番禺區鍾村街積極探索網格化管理新模式

番禺區鍾村街來穗人員和出租屋服務管理中心全面開啟網格化管理新模式，探索藉助“鍾村網格”App應用打造“一站式”線上管理平臺，用數字化服務提高網格員業務技能及工作效率，切實提升來穗人員和網格化服務管理水平。

一是精準覆蓋，規範管理。“鍾村網格”App設置了信息採集、消防、綜治維穩、治安、燃氣、違建、環衛、宣傳等20個事件類別，覆蓋16個職能部門、14個村（居）。該App應用系統通過科學劃分板塊，明確各項工作的主責部門、配合部門，規範職能部門權責管理。

二是各級聯動，提高效能。“鍾村網格”App由鍾村街指揮中心調度，各相關部門“回應”處理，實現網格管理共同參與。網格員及各部門工作人員可以通過該App系統在線“上呼”，在線處理問題及時反饋。轄內各級通過使用“鍾村網格”App，切實提高工作效能，強化網格處理能力。

三是動態管理，狠抓落實。網格員相關信息在基礎網格區域顯示，實行“實名制”管理，做到任務到人、考核到位。轄內領導班子成員、職能部門負責人能隨時登陸App查看每位網格員的工作完成情況，對各項工作進行實時監督，確保相關工作落實到位。