“您是老徐调解室吗?我是李楼村的李继旺，有件事需要您调解……”10月17日上午，在阳谷县安乐镇司法所，所长徐汉海接到辖区一名当事人电话，他急忙拿出《安乐镇司法所矛盾纠纷调处登记薄》迅速把咨询的信息情况和事由登记下来。
“老徐”调解室因徐汉海而得名。徐汉海是安乐镇家喻户晓的人物，自1993年开始从事司法调解工作以来，已经有26个年头了。自从事司法调解工作以来，经他调处的拆迁纠纷、赡养纠纷、宅基纠纷、婚姻家庭纠纷等各类矛盾纠纷达780余起，调解成功率达97%以上，防止民转刑案件32起。
“老徐”调解工作室有2名工作人员，却负责全镇45个行政村的矛盾纠纷调解工作。只要有矛盾纠纷，他们随叫随到。遇到特殊性的、执行难度大的案件，他就邀请有关部门和村干部配合，多方力量参与调解，调解员与村干部采取“有靠背”的方法，分别从情、理、法的角度对被告耐心细致地做好调解，说服教育，将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。刘庄村原来包出去的地有猫腻，80亩窑坑每亩才几十元钱，群众意见很大，上访多次，解决不了，徐汉海通过调查了解，一方面做好群众工作，一方面促成村里进行公开承包，群众的情绪很快得到了平息。现在，该村由上访村变成了先进村。
为实现矛盾纠纷早排查、早调处，“老徐”调解室坚持预防为主，狠抓源头治理，建起全镇110人的“专业化，社会化”的人民调解队伍。做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，不激化，最终化干戈为玉帛。
“徐所长帮俺这个外地的打工仔打赢了人身损害赔偿这场官司。他服务热情，办事公道，以法律为准绳，怪不得当地人都信任他。”家住河南省台前县候庙镇的村民金庆国谈起徐汉海赞叹不已。今年夏天，金庆国在安乐镇一家企业打工时意外受伤，因索赔不成便来到了“老徐调解室”。“开始有人说俺是外地人，有理也打不赢这场官司。可万万没想到，在‘老徐调解室’的调解下俺得到应有的赔偿，老徐真是俺的大恩人!”金国庆激动地介绍。这简单的语言，既包含了群众的信任与感激，更彰显了调解惠民的责任和担当。
为了进一步推动全镇人民调解工作更好开展，徐汉海以化解农村矛盾纠纷为着力点，以营造和谐幸福生活为目标，使一件件矛盾纠纷得到及时化解。他经常教育各村调解员，把排查调处矛盾纠纷触角延伸到每个家庭，对排查的情况定期报送镇司法所，发现重大问题，紧急预警信息随时报告，对排查出的纠纷苗头和现有纠纷分类登记上册，根据轻重缓急，明确专人限时调处。
“小纠纷关乎大和谐，小调解紧联大稳定。”这是徐汉海的口头禅，他走街串巷化解群众矛盾纠纷，为群众解难，有效地将各类矛盾纠纷化解在基层，发挥了基层社会稳定“第一道防线”的作用。聊城日报全媒体记者 布双起 通讯员 张培月 孙希洋
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