天貓、淘寶迴應“26元買4500斤臍橙”被薅羊毛

IT之家11月7日消息 據天貓、淘寶官方發佈的說明消息，近期，果小云旗艦店因操作失誤，把26元4500克的臍橙，設為了4500斤。消息傳開後，店鋪損失嚴重。在發現異常情況後，天貓淘寶已經第一時間把這家店“保護”起來，以避免更大損失。同時也和店主取得了聯繫。淘寶會在法律、規則允許的情況下，盡最大可能減少各方損失。

淘寶、天貓官方表示，這家店是店主湊錢開的，一家人的生活都指著它。但現在，這樣一個錯誤讓他們的生活陷入了不確定。

在發現異常情況後，天貓淘寶已經第一時間把這家店“保護”起來，以避免更大損失。同時也和店主取得了聯繫。淘寶會在法律、規則允許的情況下，盡最大可能減少各方損失。相信在公平的同時還應該有更多的人情味。

官方呼籲下單的用戶能體諒店家的難處，26元買兩噸臍橙，確實不太合常理，畢竟買幾噸的橙子也沒地方擱呀。相信大家的善良，但也堅決抵制惡意下單的“羊毛黨”，更健康的商業環境需要共同守護。