假如时光倒流_
我来答吧！我前几天买了个东西，货收到了，但是由于产品质量出现了问题，我要退货（还没有签收）！我给卖家邮回去邮费好几十！而运费险才十几块！卖家的产品质量问题，运费让谁买单谁也不愿意！卖家非让我选七天无理由退货，运费他不管，说有运费险，好吧！
那我只有实事求是了，产品质量问题退货，卖家拒绝了！！继续产品质量问题，马上申请淘小二介入，聊天还有产品问题图片一发，问题立马解决（运费我垫付，卖家收到后返我）！卖家也同意了，运费他也出了！产品钱淘宝马上就退给我了，说我是啥高信誉用户，我也不太懂，现在就等卖家收到货后把运费退给我。
如果我的问题，我拍错或者我看错，那运费我出，可是产品有问题，让我无缘无故垫好几十运费（产品比较重），反正我是不太甘心的。
何哞哞
在网上买过一个床围。
买回来之后发现我们是棕床垫，薄的。，
而我买的床围，只能用于厚床垫的那种，
于是，无奈给商家联系退货。
商家很愉快的就同意了，同时发退货地址给我。
我货都还没发出去，
再看的时候，钱都已经退给我了，
弄得我挺不好意思的。
毕竟，东西已经拆过了，商家就不怕我哪一个零部件不放进去吗
或者直接不退货？
反正后来，我是真的就全部给退回去了，
尽管，那个时候快递费有40多块钱，
当然，有运费险，但不能补多少的好吧，
并且，这个运费没有再跟商家要，毕竟是我自己的问题。
像你这种情况，完全没必要担心。
如果你还没收到货物，直接拒收就好了，
不用出运费。
如果你收到货物了，直接退货。
会有运费险的 ，所以完全不用担心这个问题。
鞋钱已经推掉了，商家既然叫你退货，说明人家足够信任你，
才先把鞋钱给你了，
相互理解吧，毕竟大家都不容易。
一个鞋子，发普通的快递不会有多少钱，不用这么纠结吧。
老徐说事999
多年前我买了一个自拍杆，那会刚刚流行，花了188，收到后觉得有点不好用决定退货，商家不同意，然后就关店了。各种投诉无果后我也认倒霉了。三年后的一天支付宝收到一个188的退款，想了很久很久才对上。。。感觉捡了188一样好开心。
远方的心0328
淘宝店小二有毛用以前配骑车折叠钥匙，材料发来自己去开口完了质量不行打火钥匙就变形了，找老板说吧备用钥匙寄过去帮我做好一起发回来，最后买的东西没给我我的备用钥匙也不还。找店小二介入也没用老板旺旺直接不回。最后还损失了我的备用车钥匙
媛宝小猴子
你好，我是金成小哥，运营淘宝有几年时间了，这个问题让我来为你解答吧！
你买的一双鞋，刚发货说明你还没有收到货，到时候快递员打电话给你时，你直接说不要了，拒签了，快递员会联系商家那边，然后就会把鞋子退回去的，所以你不用担心运费的问题，拒签产生的运费商家会自己承担的，如果鞋子本身不包邮的情况下，商家叫你退货回来，你拒签之前叫商家把发货运费退给你，你再拒签。一般商家让你退货了，他们都会愿意承担运费的，毕竟运费才几块钱，而一双鞋子要几十上百块钱。如果你已经收到货了，你可以叫商家给钱你再退货，或者旺旺上他们同意退运费给你的聊天记录保存好，然后退货并告诉他们运费的费用。又或者到付。反正鞋钱已经退给你了，你是有说话权的一方。
希望我上面的回答能帮到你，有不同的建议或者想法，欢迎在下方评论留言。
金成小哥
与商家协商
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吉大猛
遇见过
买了双空军一号，到手店就关门了，再加上识货鉴定为假，我点了退款，没想到支付宝秒到，但我还是联系商家退了
所以你就算点退款不退货也是秒退的，就看你人品了
Wang汪520
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一分钟理财
那要看看淘宝店铺上面有没有运费险了。
淘宝上面有的卖家都有运费险的，一般运费几元到十几元不等。如果退回去的运费超过运费险的钱数，那超出的部分是需要自己承担的，如果退回去的运费没有超出运费险，那运费是不需要自己承担的。
有的店家怕影响店里的销量，没有购买运费险。没有运费险的话，退货换货寄回去的运费都是由买家自行承担的。
我们平时网购的话，如果怕买回来的商品不好，可以选择带有运费险的店铺购买，
不过诚信是我们做人的根本，希望大家不要利用运费险做一些有损他人，道德败坏的事。
个人观点，不喜勿喷。
大霜子11
已退款了，是店家怕你不退货才是啊。店家让你寄回去，你直接寄道付就可以了啊。这个纠结什么呢。是没表达清楚还是大家没理解清楚
