蕞美的信仰
實體店服務越來越差、套路也多。就拿之前挺火的蘋果手錶，實體店居然要買套餐配件，還有很多其他配件官網比實體店便宜一倍。再加上很多售後首先就會問你在官網還是實體店買的，實體店直接去找售後或者店鋪
問道VV
感謝您的閱讀！
實體店，可能“套路”更多，一著不慎，後悔當初。我不知道你有沒有從實體店購買過手機的經驗？我自己就有這樣的經歷，並且還上過當，吃過虧！
當時購買iPhone 5s這款機型，買回來大概2天后，發現手機的屏幕似乎有顆粒在裡面。買的時候也沒有注意，於是去實體店準備去換一臺手機，老闆的態度立馬發生了變化，從之前的笑臉相迎，到“態度惡劣”，並且非常篤定：這是我自己的問題，並不是店裡的問題！概不退貨！
並且，他振振有詞“你買的時候都檢驗過了沒有問題，怎麼使用兩天就有問題呢？你這種情況就是自己導致的。”
最後無奈，我直接撥打了12315進行了投資，並且聯繫了工商部門的朋友，才讓這個老闆給退貨了。本來只要換機就可以，最後我直接將這臺手機給退錢了。
從此以後，再也沒有在實體店買過手機！這種態度惡劣的行，讓我一直覺得，實體店本身就存在著貓膩，更為主要的是，態度的惡劣讓我忍受不了。
我自己另外一件事，讓我更篤定在官網購買，不在實體店購買。同樣是iPhone手機，因為當時iPhone 5s沒有買，我就一直使用老手機，但是想使用iPhone，所以，第二年就在官網訂購了一臺iPhone 6，結果收到手機第二天，竟然又發現了屏幕上有黑斑，我立馬打iPhone的客服，客服在確認我的手機問題以後，在知道我的訴求，要求更換的時候，立馬安排快遞上門取件！
結果，上門取件當天，我竟然已經收到了蘋果寄來的新iPhone 6，有問題的iPhone 6，快遞還沒有過來取。這種服務態度，確實讓我覺得敬佩，還沒有回收，就開始將新機送給我，這確實讓我對於官網比較青睞了。
官網和實體店的價格幾乎是一樣的，可能後期實體店會下降，可是第三方的京東，天貓也有降價，雖然實體店會送一些小貼膜之類，可是之前實體店老闆的態度，確實改變了我繼續使用得熱情！LeoGo科技
謝謝您的閱讀！
近些年由於網購的興起，人們的消費習慣也逐步改變，這其中也包括購買手機渠道的改變，消費者從實體店購買逐步向官網，網店過渡，其中很多人從官網購買手機。
從官網購買手機的好處是，首先是方便，動動手指，隔個兩三天，足不出戶手機到手。其次是放心，直接從官方發貨，杜絕了假貨，翻新機等陷阱，消費的明明白白。而且隨機帶有正規發票，出現售後問題，直接到各個城市的售後部門解決。完全沒有後顧之憂。再就是官網提供的其他優惠政策，例如iPhone11，提供24個月的無息貸款，以及可以以舊換新，這些政策都極大的調動了消費者的購買積極性。
從官網購買手機缺點，首先價格偏高。例如拿蘋果iphone11promax/64g為例，官網價格9599元，我們渠道價格是8800，貴了足足800元。其次遇到難以解決的手機軟件的問題還得花錢到實體店解決。增加了額外的費用支出。
雖然由於人們消費習慣的改變，網店對實體店造成了很大的衝擊，但我還是建議消費者上實體店購買手機，除了實地體驗以外，其相對低廉的價格，多樣化的售後服務還是蠻有吸引力的，當然前提是要靠您的慧眼，找到一家靠譜的實體店為前提！
裕旺數碼丹
現在購買手機的渠道越來越多，有的是通過網上購買，有的是在實體店，有的是通過朋友幫助買，有的是在代購那裡買。還有的是直接自己到那些二手店裡去拼裝手機。
一、習慣性的使然
隨著網絡已經覆蓋到人們生活的很大一部分。大家的工作同時也很忙，沒有時間和精力到實體店去，每一個去體驗去試，最終選擇自己喜歡的機型。這樣通過在互聯網上一些大的平臺上進行購買，可以通過視頻觀看手機機型，還有相關的詳細的數據介紹，而且同時在網上也有很多網上手機數碼的測評人的測評報告，這樣話很直觀客觀的評價一部手機的好壞我們就可以根據這些在網上進行購買。同時也不會擔心，因為自己只通過對外形的觀察而忽視了內在性能的體驗。
二、發展的趨勢
現在網絡發展的很發達，已經對一些實體店產生了嚴重的影響，有一些已經倒閉，有一些已經瀕臨倒閉，但是實體店有它存在的意義。雖然我們買了手機之後很放心在官網上購買，但是如果手機出現問題的時候，這樣手機的官方體驗店就可以做到幫我們進行手機維修，手機更換以及手機其他配件的購買，還有手機最新的發展趨勢的介紹，都可以到實體店獲得。
三、價格戰
對於價格方面還是消費者最關心的，在網上可以通過網上的優惠獲得一個很大幅度的，有打折，這樣我們就可以用更少的錢拿到我們的手機。雖然實體店也有優惠，但是可能優惠的力度不大，而且有一些是嗯送贈品，最後他有一些贈品不實用反過來，不會吸引顧客。同時進到實體店之後，他就不斷的給你推銷推銷，引起你心裡的反感，這樣我們可以躺在家裡選擇用手機上網，選擇我們心愛的機型是一樣的。同時我們還可以跟網上的客服進行及時溝通，具體的內容都可以諮詢到，所以說對實體也是一個很大的衝擊。
四、網售和實體
在未來可能的話，網售和實體的我開店的性質將會發生很大的改變，網售的話可以主要是大家購買機型選擇的主陣地，實體店的話可以用來對手機進行後期的維護以及相關有償回收。同時實體店可以是搞相關活動的粉絲活動的一個主要場所。在實體店裡面我們可以參加一些活動，可能變成一種像咖啡屋一樣的聊天場所。大家可以將好的一些建議，還有一些想法跟實體店的人進行探討，這樣公司就可以獲得一手的意見和建議。
希望在不久的將來，大家既能買到很香很香的手機，同時又能體驗到公司給大家帶來除手機以外的一些服務。讓粉絲們真正變成粉絲，而不是說只是單純為了手機性能而買手機，更是一種手機粉絲的文化。
曉風塵
很簡單的道理，但是不說出來，一些人還是看不懂，官網就是廠商了，實體店都是找廠商拿貨，那隻要會網購，都喜歡直接找廠商買，為何要繞一圈到實體店買呢？而且網購就是一個快遞的距離，送貨上門，去實體店還要乘車，既不環保又不節能，哈哈！
超級藝術大師
線下大部分手機店都是比官網貴的，而且官網時不時的搞活動，有優惠券，買下來比實體店便宜，現在物流行業的發達，買個手機最慢兩三天就到了，快的當天就能到，所以都喜歡從官網上買。像是雙11這種活動，官網給的優惠力度是線下實體店給不了的，畢竟，線下的店鋪房租，還有員工工資，這些加起來導致手機的價位不可能太低。像小米手機，不是官方直營的線下實體店，價錢都會比官網貴200塊錢左右，所以官網買手機還是很划算的，同樣有售後保障服務，價錢還低。
也許23138
官網買的相對比較靠譜，畢竟電商發展了這麼多年，即使是大店鋪也經常出現一些消費糾紛或者買到問題手機，如果價格相同的話，很多人覺得從品牌官網購買更放心，畢竟廠家直營發貨，一般是不會存在買到問題產品的可能性，而且像京東、淘寶之類的電商太火，有時候經常斷貨買不到，這樣為了能儘快買到就只能去官網了。
當然即使是這樣，手機品牌官網的銷量還是遠遠不如京東淘寶這些電商，手機廠商自己也是很明白這一點，所以時不時會在官網上搞一些優惠活動，比如送贈品之類的，這樣也會吸引一些消費者直接去官網購買手機。
至於實體店，本身也是比較靠譜的選擇，畢竟價格一般是和官網同步的，還能現場試機，瞭解產品的真實體驗。只是個別實體店可能會在價格和贈品上耍花招，甚至一些熱門顏色需要加價購買，這就會給人很差的印象，但是在我看來，大部分品牌旗艦店還是沒有問題的，大可放心。
嘟嘟聊數碼
就我而言，從2011開始手機 家電之類的都是在網上購買的。我都是在京東吧，感覺比較有保障，而且送貨上門，啥都方便。實體店吧，難得講價。不管實體店還是網上商城都是有售後服務的，所以，足不出戶就有你想要的東西送達，這樣就越來越多的人喜歡在網上買手機了。
一座彩虹橋
去年花兩千六百多網上買了個0PR11，一年多電池就不行了，一問才知道原來是假貨。
手機用戶5572059538
一個是懶得出門逛，二是現在人追求簡單直接的購物方式，實體店一般來講都會比線上稍貴。雖然有時候實體店有活動，會送些小禮品啥的，但你知道羊毛出在羊身上，一不小心就被套路了。運氣不好，遇到一些不良商家，主機沒問題，在你看不到的地方，比如偷換配件來坑你。
