騰訊系“三英”戰天貓,“二選一”之爭何時休?

騰訊系“三英”戰天貓,“二選一”之爭何時休?

離開馬爸爸的第一個雙11,天貓就遭到了京東、拼多多、唯品會的“圍攻”,雙11戰場,火藥味濃郁,而電商平臺如何健康發展也成了一個急需解決的問題。

有關“二選一”的話題,從實體到電商,從線下到線上,已經持續多年。

在第11個“雙十一”到來前夕,“二選一”再起爭端——騰訊系京東、拼多多、唯品會以“二選一”為武器集體“圍攻”天貓,堪稱電商界的“火星撞地球”。

格蘭仕起訴天貓

“匹馬立高臺,單槍挑烏雲!”11月5日,廣東格蘭仕生活電器股份有限公司(下稱格蘭仕)在官微用這樣一句詩句宣佈,10月28日,該公司向廣州知識產權法院就天貓涉嫌濫用市場支配地位等相關事宜提起訴訟,並於2019年11月4日得到受理。

腾讯系“三英”战天猫,“二选一”之争何时休?

此前,今年6月17日,格蘭仕發佈了一份“關於格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常的聲明”,稱自2019年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響。

對此,天貓相關人士曾回應稱,在App上搜索“格蘭仕”顯示都是正常的。

隨後,格蘭仕在三天內又連發六道聲明。格蘭仕相關人士表示,希望天貓高層能與格蘭仕進行展開對話。據格蘭仕方面稱,受搜索異常事件影響,格蘭仕今年“618”在天貓上的六家核心店鋪銷售較去年同期均大幅下滑,其中格蘭仕官方旗艦店銷售額同比下滑了41.5%,格蘭仕凡臣專賣店銷售額同比下滑了89.06%。格蘭仕稱,此次事件致使格蘭仕天貓相關店鋪造成了20萬臺產品庫存積壓,整體損失不可估量。

格蘭仕官網顯示,格蘭仕集團是一家綜合性白色家電品牌企業,其產品包括微波爐、電烤箱、空調、冰箱等。

騰訊系圍攻天貓

10月9日,最高人民法院在中國裁判文書網公佈的一份案件管轄權異議裁定書,將京東起訴天貓的“二選一”訴訟置於公眾視野。

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該裁定書顯示,提起訴訟的原告為北京京東世紀貿易有限公司和北京京東叄佰陸拾度電子商務有限公司(以下簡稱京東),被告為浙江天貓網絡有限公司、浙江天貓技術有限公司、阿里巴巴集團控股有限公司(以下簡稱天貓)。

相關訴訟材料顯示,今年9月中旬,京東向北京高院提出申請,請求通知唯品會、拼多多作為無獨立請求權第三人參加訴訟;9月26日,唯品會及拼多多又在同一日向北京高院遞交申請,請求以無獨立請求權第三人身份加入訴訟。

在民事訴訟中,無獨立請求權第三人是指對原被告雙方爭議的訴訟標的沒有獨立的訴求,但案件處理的結果可能同他有法律上的利害關係,而參加到已經開始的訴訟中進行訴訟的人。

梳理發現,唯品會、拼多多申請加入訴訟的理由完全相同,語言表述基本一致。唯品會、拼多多認為,兩公司也是天貓重要的競爭對手,且在同一相關市場,也受到“二選一”影響,因而“東貓案”的處理結果對兩公司具有法律上的利害關係。

另據公開資料,早在2014年3月10日,騰訊與京東聯合宣佈騰訊入股京東15%,成為其重要股東。京東的2018年年報顯示,騰訊持股17.8%,為第一大股東,劉強東持股15.4%,為第二大股東。近年來,騰訊又分別入股拼多多、唯品會等電商平臺。2017年12月,唯品會發布公告,稱騰訊和京東以現金形式向唯品會投資總計約8.63億美元,交易完成後,騰訊和京東分別持有唯品會7%和5.5%的股份。拼多多2018年年報顯示,騰訊持股16.9%,為第二大股東。

腾讯系“三英”战天猫,“二选一”之争何时休?

“二選一”源起“3Q大戰”

“二選一”這個說法最早出現是在2010年11月3日,騰訊宣佈在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ,強迫用戶“二選一”。從2010年到2014年,兩家公司在輿論場來回廝殺後,兩家公司最終對簿公堂。這場著名的互聯網商戰,被稱作“3Q大戰”。

騰訊隨後宣佈,做了“一個艱難的決定”:因“360屢屢製造‘QQ侵犯用戶隱私’的謠言,對QQ的安全功能進行惡意汙衊”等原因,騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,用戶必須卸載360軟件才可重新使用QQ。也就是是說,360和QQ兩者之間,用戶只能選擇其中之一。“二選一”一詞,由此進入公眾視線。

2010年時,京東的主要競爭對手尚且是噹噹。當時,噹噹在上市的當天,公開宣佈開啟價格戰,數天後,劉強東公開爆料:噹噹向出版社發函,要求出版社在噹噹與京東之間進行“二選一”,京東作為網絡圖書零售行業的新玩家,銷量不如噹噹,這使得更多出版社選擇了當當,放棄了京東,很多出版社不再向京東供貨。

這場京東和噹噹之間的交鋒,是當年“3Q大戰”後,另一場引爆輿論的著名商戰,也被視作電商平臺激烈競爭的表現。

時移境遷,到2015年第三季度,噹噹最後一次發佈財報,營收僅為京東的5.5%。京東的聲討“二選一”的對象也換成了天貓。

該年“雙11”前夕,京東向工商總局實名舉報阿里巴巴擾亂電子商務秩序,在大促過程中脅迫商家“二選一”。之後阿里則回應稱,“不能把碰瓷和炒作當作事業。我們尊重實名舉報,但今天是雞實名舉報了鴨,說鴨壟斷了湖面。”

此後數年間,“二選一”在電商間的舌戰逐漸升級,幾大主要的平臺紛紛進入戰局。

2017年“雙11”前夕,正當京東指責阿里巴巴“二選一”時,蘇寧以同樣罪名發文怒斥京東,“京東發明的二選一霸權行為和基於此產生挾制商家的系統化手法,在過去30年聞所未聞。”

同樣在“雙11”前夕,2018年拼多多開始指責天貓“二選一”。

今年,一年一度“雙11“電商價格戰、補貼戰打響之際,”二選一“的話題也被再次點燃。而京東、拼多多、唯品會聯手起訴天貓的消息,意味著歷經數年後,騰訊系的電商平臺開啟了配合作戰的模式,開始從各個層面出擊,力圖合圍天貓。

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電商平臺“二選一”違法

11月5日,市場監管總局在浙江省杭州市召開“規範網絡經營活動行政指導座談會”,召集京東、快手、美團、拼多多、蘇寧、阿里巴巴、雲集、唯品會等20多家平臺企業參會。

會上指出,互聯網領域 “二選一”“獨家交易”行為是《電子商務法》明確規定禁止的行為,同時也違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》等法律法規規定,既破壞了公平競爭秩序,又損害了消費者權益。

座談會上,京東、拼多多、阿里等電商平臺先後發言。京東相關負責人表示堅決抵制“二選一”,絕不限制商家在其他平臺做促銷活動。拼多多相關負責人稱遭遇“二選一”壓力。

​阿里巴巴相關負責人沒有明確提及“二選一”。她表示:“因為規模效應,我們與優秀商家合作,給消費者提供最優的消費體驗、最低的價格,同時平臺向這些商家提供最好的流量資源,形成多方受益的格局。但總有一些競爭對手對這種獨家合作模式進行惡意闡述,這是一種惡意炒作。”


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