在社保的系統進行。現在市民要在手機上查詢醫保信息、繳納醫保費用，可以關注智慧瀘州醫保微信公眾號，註冊並綁定本人身份信息後，就可以查詢個人醫保信息，也可以在微信公眾號下方“醫保服務”的“個體繳費”欄目中進行醫保繳費。
隨後，記者在手機上進行了操作，但發現網上繳費功能不支持居民醫保繳費。這名工作人員解釋說，目前微信公眾號只開通了職工繳費功能，城鄉居民醫保繳費功能正在進一步完善。“居民醫保2020年的在智慧醫保還不行，續保的可以去社區、銀行，村上、社區都有代收人員。新參保的就要到戶口所在地街道進行。接下來我們再把民眾的心聲向反映一下，把網上繳費進一步優化，為市民繳納居民醫保提供便捷。”
對此，我們希望醫保部門儘快完善繳費功能，為大家提供快捷、方便的醫保服務。
記者 何遠建
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