記者 | 劉琰
麥當勞高層變動又起。
11月4日麥當勞確認，該公司的首席人力官David Fairhurst也已經離職。
麥當勞沒有披露這位首席人力官離職原因的任何細節，僅表示David Fairhurst的退出與解僱史蒂夫·伊斯特布魯克（Steve Easterbrook）無關。
11月3日麥當勞全球CEO史蒂夫·伊斯特布魯克因“與員工產生雙方自願的感情關係（consensual relationship）”而被公司開除，由麥當勞美國區CEO Chris Kempczinski接任麥當勞全球CEO一職。
據《華爾街日報》報道，David Fairhurst與史蒂夫·伊斯特布魯克早在麥當勞英國工作時便有合作。2015年史蒂夫·伊斯特布魯克擔任首席執行官後不久，Fairhurst被提升為人力資源部門的最高職位。
11月4日，麥當勞的股價下跌2.7％，至188.66美元。
動盪中接任全球CEO Chris Kempczinski現年51歲，職業生涯開始於寶潔公司，後加入百事可樂公司並擔任非碳酸飲料業務營銷副總裁，2008年加入卡夫食品公司並升至公司增長計劃副總裁和國際業務總裁。於2015年10月加入麥當勞，成為全球戰略團隊的一員，並在一年半之內被任命為麥當勞美國總裁。
擔任美國運營負責人期間，Chris Kempczinski積極推行史蒂夫·伊斯特布魯克在任期間主導的數字化變革——手機點單、店內數字化點單和得來速服務的數字化等。Chris Kempczinski表示，他接任後，還會將重心放在技術上。
“未來不會有激進的戰略轉變，計劃正在執行。”這位新任的全球CEO在接受《華爾街日報》的採訪時表示。
不過麥當勞在佔公司收入三分之一的美國市場表現一直欠佳。客流量仍然是個挑戰，麥當勞美國餐廳客流減少的趨勢已持續了一年多。
菜單價格上漲，促銷及以技術為中心的商店升級等措施帶動了麥當勞同店銷售額的增長，但其競爭對手漢堡王、Wendy's等正在努力蠶食麥當勞的市場份額。
根據最新的三季報，麥當勞三季度美國同店銷售額增長為4.8％，不僅低於華爾街預期的5.2％，更不及上一季度5.7%的增長速度。
資本市場上，今年麥當勞的股價上漲了9%，漲幅低於其美國市場上兩大競爭對手——漢堡王母公司Restaurant Brands International和Wendy's的26%和33%。
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