就業：等你長大，可能沒有工作

我們完全無從得知2050年的就業市場會是什麼樣子。人們普遍認為，機器學習和機器人將改變幾乎所有的工作，從製作酸奶到教授瑜伽都無法倖免。但談到這項改變的本質及緊迫性，各家觀點卻眾說紛紜。有人認為，只要10~20年，就會有幾十億人成為經濟上多餘的存在。但也有人認為，從長遠看來，自動化的影響還是會為所有人創造新的就業機會，為社會帶來更大的繁榮。

那麼，我們究竟是真的處於危險動盪的邊緣，還是這只是盧德分子歇斯底里的妄言？這很難說。早在19世紀，就有人擔心自動化會造成大量失業，但至今這種情況從未出現。自工業革命拉開序幕以來，機器每搶走一項舊工作，也會至少創造一項新工作，而且人們的平均生活水平大幅提高。但我們有充分的理由相信這次情況不同，機器學習將會真正讓整個情況徹底改變。

人類有兩種能力：身體能力和認知能力。過去，機器主要是在原始的身體能力方面得以與人類競爭，而人類則在認知能力方面享有巨大優勢。因此，隨著農業和工業邁向自動化，就出現了新的服務業工作。這些新工作需要人類擁有獨特的認知技能，包括學習、分析、溝通等，特別是必須理解人類的種種情緒。然而，人工智能已經在越來越多的認知技能上超越人類，包括理解人類的情緒。而且，除了身體能力和認知能力之外，我們並不知道還有什麼第三種能力可以讓人類永遠勝過機器。

必須認識到的一個關鍵點是，人工智能革命不只是讓計算機更聰明、運算得更快，還在生命科學和社會科學方面有諸多突破。我們越瞭解是哪些生化機制在支撐人類的情感、慾望和選擇，計算機就越能分析人類行為、預測人類決策，並最終取代人類的司機、銀行經理和律師等。