10月31日，记者从大唐保定供热公司了解到，今冬我市采暖期供热准备工作已就绪，11月8日开始升温试运行，11月15日正式供暖。保定广播电视台记者王菊报道：
记者来到位于卫士小区的供暖热力站，这里负责该小区550户，近10万平米的供热，今年的检修和打压注水工作已经完成，大唐保定供热公司一分公司经理单兴东：[作为几大系统，水系统、电力系统还有咱们机械系统，我们都进行了维护，比如说水泵的加油，或者是板换的拆解检修，我们都进行了大量的工作，都已经完成了。]
在大唐保定供热公司的调度中心，记者看到，大屏幕上显示着某个热力站机组的控制画面，站内所有设备和参数的调整，都是由调度中心来统一完成，生产技术部主任助理薛蕊介绍说，大唐保定供热公司智能热网建设目前已达到国内领先水平，采用了分布式变频调节技术，全部热力站实现无人值守和一次管网水利平衡实现自动调整：[由清苑热电和保定热电作为我们的主力热源，北三环锅炉和申能热电作为我们的调风和备用的热源来多热源供热，整体管网的安全性是居于比较领先的位置。调度中心的职能就是热源的调度、热网的调整，还有事故的协调指挥，除此之外，我们在所有的热力站都安装了视频监控的设备，热力站从数据到影像已经作到了全方位监控和调整，这个画面也都是传到调度中心来统一实施监视的，我们在所有的热力站安装了分布式变频系统，投用了全网平衡的软件，用这个软件来自动计算和调整热力站的流量，基本达到热量的一个平衡供给。]
据了解，截至2018年，大唐保定供热公司供热发展面积4702万平米，其中集中供热面积3609万平米，建成小区换热站355座，敷设供热管网302公里，热用户36万户，形成了贯穿全市的四纵五横环状热网。今年通过完成“三供一业”接收、政府燃气替代、新入网用户项目，新增供热面积约388万平米，为我市推行集中供热，使用清洁能源做出贡献。今冬我市采暖期供热准备工作已就绪，11月8日开始升温试运行，11月15日正式供暖。
作为服务型企业，大唐保定供热公司大力加强营业网点和电子客服建设，构建与企业发展相匹配的供热服务体系，营业大厅从两个增加到了四个，创新设立了20个“供暖之家”服务站标准店，“20+4”供热服务网络全面建成投运。
大唐保定供热公司总经理李志远：[今年，我公司加大营业、服务网点布点力度和标准化建设，配齐供暖之家服务站供暖管家和收费管家等，重点打造10分钟供暖服务圈；完成了全功能服务站试点建设，制定了标准化服务流程，拓展了报修服务、缴费服务、增值服务、业务咨询、用热稽查职能，开通微信支付、支付宝支付、银行代收等业务，方便了广大用户缴费。
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